Каста. У Вас сейчас тоже не возвращают деньги больше 10 дней???

Question

Гравицапа• 03 января 2019

Каста. У Вас сейчас тоже не возвращают деньги больше 10 дней???

Было 3 возврата 22 декабря, посылки с возвратом они получили Новой почтой, один возврат был на сумму 170 грн, они его (деньги) сразу вернули на следующей день. А 2 возврата не возвращают...
На мои сообщения и звонки они отвечают, что задержка, склад загружен и каждый раз разные операторы переносят возвраз денег на 5 дней.
Раньше такого не было, покупаю там 6 лет, всегда деньги возвращали за 1-2 дня, на сайте указан максимальный срок возврата денег - 3 дня! Уже 10 прошло, я в отчаянии, нужны деньги, сума ожидаемого возврата 1600 грн...
А как у Вас сейчас с возвратами?

50 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

У кого лаки CND? +12 Поділіться будьласка дисконтною картою Антошка +7 Где дешевле овощи: на лесном или троещене +24 Где одеваете детей к школе? +76 А что на трех буквах уже нельзя писать соо? +14 Замовлення в "Аврорі" +27

Сейчас читают!

Рассказывать свекрови правду о своей жизни или держать дистанцию+791 Нужен взгляд со стороны! Помидорки черри как перекус в школу/на прогулк 2+512 Не люблю в мужчинах вот это фейковое благородство+371 Цуценя вдома. Коли стане легше?2+332 Почему забили на оборону Херсона?6+256 Ви б відправили дитину в платний ліцей, якщо б це було накладно для Вас?3+183 Важно ли чтобы у ребенка был аккуратный и красивый почерк?+171

Answer 1 · 2019-01-03T12:51:03+02:00

Олька Модниця• 03 января 2019

1

По закону місяць на повернення в онлайн магазинах.

Answer 2 · 2019-01-03T12:53:02+02:00

Ответ дляОлька Модниця

По закону місяць на повернення в онлайн магазинах.

По закону я знаю. Сейчас вопрос именно по Касте.

Answer 3 · 2019-01-03T12:53:29+02:00

Кусочек Сыра• 03 января 2019

3

Если товар без брака то быстро. Особенно через пост терминалы. Если пришел не тот товар или брак- неделя

Answer 4 · 2019-01-03T12:54:20+02:00

Copy-Paste• 03 января 2019

4

У меня точно такая же ситуация. Правда, сумма поменьше.

Answer 5 · 2019-01-03T12:54:34+02:00

Ответ дляКусочек Сыра

Если товар без брака то быстро. Особенно через пост терминалы. Если пришел не тот товар или брак- неделя

Причина возврата ’не подошел размер’

Answer 6 · 2019-01-03T12:55:40+02:00

Ответ дляКотик-Пупсик

Причина возврата ’не подошел размер’

Номер заказа скажите -посмотрю в системе

Answer 7 · 2019-01-03T12:57:21+02:00

Ответ дляCopy-Paste

У меня точно такая же ситуация. Правда, сумма поменьше.

Меня настораживает, потому что это впервые... Возможно у них проблемы или начальство поменялось, или срочно им нужны деньги и они пользуются чужими... Уже все передумала...

Answer 8 · 2019-01-03T12:58:58+02:00

Ответ дляКусочек Сыра

Номер заказа скажите -посмотрю в системе

K2KAEMT и K2L8LE9

Answer 9 · 2019-01-03T13:00:58+02:00

Ответ дляКотик-Пупсик

Меня настораживает, потому что это впервые... Возможно у них проблемы или начальство поменялось, или срочно им нужны деньги и они пользуются чужими... Уже все передумала...

Ничего не поменялось. Начальство тоже. Поставщики разные

Answer 10 · 2019-01-03T13:02:01+02:00

Всё возможно... Я возвращала через пункт выдачи. Возврат приняли буквально через час. Но пришло сообщение ’ не можемо зарахувати кошти’. С картой все ОК. Звонила им, сказали, что дадут заявление в бухгалтерию и деньги вернут. Пока пусто(

Answer 11 · 2019-01-03T13:04:01+02:00

Copy-Paste• 03 января 2019

11

M2L0F3V мой заказ

Answer 12 · 2019-01-03T13:06:17+02:00

Ответ дляКусочек Сыра

Ничего не поменялось. Начальство тоже. Поставщики разные

Это уже радует)
Но ситуация неприятная для меня, 6 лет покупала тут для всей семьи, всем рекомендовала, покупками на 90% была довольна, и тут такое на новогодние праздники...

Answer 13 · 2019-01-03T13:18:00+02:00

Ответ дляКусочек Сыра

Номер заказа скажите -посмотрю в системе

Добрый день! А посмотрите, пожалуйста, и мой заказ:
Заказ № M2FM6AP
Заказывала две вещи, оплатила картой, одну доставили, но она не подошла, деньги за нее вернули, а вторую и не доставили, и деньги не вернули.

Answer 14 · 2019-01-03T13:21:23+02:00

Каста уже не та. Неделю назад у моей знакомой в отделении каста украли кошелёк украл кто то из посетителей, пока она оплачивала в терминале, а кошелёк лежал сверху в сумке . Она спохватилась, когда пришла в магазин скупиться. Вернулась в отделение каста, там включили полный мороз. Камеры у них есть, но они или для красоты, или выключены. На следующий дегь девочка опять пришла, и получила конкретный ответ, что камеры мы посмотреть не можем и вам тем более ничего не покажем. На этом вопрос закрыли. В кошельке были деньги, которые именно заработанные, и все карточки

Answer 15 · 2019-01-03T13:29:30+02:00

Ответ дляКотик-Пупсик

K2KAEMT и K2L8LE9

Возврат был перед НГ-ждите,вернут

Answer 16 · 2019-01-03T13:31:32+02:00

Ответ дляCopy-Paste

M2L0F3V мой заказ

Проверяйте возврат, он неуспешен

Answer 17 · 2019-01-03T13:32:33+02:00

Ответ дляБезВзяток

Каста уже не та. Неделю назад у моей знакомой в отделении каста украли кошелёк украл кто то из посетителей, пока она оплачивала в терминале, а кошелёк лежал сверху в сумке . Она спохватилась, когда пришла в магазин скупиться. Вернулась в отделение каста, там включили полный мороз. Камеры у них есть, но они или для красоты, или выключены. На следующий дегь девочка опять пришла, и получила конкретный ответ, что камеры мы посмотреть не можем и вам тем более ничего не покажем. На этом вопрос закрыли. В кошельке были деньги, которые именно заработанные, и все карточки

Камеры рабочие, но их не сотрудники отделения смотрят, а служба контроля.

Answer 18 · 2019-01-03T13:33:10+02:00

Ответ дляКусочек Сыра

Возврат был перед НГ-ждите,вернут

Это мне уже говорили другие операторы...

Answer 19 · 2019-01-03T13:34:44+02:00

Ответ дляКусочек Сыра

Проверяйте возврат, он неуспешен

Конечто, неуспешен! Возврат приняли, а деньги не вернули!

Answer 20 · 2019-01-03T13:35:00+02:00

Ответ дляБезВзяток

Каста уже не та. Неделю назад у моей знакомой в отделении каста украли кошелёк украл кто то из посетителей, пока она оплачивала в терминале, а кошелёк лежал сверху в сумке . Она спохватилась, когда пришла в магазин скупиться. Вернулась в отделение каста, там включили полный мороз. Камеры у них есть, но они или для красоты, или выключены. На следующий дегь девочка опять пришла, и получила конкретный ответ, что камеры мы посмотреть не можем и вам тем более ничего не покажем. На этом вопрос закрыли. В кошельке были деньги, которые именно заработанные, и все карточки

Жесть...
Камеры у них муляжи, скорее всего. Для красоты)) Думаю, по этой же причине они не показали запись видео. Иначе, наоборот бы помогли найти вора.

Answer 21 · 2019-01-03T13:35:59+02:00

Ответ дляКотик-Пупсик

Это мне уже говорили другие операторы...

В системе я не вижу,чтобы он принят к возврату еще даже

Answer 22 · 2019-01-03T13:37:05+02:00

Ответ дляКотик-Пупсик

Жесть...
Камеры у них муляжи, скорее всего. Для красоты)) Думаю, по этой же причине они не показали запись видео. Иначе, наоборот бы помогли найти вора.

Камеры рабочие, они для того,чтобы не унесли заказ не оплатив. Что бывает. Личные вещи ,ваша ответственность. Ни в одном ТЦ Вам камеры не покажут

Answer 23 · 2019-01-03T13:38:06+02:00

Ответ дляCopy-Paste

Конечто, неуспешен! Возврат приняли, а деньги не вернули!

Проверьте правильно ли указана карта. основаная

Answer 24 · 2019-01-03T13:39:20+02:00

Ответ дляКотик-Пупсик

Это уже радует)
Но ситуация неприятная для меня, 6 лет покупала тут для всей семьи, всем рекомендовала, покупками на 90% была довольна, и тут такое на новогодние праздники...

Вы же понимаете,что на НГ многие интернет магазины и перевозчики были перегружены. Да та же Розетка. Всем все вернут.Деньги идут от поставщика

Answer 25 · 2019-01-03T13:42:15+02:00

Copy-Paste• 03 января 2019

25

С картой все ок. Как ещё проверить возврат, что значит ’не успешен’?

Answer 26 · 2019-01-03T13:44:03+02:00

Ответ дляКусочек Сыра

Камеры рабочие, но их не сотрудники отделения смотрят, а служба контроля.

Вот служба контроля и показала полный игнор ситуации. Интересно, тогда для какой цели эти камеры? В том ж отделении покупатель покрутился возле терминала, не заплатив, взял вещи и ушёл. Работник терминала вычислила этого человека по времени получения товара, позвонила ему, что товар не оплачен, дальше мне ситуация не известна. Но опять вопрос - Для чего камеры?

Answer 27 · 2019-01-03T13:44:38+02:00

Ответ дляКотик-Пупсик

Жесть...
Камеры у них муляжи, скорее всего. Для красоты)) Думаю, по этой же причине они не показали запись видео. Иначе, наоборот бы помогли найти вора.

Так и есть

Answer 28 · 2019-01-03T13:48:36+02:00

Ответ дляничевока

Добрый день! А посмотрите, пожалуйста, и мой заказ:
Заказ № M2FM6AP
Заказывала две вещи, оплатила картой, одну доставили, но она не подошла, деньги за нее вернули, а вторую и не доставили, и деньги не вернули.

253 грн остаток? На личном счете касты ее нет?

Answer 29 · 2019-01-03T13:53:00+02:00

Ответ дляCopy-Paste

С картой все ок. Как ещё проверить возврат, что значит ’не успешен’?

Основная карта 1513?

Answer 30 · 2019-01-03T13:53:11+02:00

Котик-Пупсик, спасибо за отзыв. Также благодарочка Кусочку сыра за помощь. А теперь о Ваших возвратах. Видим, что Вы получили оба эти заказа в разное время: K2KAEMT - 22.12, K2L8LE9 - 28.12. Просим уточнить дату возврата через Новую почту, номер накладной/ных, которые Вам выдали после оформления возврата, + причину, по которой Вы сделали возврат. Это поможет ускорить определить местонахождение Ваших возвратов и возврат денег.

Каста. У Вас сейчас тоже не возвращают деньги больше 10 дней???

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!