Девочки! Рассудите!
Купила сапоги б/у, продавец указал в объявлении неверные замеры голенища, было указано 32 см., а реально 28см. И мало того. на сапоге дырка, что не было ничего об этом сказано.
Когда получила посылку была шокирована! Расстегнула сапог и сломалась собачка, во втором аналогично. Собачки мною были заменены. Продавец отказывается возвращать деньги и всячески игнорирует на мои сообщения.
Не внесла меня в покупатели, а занесла меня в черный список как не порядочного покупателя.
Я не знаю как мне быть?!
Если бы сапоги смогла застегнуть, то отремонтировала бы ту дырку и носила уже, НО они не застегиваются!
Покупала у этого продавца https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-458219.htm...
Что мне делать? Посоветуйте!
Купила сапоги б/у, продавец указал в объявлении неверные замеры голенища, было указано 32 см., а реально 28см. И мало того. на сапоге дырка, что не было ничего об этом сказано.
Когда получила посылку была шокирована! Расстегнула сапог и сломалась собачка, во втором аналогично. Собачки мною были заменены. Продавец отказывается возвращать деньги и всячески игнорирует на мои сообщения.
Не внесла меня в покупатели, а занесла меня в черный список как не порядочного покупателя.
Я не знаю как мне быть?!
Если бы сапоги смогла застегнуть, то отремонтировала бы ту дырку и носила уже, НО они не застегиваются!
Покупала у этого продавца https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-458219.htm...
Что мне делать? Посоветуйте!
показать весь текст
352
0
Отпишитесь ей ГОСТЕВОЙ о ее ’порядочности’, не забудьте написать, что продавец умышленно не перевел Вас в Покупатели и дайте сюда ссылку.
так продавец уже ’отгавкалась’ что Автор САМА сломала собачки ПЫТАЯСЬ ЗАСТЕГНУТЬ НА НОГЕ. Это из серии - ’Нефиг впихивать невпихуемое’ 
Да сколько же может продолжаться хамство! девочки, я когда читаю такие темы с непорядочными продавцами у меня просто не хватает слов. Сама выступаю здесь как продавец. Чаще новое, но иногда продаю и бу. И вот что же получается. чем больше появляется на сайте таких продавцов как эта, продавшая брнакованные сапоги, или еще недавно я сама помогала покупательнице вернуть деньги за велосипед, который как оказалось в ужасном состоянии, тем все меньше остается шансов у нормальных порядочных продавцов продать свой товар. Не подумайте никапельки, что себя хвалю, но ведь нельзя скрывать брак. какие-то дефекты. А если уж продали, покупатель получил товар, а он не подошел, не понравился, обнаружен брак---ну неужели трудно сделать возврат. Это же нормальное цивилизованое право покупателя. Или такой продавец живет одним днем-одной продажей?. А как с такими продавцами бороться ума не приложу. Такие продавцы своей непорядочностью отбивают желание у покупателей вообще что либо здесь покупать.
Вы правы, давно здесь ничего не покупаю дистанционно. Последняя моя покупка НОВОГО с этикеткой наложкой - то же была неудачной. С дырками. На что рассчитывал продавец - мне не понятно, скорее всего , что посылку распакую дома - и тогда не до претензий.
Я отремонтировала собачки т.к. сломались ведь они в моих руках и надеялась, что она примет их обратно и вернет мне деньги, а она мне пишет ’Не подходят, тогда всего доброго’
- теперь объявиться - ждите, начнет Вам мстить в Гостевой, не забудьте указать что и в ПОКУПАТЕЛИ Вас не перевели.
И не забудьте об этом написать админам, за наказывают - снижение рейтинга на 50 %.
И не забудьте об этом написать админам, за наказывают - снижение рейтинга на 50 %.
Да, девочки! Б/у вещи точно у меня отпала охота покупать на сайте.
Сама продаю после своих детей вещи и стараюсь угодить покупателю, все расскажу, дополнительно фото вышлю со всех ракурсов, что б не было претензий в мою сторону.
Ну как можно так поступать? Я просто в шоке!
Сама продаю после своих детей вещи и стараюсь угодить покупателю, все расскажу, дополнительно фото вышлю со всех ракурсов, что б не было претензий в мою сторону.
Ну как можно так поступать? Я просто в шоке!
Еще может быть стоит убрать такую строку как возврат не предусмотен? он не предусмотрен только для нижнего белья. носочно-чулочных изделий. Но обувь она безоговорочно должна подлежать возврату. Ну как, ну вот как продавец не понимает---что это обувь-ее надо померять, увидеть в реальности. Неужели эта продавец никогда не выступит сама в роли покупательницы? Даже купив вещь в магазине, на рынке-покупатель всегда может вещь вернуть обратно. И никого не должны интересовать причины возврата: хоть не подошла, хоть разонравилась. да или муж отговорил. Это личное право покупателя. Другое дело с оплатой пересылки по возврату. тут у меня такое мнение: если возврат, то пересылку оплачивает покупатель. А то ведь пример: поехал покупательт на рынок-магазин, купил обувь или вещь через время пришел сделать возврат. он же не будет требовать вернуть ему деньги за проезд на транспорте к этому самому базару или магазину. Так и здесь
Сколько же непорядочных развелось тут! Вот только вчера с пальто эта ужасная ситуация..теперь сапоги....девочки, очнитесь, что ж вы творите? Вам не принесут счастья эти 200, 500 грн, заработанные вот таким способом, позор!!! Я бы уже со стыда сгорела по ту сторону монитора, ей-Богу
Да, к сожалению чужие ошибки нас не учат... пока сама не обожглась, надеялась на порядочность продавца.
Девочки, два дня не дает мне покоя мысль о том, как защититься от такого((((( Девочки, давайте вместе подумаем о будущем, может возникнут у кого-то какие-то идеи? Может вести какую-то форму договоров?
да ничего пока особого: А вы кто такая?...я ей написала кто я, и что от нее требуется, а еще пригласила сюда.
А у Вас есть телефон продавца?...кинте мне
А у Вас есть телефон продавца?...кинте мне
Очень правильно.
Интернет покупки не должны отличаться от покупок в магазине. Согласно ЗУ О защите прав потребителей товар может быть возвращен при не которых условиях (сохранен товарный вид, не использовался и т.д.) Почему нет?!
Интернет покупки не должны отличаться от покупок в магазине. Согласно ЗУ О защите прав потребителей товар может быть возвращен при не которых условиях (сохранен товарный вид, не использовался и т.д.) Почему нет?!
Пообщалась с Евгением Сергеевичем. Назвался мужем телефон жены естественно не дал - все проблемы решает он.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу