No problems• 07 октября 2013
алиэкспресс, пришла не моя посылка, открывать ли диспут
в конце августа на алиэксспрессе были скидки и я назаказывала всяких вещей, но вот 1 посылка пришла не та:
во-первых, трек, который дал продавец, оказался не тем, т.к. посылка улетела в Россию и благополучно была вручена в Пензе. но моя посылка ко мне тоже дошла, и трек начинался и заканчивался так же, как и тот российский... может, ошибка была в средних цифрах, но я не доглядела, а упаковку муж выбросил случайно...
во-вторых, я заказывала костюмчик на 2 года, а мне пришла ростовка из 5-ти детских футболок
я понимаю, что должна открыть диспут, требовать от продавца возврата хотя бы части денег, т.к. пришёл не мой заказ, НО цена вопроса 6,64 доллара, порядка 50-ти гривен. сейчас эти футболки продаются у продавца оптом от 15 штук, за 2,32 доллара за штуку, получается, что хоть я и не получила свою посылку, но на деньги попал продавец, т.к. я получила более дорогой товар)))
я написала продавцу, но он на контакт не идёт, молчит... отморозился ещё на стадии моего вопроса, почему моя посылка летит в Россию)
вот что мне делать?
- открыть диспут из-за пары долларов? или, может, требовать все 6?))))) мелочно, но ведь посылка не та...
- поставить в отзыве 1-2 звезды и описать, что продавец перепутал, получила не то, но не морочится с диспутом?
во-первых, трек, который дал продавец, оказался не тем, т.к. посылка улетела в Россию и благополучно была вручена в Пензе. но моя посылка ко мне тоже дошла, и трек начинался и заканчивался так же, как и тот российский... может, ошибка была в средних цифрах, но я не доглядела, а упаковку муж выбросил случайно...
во-вторых, я заказывала костюмчик на 2 года, а мне пришла ростовка из 5-ти детских футболок
я понимаю, что должна открыть диспут, требовать от продавца возврата хотя бы части денег, т.к. пришёл не мой заказ, НО цена вопроса 6,64 доллара, порядка 50-ти гривен. сейчас эти футболки продаются у продавца оптом от 15 штук, за 2,32 доллара за штуку, получается, что хоть я и не получила свою посылку, но на деньги попал продавец, т.к. я получила более дорогой товар)))
я написала продавцу, но он на контакт не идёт, молчит... отморозился ещё на стадии моего вопроса, почему моя посылка летит в Россию)
вот что мне делать?
- открыть диспут из-за пары долларов? или, может, требовать все 6?))))) мелочно, но ведь посылка не та...
- поставить в отзыве 1-2 звезды и описать, что продавец перепутал, получила не то, но не морочится с диспутом?
Результат:
вже голосів:
33
19 (57.58%)
оставить плохой отзыв с 1 звездой
7 (21.21%)
открыть диспут
7 (21.21%)
ваш вариант в комментариях или посмотреть результат
ЛисАпедная• 07 октября 2013
Я открывала диспут на 5 у.е.)))
причем продавец очень мило общался, предлагал разные пути решения вопроса, вплоть, до отправления такого же товара бесплатно со следующим заказом. Диспут удовлетворил сразу.
причем продавец очень мило общался, предлагал разные пути решения вопроса, вплоть, до отправления такого же товара бесплатно со следующим заказом. Диспут удовлетворил сразу.
автор
No problems
• 07 октября 2013
Ответ дляЛисАпедная
Я открывала диспут на 5 у.е.)))
причем продавец очень мило общался, предлагал разные пути решения вопроса, вплоть, до отправления такого же товара бесплатно со следующим заказом. Диспут удовлетворил сразу.
причем продавец очень мило общался, предлагал разные пути решения вопроса, вплоть, до отправления такого же товара бесплатно со следующим заказом. Диспут удовлетворил сразу.
просто он не отвечает на мои сообщения, не думаю, что будет таким милым)))
ЛисАпедная• 07 октября 2013
Это он сейчас не отвечает, на стадии общения через ЛС - а Вы откройте диспут, тогда они вроде как быстрее реагируют...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу