Отправляла обувь в коробке стоимостью 2350 грн.Посылка вернулась обратно,но коробка уже была пустая.С начальником отделения составили акт и претензию.Жду деньги от Новой Почты.У кого была подобная ситуация?
81
0
На самом деле доказать вам будет сложно, что там вообще что-то было. В накладной у вас написано: посылка не осматривалась. Если в том отделении где украли обувь, нет камеры либо не видно в камеру как воруют, то сложно вернуть деньги
Мне как то вместо денег за наложку прислали просто накладную и сказали что так и надо. Хорошо покупатель порядочный, оплатила
Мне много раз просто отдавали наложку и все!!!
Я не такая подорванная, поэтому говорила: так я же на осмотр, ещё не оплатила.. а так легко могла уйти с посылками.
Я не такая подорванная, поэтому говорила: так я же на осмотр, ещё не оплатила.. а так легко могла уйти с посылками.
Ого,шок. Надеюсь застрахована на эту сумму? действительно реальный вес проверить однозначно.Надеюсь квитанцию об отправке не выкинули? Однозначно добиваться воврата денег и позвонить покупателю
Акт - это не о чем , если не было осмотра и описи товара при отправке .
Если в чеке стоит дежурное - ’ товар не осматривался’ , компенсации не будет - скажут Вы и отправили пустую.
НП это барыги , они бабки рубят , а не компенсации выплачивают.
Если в чеке стоит дежурное - ’ товар не осматривался’ , компенсации не будет - скажут Вы и отправили пустую.
НП это барыги , они бабки рубят , а не компенсации выплачивают.
да,застрахована на всю сумму.Есть накладная возвратная на коробке.Добиваться возврата денег буду любыми путями.
Я как то наблюдала, как девочка шубу меряла. Расположившись на столике у входа. За ней наблюдала только я) работникам похеру было, а я на шубу залипла)
ничего подобного,при наложке такого текста никогда нет!это возможно только если вы принесли упакованый товар на отделение!
Я заказала куртку а получила две, просто продавец отправила сначала не тот размер, оформила отказ или как там и отправила вторую. Я пришла и благополучно получила две)
Куртку вернула!)
Куртку вернула!)
какой ужас....
у меня все посылки - без осмотров... которые с наложкой - тоже..
Девочки, расскажите,Как добиваться,чтобы стояла галочка,что товар осмотрен? я даже накладные никогда не беру
у меня все посылки - без осмотров... которые с наложкой - тоже..
Девочки, расскажите,Как добиваться,чтобы стояла галочка,что товар осмотрен? я даже накладные никогда не беру
Даже если и не упакованый , может быть легко.
Эта фраза автоматом впечатывается в накладную , это уже оператору нужно специально её стереть.
У меня в 70% случаев , нужно напомнить и заставить удалить эту фразу , раз 20 точно заставляла перепечатывать накладную.
Эта фраза автоматом впечатывается в накладную , это уже оператору нужно специально её стереть.
У меня в 70% случаев , нужно напомнить и заставить удалить эту фразу , раз 20 точно заставляла перепечатывать накладную.
я как-то получила посылку без наложенного платежа,хотя у продавца в накладной был указан возврат денег.Но я отправила ей деньги в тот же день на карту.
Возврат денег буду добиваться в любом случае.Как минимум, совет всем,всегда проверяйте Ваши возвраты. Меня смутило,что очень легкая коробка.Сказала оператору и после уже распечатала при нём.
я не знаю.Жду ответ от почты,претензию будут рассматривать и вести служебное расследование 10 дней.
Вы не правы, специально посмотрела накладную с наложкой, есть там эта фраза. Более того, товар не был запакован, его паковали сотрудники НП
Комментарии к ответу