А у нас макарошки• 29 сентября 2018
Как быть с покупателем в такой ситуации?
Всем привет, хочу вашего совета как быть с покупателем.
захотели купить комбинезон https://www.kidstaff.com.ua/tema-24566605.html, спрашивали замеры, просили скидку и отправку за мой счет итд.
Отправка Укрпочтой (адресс до востребования).
пошла на уступку т.к. вещей много и складировать их некуда.
про доп фото не просили и про возврат тоже ( если бы оговаривали возврат, то отправила только наложенным платежом НП, т.к. были ситуации когда возвращали испорченную вещь).
про комбез _ одели 4 раза, постирали в химчистке и сразу его упаковала.
в итоге начинает звонить покупатель, якобы комбинезон в разводах и я вам его буду возвращать. начинает с угроз и агрессивно как будто я не выходила на связь 2 месяца. присылает фото разводов.
я ей написала, что все фото в объявлении, разводов не было и если хотела обмануть, то не делала столько фото ( можно посмотреть отзывы о сделках).
и потом я захожу в ее покупку и оказывается она купила 3 дня назад тоже чиковской комбез только за 1000 грн и размер 8 лет ( и хотя она уверяет, что это она для старшего ребенка купила, я мама тоже двух девочек и комбинезоны от старшей - переходят младшей, а тут она покупает 7 и 8 лет)
вопрос что делать?
1) я бы вернула если бы была уверенна что были разводы
2) если бы человек объяснил - нашел дешевле
3) не было угроз и агрессии с ее стороны
фото разводов которые она нашла прилагаю
захотели купить комбинезон https://www.kidstaff.com.ua/tema-24566605.html, спрашивали замеры, просили скидку и отправку за мой счет итд.
Отправка Укрпочтой (адресс до востребования).
пошла на уступку т.к. вещей много и складировать их некуда.
про доп фото не просили и про возврат тоже ( если бы оговаривали возврат, то отправила только наложенным платежом НП, т.к. были ситуации когда возвращали испорченную вещь).
про комбез _ одели 4 раза, постирали в химчистке и сразу его упаковала.
в итоге начинает звонить покупатель, якобы комбинезон в разводах и я вам его буду возвращать. начинает с угроз и агрессивно как будто я не выходила на связь 2 месяца. присылает фото разводов.
я ей написала, что все фото в объявлении, разводов не было и если хотела обмануть, то не делала столько фото ( можно посмотреть отзывы о сделках).
и потом я захожу в ее покупку и оказывается она купила 3 дня назад тоже чиковской комбез только за 1000 грн и размер 8 лет ( и хотя она уверяет, что это она для старшего ребенка купила, я мама тоже двух девочек и комбинезоны от старшей - переходят младшей, а тут она покупает 7 и 8 лет)
вопрос что делать?
1) я бы вернула если бы была уверенна что были разводы
2) если бы человек объяснил - нашел дешевле
3) не было угроз и агрессии с ее стороны
фото разводов которые она нашла прилагаю
показать весь текст
Копирайторша• 29 сентября 2018
Ответ дляВишнёвая Леди
не стоит зарекаться и копаться в том, кто что покупает, новое или Б/У, как и перекладывать с больной головы на здоровую.
стоит быть и оставаться человеком в любой ситуации и говорить правду, а не выдавать желаемое за действительное с целью обмана , да еще и попутно выдвигать нелепые шпионские версии.
продавец - лгунья. имхо.
стоит быть и оставаться человеком в любой ситуации и говорить правду, а не выдавать желаемое за действительное с целью обмана , да еще и попутно выдвигать нелепые шпионские версии.
продавец - лгунья. имхо.
на каком основании вы обвиняете совершенно незнакомого человека?
в вас столько злости ко всем продавцам в принципе и это читается между строк
в вас столько злости ко всем продавцам в принципе и это читается между строк
Вишнёвая Леди• 29 сентября 2018
Ответ дляКопирайторша
на каком основании вы обвиняете совершенно незнакомого человека?
в вас столько злости ко всем продавцам в принципе и это читается между строк
в вас столько злости ко всем продавцам в принципе и это читается между строк
а Вы со многими здесь знакомы?))
Вишнёвая Леди• 29 сентября 2018
Ответ дляКопирайторша
на каком основании вы обвиняете совершенно незнакомого человека?
в вас столько злости ко всем продавцам в принципе и это читается между строк
в вас столько злости ко всем продавцам в принципе и это читается между строк
экстрасенсорные способности - не Ваш конёк))
Копирайторша• 29 сентября 2018
Ответ дляВишнёвая Леди
а Вы со многими здесь знакомы?))
не смешно
автор же не пишет не что не верну
она сама сомневается
и вполне может быть,что разводы от химчистки
автор же не пишет не что не верну
она сама сомневается
и вполне может быть,что разводы от химчистки
Копирайторша• 29 сентября 2018
Ответ дляВишнёвая Леди
экстрасенсорные способности - не Ваш конёк))
угу,зато судя по постам, явно ваш
Вишнёвая Леди• 29 сентября 2018
Ответ дляКопирайторша
угу,зато судя по постам, явно ваш
не завидуйте)
Вишнёвая Леди• 29 сентября 2018
Ответ дляКопирайторша
не смешно
автор же не пишет не что не верну
она сама сомневается
и вполне может быть,что разводы от химчистки
автор же не пишет не что не верну
она сама сомневается
и вполне может быть,что разводы от химчистки
продавца так засомневало, что она аж давай бегом искать сделки покупателя , чтобы хоть как-то и что-то притянуть за уши для её обвинения)
апофигеем стали её слова ’’а тут она покупает 7 и 8 лет) ’’
зачем считать чужие $$$ и покупки, если к продавцу вопрос ребром о состоянии её комбинезона!
апофигеем стали её слова ’’а тут она покупает 7 и 8 лет) ’’
зачем считать чужие $$$ и покупки, если к продавцу вопрос ребром о состоянии её комбинезона!
Добротная• 29 сентября 2018
В чем проблема у автора? если она УВЕРЕНА в качестве своего костюма- возвращает деньги ПОСЛЕ получения и осмотра костюма. Я Даже не связываюсь с такими хитросделанными продавцами- впихнуть кому-то и радоваться...Еслт твой костюм с разводами- снижай цену и человек сознательно на это пойдет и купит..Или сдаай по-новой в химчистку и поднимай цену. Обман продавца о состоянии вещи однозначно!
ОхиИВздохи• 29 сентября 2018
Как вариант, комбез постирали обычным порошком и от него остались разводы. Такие вещи нужно стирать только специальным жидким средством.
Боевая• 29 сентября 2018
Ответ дляВишнёвая Леди
а какое вообще отношение ко всей этой истории и пятнам имеет 2-й комбинезон?
это просто хитрый вброс автора с целью переключить внимание на покупателя и отвести от себя любое подозрение в недобросовестности!
это просто хитрый вброс автора с целью переключить внимание на покупателя и отвести от себя любое подозрение в недобросовестности!
это неизвестно.
Вишнёвая Леди• 29 сентября 2018
Ответ дляБоевая
это неизвестно.
да всё известно и шито белыми нитками)
YuliaYuliaYulia• 29 сентября 2018
Ответ дляОхиИВздохи
Как вариант, комбез постирали обычным порошком и от него остались разводы. Такие вещи нужно стирать только специальным жидким средством.
Нет, Chicco- не мембрана,можно спокойно стирать обычным порошком.
Ромашка_Бегемотовна• 29 сентября 2018
Ответ дляЗаюшка_хозяюшка
я вот зашла в гостевую к автору, как то многовато там скандальных сделок
И где их там многовато? Отличная гостевая
Sweetlana1• 29 сентября 2018
Ответ дляЗаюшка_хозяюшка
естественно не ждете, но вы же ждете вещь б\у и это б\у абривиатура с глубоким смыслом. Это как покупаешь картиру или снимаешь.........приходилось? ’хорошее состояние’это убой, ’идеальное состояни’-можно жить если подлатать, ’эвроремонт’= чистая квартирка эконом класса и тоооолько ’шикарный дизейнерский и дорогой ремонт’это +- то что ищешь
100%
Sweetlana1• 29 сентября 2018
Если комбез и правла с такими разводами и Вы не предупредили об этом - обязаны сделат возврат!
Подмигашка• 29 сентября 2018
Автор, забирайте назад ваш пятнистый комбез и ещё с дырками( фото выше в доказательство)
Аноним_1500• 29 сентября 2018
ПриснитсяЖЕ• 29 сентября 2018
У вас в объявлении указано ’Возврат - Указано в объявлении’, почему в объявлении ничего не указано? Покупатель может обратиться к админам и вам заблокируют все объявления до решения ситуации. Впредь, если вы пишете ’указано в объявлении’, там и указывайте возможность возврата, потому что это расценивается что возврат есть. Админы уже ранее писали об этом. Поэтому вы должны принять возврат.
Запасная спина• 29 сентября 2018
А в чем смысл создавать тему, если нет возможности участвовать в обсуждении?
Бусурманша• 29 сентября 2018
Ответ дляА у нас макарошки
купала она раньше чем получила мой
А что тут такого? Я покупаю не меньше 2-3 комбезов на зиму, не пойму как одним обойтись можно..
ПриснитсяЖЕ• 29 сентября 2018
Ответ дляЗапасная спина
А в чем смысл создавать тему, если нет возможности участвовать в обсуждении?
Как зачем? Кто первый тему создал, поддержку получил - тот и прав.
Запасная спина• 29 сентября 2018
Ответ дляПриснитсяЖЕ
Как зачем? Кто первый тему создал, поддержку получил - тот и прав.
А и правда, че это я? :))) ’Семен Семеныч’ (с)
Ку ка ку ка ку• 29 сентября 2018
Автор , комбез Ваш.
Пост 33 тому доказательство.
Так что делайте возврат.
Пост 33 тому доказательство.
Так что делайте возврат.
ША все! я пришла• 29 сентября 2018
Ответ дляВЫВсеВрете
Ну почему, фото много и достаточно подробные. Даже при увеличении разводы не видны. Правда, они могут быть не видны при одном освещении и видны при другом...
фото 4 и 8 видны разводы. Они могли остаться после химчистки.Я за покупателя
Вишнёвая Леди• 29 сентября 2018
а тем временем, автор-продавец https://www.kidstaff.com.ua/user-88343.html уже скрылась под анонимом))))
ША все! я пришла• 29 сентября 2018
Ответ дляВишнёвая Леди
а тем временем, автор-продавец https://www.kidstaff.com.ua/user-88343.html уже скрылась под анонимом))))
а еще автор покупает б\у вещи. Если комбез ее дочь носила 2 месяца,то никто не знает с,сколько детей его носили до этого.Цвет застиран,имхо
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу