sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Ксюша 787• 18 октября 2013

Продавец продал бракованные сапоги, неверно указал замеры. Как мне быть?

Девочки! Рассудите!
Купила сапоги б/у, продавец указал в объявлении неверные замеры голенища, было указано 32 см., а реально 28см. И мало того. на сапоге дырка, что не было ничего об этом сказано.  
Когда получила посылку была шокирована! Расстегнула сапог и сломалась собачка, во втором аналогично. Собачки мною были заменены. Продавец отказывается возвращать деньги и всячески игнорирует на мои сообщения.
Не внесла меня в покупатели,  а  занесла меня в черный список как не порядочного покупателя.
Я не знаю как мне быть?!  
Если бы сапоги смогла застегнуть, то отремонтировала бы ту дырку и носила уже, НО они не застегиваются!
Покупала у этого продавца  https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-458219.htm...
Что мне делать? Посоветуйте!

показать весь текст
attached-photo
attached-photo
352 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • …
  • 12
anonim_218
Царевна Лягушка• 18 октября 2013
91
https://www.kidstaff.com.ua/kid_gallerytuning-1922...


anonim_209
Ждушечка• 18 октября 2013
92
Ответ дляИМХОля
Вы возврат принимаете? Тема будет закрыта, личные данные удалены.
Какой возврат? Разодранные сапоги, вместо того что отправлялось? и враньё что отремонтировали? Мало доказательств всем?
Девушка без зазрения совести дает кому-попало телефоны и имена. Я в шоке, напишите еще и номер карты, чтобы все могли попользоваться.

Возврата не будет. Хотели меня обмануть, но не вышло. Тему можно закрывать.
noavatar
Ylichka• 18 октября 2013
93
Ответ дляИМХОля
Куда она их носила и когда успела? Сапоги НЕ застегиваются, продавец дал неправильные замеры.Вы тему читаете? Или абышо написать?
+1000
anonim_218
Царевна Лягушка• 18 октября 2013
94
Ответ дляfronder
Порвано именно на стыке швов и это видно, всё там вошло, микроскоп не нужен?
Нет, Ваша фотка чуть ниже.
И даже на ней видно - шов расходится.
anonim_218
Царевна Лягушка• 18 октября 2013
95
Ответ дляfronder
Какой возврат? Разодранные сапоги, вместо того что отправлялось? и враньё что отремонтировали? Мало доказательств всем?
Девушка без зазрения совести дает кому-попало телефоны и имена. Я в шоке, напишите еще и номер карты, чтобы все могли попользоваться.

Возврата не будет. Хотели меня обмануть, но не вышло. Тему можно закрывать.
А Вы знаете, здесь так и номер карточки выкладывают, что бы сайт знал своих героев.
anonim_209
Ждушечка• 18 октября 2013
96
Ответ дляАлла Голландия
я такая же подружка автору как и Вы. да и живу я далеко от Украины. Я выступаю в защиту всех продавцов. Потму что мне как продавцу совсем не хочется чтобы из-за такой как Вы покупателей на сайте стало меньше. В отличии от Вас-часто обманутой. я возврат не то что делаю без проблем. я его ещ и сама покупателям предлагаю. Потому что знаю, замеры-фото это одно, а как вещь сядет в реальности -это совсем другое. Так что не портите себе и другим репутацию. верните покупателю деньги и оставайтесь с чистой совестью. Или Вам всетаки 200грн делают погоду в доме. Емсли от этих денег зависит ваша жизнь--тогда я вас пойму.
Да, от этих денег сейчас очень зависит наша жизнь.
anonim_169
ИМХОля• 18 октября 2013
97
Ответ дляfronder
Порвано именно на стыке швов и это видно, всё там вошло, микроскоп не нужен?
Мне не нужен. Может вам нужен?
attached-photo

anonim_32
Леди Г• 18 октября 2013
98
Ответ дляfronder
Какой возврат? Разодранные сапоги, вместо того что отправлялось? и враньё что отремонтировали? Мало доказательств всем?
Девушка без зазрения совести дает кому-попало телефоны и имена. Я в шоке, напишите еще и номер карты, чтобы все могли попользоваться.

Возврата не будет. Хотели меня обмануть, но не вышло. Тему можно закрывать.
Это ВЫ хотите обмануть... У Вас не настолько много продаж, чтобы Вы забыли или не успели добавить человека в покупатели. Вещи продаете - старье, секонд, и сапоги старые - по коже видно... И шов видно, что расходится...
Здесь видны одни доказательства - Вы всячески пытаете выкрутится из сложившейся ситуации, чтобы не возвращать деньги. Покупатель с высоченным рейтингом без единого негатива хочет вернуть Вам разодранные сапоги...!
noavatar
Ylichka• 18 октября 2013
99
Девочки, скажите, пожалуйста, а мне одной кажется, что на фото продавца сапоги сфотографированы так, что складывается впечатление, что их как будто из внутри чем-то придерживают?! Вот обратите внимание на неравномерность двух сторон в месте разрыва, плюс ко всему - на фото автора шов идет по верху, а на фото продавца - во внутрь
anonim_169
ИМХОля• 18 октября 2013
100
Ответ дляfronder
Да, от этих денег сейчас очень зависит наша жизнь.
Давайте не будем давить на жалость.
noavatar
автор Ксюша 787 • 18 октября 2013
101
Ответ дляfronder
В покупатели многие не просятся, как и в этом случае. Ни слова не было о том что ’добавьте в покупатели’ а я всех не могу помнить.
порядочные продавцы, которым не чего бояться, сразу же добавляют в покупатели.
возвращайте деньги и тема закрыта!
anonim_32
Леди Г• 18 октября 2013
102
Ответ дляfronder
Да, от этих денег сейчас очень зависит наша жизнь.
это не аргумент дял того, чтобы впарить старые рваные сапоги.... у многих сейчас плохо с деньгами и с продажами, но не каждый позволяет себе таким образом зарабатывать деньги, потому как Вам эти 200 грн прибыли потом вернуться 2000 растратами...
anonim_209
Ждушечка• 18 октября 2013
103
Ответ дляЦаревна Лягушка
Нет, Ваша фотка чуть ниже.
И даже на ней видно - шов расходится.
Была бы дырка, всё указала бы. Я лучше знаю товар, можно было запросто всунуть ноги и порвать что угодно, тем более фотографировали специально засунув пальцы в то место, где якобы слабенькие нитки. Был бы брак, для начала бы зашила у мастера и после бы продавала. Сапогам не 10 лет, как тут пишут, ничего не сгнило т.к. много раз перед отправкой застегивала и расстегивала, чтобы проверить всё ли в порядке внутри и снаружи, чтоб человек получил нормальную посылку.
anonim_218
Царевна Лягушка• 18 октября 2013
104
Ответ дляfronder
Какой возврат? Разодранные сапоги, вместо того что отправлялось? и враньё что отремонтировали? Мало доказательств всем?
Девушка без зазрения совести дает кому-попало телефоны и имена. Я в шоке, напишите еще и номер карты, чтобы все могли попользоваться.

Возврата не будет. Хотели меня обмануть, но не вышло. Тему можно закрывать.
И потом, судя по оценкам - это не первый раз, скрытие нюансов.
anonim_209
Ждушечка• 18 октября 2013
105
Ответ дляЛеди Г
это не аргумент дял того, чтобы впарить старые рваные сапоги.... у многих сейчас плохо с деньгами и с продажами, но не каждый позволяет себе таким образом зарабатывать деньги, потому как Вам эти 200 грн прибыли потом вернуться 2000 растратами...
Человек спросил, я ответила. И не вам явно.
anonim_32
Леди Г• 18 октября 2013
106
Ответ дляYlichka
Девочки, скажите, пожалуйста, а мне одной кажется, что на фото продавца сапоги сфотографированы так, что складывается впечатление, что их как будто из внутри чем-то придерживают?! Вот обратите внимание на неравномерность двух сторон в месте разрыва, плюс ко всему - на фото автора шов идет по верху, а на фото продавца - во внутрь
вогнутый шов - есть такое
anonim_218
Царевна Лягушка• 18 октября 2013
107
Ответ дляfronder
Была бы дырка, всё указала бы. Я лучше знаю товар, можно было запросто всунуть ноги и порвать что угодно, тем более фотографировали специально засунув пальцы в то место, где якобы слабенькие нитки. Был бы брак, для начала бы зашила у мастера и после бы продавала. Сапогам не 10 лет, как тут пишут, ничего не сгнило т.к. много раз перед отправкой застегивала и расстегивала, чтобы проверить всё ли в порядке внутри и снаружи, чтоб человек получил нормальную посылку.
Просто так собачки не отваливаются.
anonim_32
Леди Г• 18 октября 2013
108
Ответ дляfronder
Человек спросил, я ответила. И не вам явно.
у Вас тут диалог?? ну Вы и нахалка.... все больше убеждаюсь в том, что ВЫ обманываете
anonim_209
Ждушечка• 18 октября 2013
109
Ответ дляЦаревна Лягушка
И потом, судя по оценкам - это не первый раз, скрытие нюансов.
Там девушка прицепилась из-за торчащей нитки, которую можно было поправить, товар новый абсолютно, а после стала высматривать чтобы еще приплести. Кто-нибудь из домашних говорит что дерьмо, так сразу возврат требуют. Я предложила вернуть часть денег, от девушки полный игнор по сей день. Положительных и добрых людей всё равно больше если внимательно изучить страницу.

anonim_209
Ждушечка• 18 октября 2013
110
Ответ дляЛеди Г
у Вас тут диалог?? ну Вы и нахалка.... все больше убеждаюсь в том, что ВЫ обманываете
Кого? Вы отвечаете на чужие ответы, вот где нахальство.
noavatar
Lylu• 18 октября 2013
111
Ответ дляЗвезда в шоке
Если товар заявлен в объявлении не правдиво, как в данном случае, то продавец обязана вернуть деньги!
А не увиливать от покупателя.
Тем более, она не добавила ее в покупатели и удалила объявление!
таких случаем масса. Б/у возврату не подлежит, и продавец не несет юрответственности за неверную информацию в объявлении. Так как вернуть свои деньги? Что обязывает продавца? Норма закона не обязывает, норма морали тоже (ибо тогда он бы не продавал такого рода товар).
исходя из количества подобных тем и ситуаций (только у меня одной 5 за последний год) - считаю, что нужно ввести на сайте возможность возврата в обязательном порядке. да, будут проблемы с оплатой доставки возврата (это тоже можно прописать в правилах), с неадекватными покупателями. Но неадекватных покупателей меньше, чем неадекватных продавцов.
anonim_209
Ждушечка• 18 октября 2013
112
Ответ дляЦаревна Лягушка
Просто так собачки не отваливаются.
Вот именно, кожа добротная, соответственно и собачки крепкие. Это нужно вместе с мужем со всей дури тянуть, пытаясь застегнуть, незастегиваемуе. Гарантию на собачки дает производитель, я их сама не пришивала.
anonim_218
Царевна Лягушка• 18 октября 2013
113
Ответ дляfronder
Была бы дырка, всё указала бы. Я лучше знаю товар, можно было запросто всунуть ноги и порвать что угодно, тем более фотографировали специально засунув пальцы в то место, где якобы слабенькие нитки. Был бы брак, для начала бы зашила у мастера и после бы продавала. Сапогам не 10 лет, как тут пишут, ничего не сгнило т.к. много раз перед отправкой застегивала и расстегивала, чтобы проверить всё ли в порядке внутри и снаружи, чтоб человек получил нормальную посылку.
- Вы ее как раз пальцами изнутри и придерживали
anonim_32
Леди Г• 18 октября 2013
114
Ответ дляfronder
Кого? Вы отвечаете на чужие ответы, вот где нахальство.
я комментирую посты всех участников этой темы, Вы - главная персона, Ваши посты комментируются всеми участниками, и то, что Вы пытаетесь давить на жалость, не делает Вам чести..
Вы явно ведете себя не как обиженный продавец, и знаете, в чем Ваша вина...
А комментировать любые посты - мое право, если Вы заходя сюда, не читали правил или даже себе такого представить не можете - учитесь читать
noavatar
Ylichka• 18 октября 2013
115
Ответ дляfronder
Была бы дырка, всё указала бы. Я лучше знаю товар, можно было запросто всунуть ноги и порвать что угодно, тем более фотографировали специально засунув пальцы в то место, где якобы слабенькие нитки. Был бы брак, для начала бы зашила у мастера и после бы продавала. Сапогам не 10 лет, как тут пишут, ничего не сгнило т.к. много раз перед отправкой застегивала и расстегивала, чтобы проверить всё ли в порядке внутри и снаружи, чтоб человек получил нормальную посылку.
Вы врете! На Вашем фото четко видно, что шов. строчка вогнута внутрь! То есть Вы не держали пальцы там, а дырку придерживали.
anonim_169
ИМХОля• 18 октября 2013
116
Ответ дляfronder
Человек спросил, я ответила. И не вам явно.
Девочки, ну сколько можно.... Вы замеры правильные дали? Нет. Сапоги соответствуют описанию? Нет. Да что ж такое... Просто примите возврат и все. Тем более вы НЕ правы. Нужен вам этот га....з на 100 страниц? ЧС? Понижение рейтинга? Сейчас еще и до соц. сетей доберутся. Данные по интернету гулять будут. Вот оно вам сильно надо?
anonim_218
Царевна Лягушка• 18 октября 2013
117
Ответ дляfronder
Вот именно, кожа добротная, соответственно и собачки крепкие. Это нужно вместе с мужем со всей дури тянуть, пытаясь застегнуть, незастегиваемуе. Гарантию на собачки дает производитель, я их сама не пришивала.
Пожалуйста, восстановите нам объявление, оно еще должно быть у Вас в корзине, мы почитаем описание.
anonim_32
Леди Г• 18 октября 2013
118
Ответ дляLylu
таких случаем масса. Б/у возврату не подлежит, и продавец не несет юрответственности за неверную информацию в объявлении. Так как вернуть свои деньги? Что обязывает продавца? Норма закона не обязывает, норма морали тоже (ибо тогда он бы не продавал такого рода товар).
исходя из количества подобных тем и ситуаций (только у меня одной 5 за последний год) - считаю, что нужно ввести на сайте возможность возврата в обязательном порядке. да, будут проблемы с оплатой доставки возврата (это тоже можно прописать в правилах), с неадекватными покупателями. Но неадекватных покупателей меньше, чем неадекватных продавцов.
Возможность возврата нужно оговаривать с продавцом, и если он ни в какую не согласен на возврат, то зачем покупать?? Зачем рисковать своими деньгами?? Неужели эти 200 грн+пересылка+ потраченные нервы стоят того, чтобы брать вещь и не иметь возможности ее вернуть.
Я всегда предлагаю возврат, потому что знаю - у меня вещь качественная и покупатель в курсе всех! нюансов. И я ручаюсь за свой товар. а когда Возврата нет для б-у вещи, значит эта б-у вещь явно не в хорошем состоянии
anonim_169
ИМХОля• 18 октября 2013
119
Ответ дляfronder
Там девушка прицепилась из-за торчащей нитки, которую можно было поправить, товар новый абсолютно, а после стала высматривать чтобы еще приплести. Кто-нибудь из домашних говорит что дерьмо, так сразу возврат требуют. Я предложила вернуть часть денег, от девушки полный игнор по сей день. Положительных и добрых людей всё равно больше если внимательно изучить страницу.
Ну вернете вы часть денег и ? Нафига покупателю дырявые сапоги, которые не застегиваются? Я понимаю, бывают ситуации, когда очень нужны деньги, но не таким же способом. Отрыли 10 летние сапоги, дыру прижали, удачно сфоткали и вуаля 200 грн в кармане. На что рассчитывали?
anonim_209
Ждушечка• 18 октября 2013
120
Ответ дляYlichka
Девочки, скажите, пожалуйста, а мне одной кажется, что на фото продавца сапоги сфотографированы так, что складывается впечатление, что их как будто из внутри чем-то придерживают?! Вот обратите внимание на неравномерность двух сторон в месте разрыва, плюс ко всему - на фото автора шов идет по верху, а на фото продавца - во внутрь
Покупатель вывернула специально то место где разодрала и придерживает, а на самом деле шов во внутрь как и положено, если присмотреться по всему шву вовнутрь, я их фотографировала издалека, это только кусок фото приближенный.
|« «» »|
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • …
  • 12
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff