Гравицапа• 03 января 2019
Каста. У Вас сейчас тоже не возвращают деньги больше 10 дней???
Было 3 возврата 22 декабря, посылки с возвратом они получили Новой почтой, один возврат был на сумму 170 грн, они его (деньги) сразу вернули на следующей день. А 2 возврата не возвращают...
На мои сообщения и звонки они отвечают, что задержка, склад загружен и каждый раз разные операторы переносят возвраз денег на 5 дней.
Раньше такого не было, покупаю там 6 лет, всегда деньги возвращали за 1-2 дня, на сайте указан максимальный срок возврата денег - 3 дня! Уже 10 прошло, я в отчаянии, нужны деньги, сума ожидаемого возврата 1600 грн...
А как у Вас сейчас с возвратами?
На мои сообщения и звонки они отвечают, что задержка, склад загружен и каждый раз разные операторы переносят возвраз денег на 5 дней.
Раньше такого не было, покупаю там 6 лет, всегда деньги возвращали за 1-2 дня, на сайте указан максимальный срок возврата денег - 3 дня! Уже 10 прошло, я в отчаянии, нужны деньги, сума ожидаемого возврата 1600 грн...
А как у Вас сейчас с возвратами?
50
0
Если товар без брака то быстро. Особенно через пост терминалы. Если пришел не тот товар или брак- неделя
Меня настораживает, потому что это впервые... Возможно у них проблемы или начальство поменялось, или срочно им нужны деньги и они пользуются чужими... Уже все передумала...
Всё возможно... Я возвращала через пункт выдачи. Возврат приняли буквально через час. Но пришло сообщение ’ не можемо зарахувати кошти’. С картой все ОК. Звонила им, сказали, что дадут заявление в бухгалтерию и деньги вернут. Пока пусто(
Это уже радует)
Но ситуация неприятная для меня, 6 лет покупала тут для всей семьи, всем рекомендовала, покупками на 90% была довольна, и тут такое на новогодние праздники...
Но ситуация неприятная для меня, 6 лет покупала тут для всей семьи, всем рекомендовала, покупками на 90% была довольна, и тут такое на новогодние праздники...
Добрый день! А посмотрите, пожалуйста, и мой заказ:
Заказ № M2FM6AP
Заказывала две вещи, оплатила картой, одну доставили, но она не подошла, деньги за нее вернули, а вторую и не доставили, и деньги не вернули.
Заказ № M2FM6AP
Заказывала две вещи, оплатила картой, одну доставили, но она не подошла, деньги за нее вернули, а вторую и не доставили, и деньги не вернули.
Каста уже не та. Неделю назад у моей знакомой в отделении каста украли кошелёк украл кто то из посетителей, пока она оплачивала в терминале, а кошелёк лежал сверху в сумке . Она спохватилась, когда пришла в магазин скупиться. Вернулась в отделение каста, там включили полный мороз. Камеры у них есть, но они или для красоты, или выключены. На следующий дегь девочка опять пришла, и получила конкретный ответ, что камеры мы посмотреть не можем и вам тем более ничего не покажем. На этом вопрос закрыли. В кошельке были деньги, которые именно заработанные, и все карточки
Жесть...
Камеры у них муляжи, скорее всего. Для красоты)) Думаю, по этой же причине они не показали запись видео. Иначе, наоборот бы помогли найти вора.
Камеры у них муляжи, скорее всего. Для красоты)) Думаю, по этой же причине они не показали запись видео. Иначе, наоборот бы помогли найти вора.
Камеры рабочие, они для того,чтобы не унесли заказ не оплатив. Что бывает. Личные вещи ,ваша ответственность. Ни в одном ТЦ Вам камеры не покажут
Вы же понимаете,что на НГ многие интернет магазины и перевозчики были перегружены. Да та же Розетка. Всем все вернут.Деньги идут от поставщика
Вот служба контроля и показала полный игнор ситуации. Интересно, тогда для какой цели эти камеры? В том ж отделении покупатель покрутился возле терминала, не заплатив, взял вещи и ушёл. Работник терминала вычислила этого человека по времени получения товара, позвонила ему, что товар не оплачен, дальше мне ситуация не известна. Но опять вопрос - Для чего камеры?
Котик-Пупсик, спасибо за отзыв. Также благодарочка Кусочку сыра за помощь. А теперь о Ваших возвратах. Видим, что Вы получили оба эти заказа в разное время: K2KAEMT - 22.12, K2L8LE9 - 28.12. Просим уточнить дату возврата через Новую почту, номер накладной/ных, которые Вам выдали после оформления возврата, + причину, по которой Вы сделали возврат. Это поможет ускорить определить местонахождение Ваших возвратов и возврат денег.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу