Аноним_1481• 14 марта 2019
Ситуация в ресторане. Очень подробно
Есть в нашем небольшом городе хороший ресторан. А в этом ресторане в меню мой любимый торт. Муж обедает чаще в офисе, но если едет на ланч, то обычно в этот ресторан, а я с ним за компанию «на торт». Ем я этот торт, запивая американо без молока и сахара.
Вчера мне так захотелось торта, что предложила мужу пообедать сегодня вместе. Приехали в начало бизнес ланча, еще никого почти не было. Муж заказал бизнес ланч, а я блюдо из меню и американо плюс торт. Официантка спросила, сейчас ли нести кофе, я ответила, что после блюда, вместе с тортом.
Муж получил свой заказ быстро, а вот мне пришлось ждать свое блюдо минут 40. Ну тут я сама виновата - в разгар обеда заказывать то, что готовится долго и еще запекается в духовке... В конце концов, когда муж уже полностью съел свой обед, я дождалась свое блюдо. Оно было очень вкусное и понятно, почему приготовление заняло столько времени. Время перерыва уже поджимало, и муж засобирался на работу. Тут официантка, наконец, принесла кофе. Со словами «сейчас принесу торт». Кофе был слегка остывший, потому как налили его далеко на кухне и в холодную чашку, а блюдце было совсем ледяное (стояло у открытого окна или на веранде).
В этот момент уехал муж, так как его рабочий перерыв заканчивался и он встретил коллег, которые его подвезли на работу.
Надо сказать, в это время уже был пик обеда -13 часов (а мы пришли в 12!), и все столы были заняты. Официантка, как бабочка, порхала с тарелками у каждого стола.
Прошло минут 7 после кофе и, наконец она принесла торт. Американо остыл. Я, уже на нервах, попросила ее упаковать торт, чтобы забрать с собой. Она упаковала торт довольно быстро. Я, не имея времени и слов для ругани, оплатила по счету и уехала из ресторана с гадким чувством, что в ближайшее время сюда ни ногой.
Прокомментируйте, стоило ли выразить свое недовольство обслуживанием? Как это сделали бы вы? Все, что сделала я - это один нелепый нервный жест.
Вчера мне так захотелось торта, что предложила мужу пообедать сегодня вместе. Приехали в начало бизнес ланча, еще никого почти не было. Муж заказал бизнес ланч, а я блюдо из меню и американо плюс торт. Официантка спросила, сейчас ли нести кофе, я ответила, что после блюда, вместе с тортом.
Муж получил свой заказ быстро, а вот мне пришлось ждать свое блюдо минут 40. Ну тут я сама виновата - в разгар обеда заказывать то, что готовится долго и еще запекается в духовке... В конце концов, когда муж уже полностью съел свой обед, я дождалась свое блюдо. Оно было очень вкусное и понятно, почему приготовление заняло столько времени. Время перерыва уже поджимало, и муж засобирался на работу. Тут официантка, наконец, принесла кофе. Со словами «сейчас принесу торт». Кофе был слегка остывший, потому как налили его далеко на кухне и в холодную чашку, а блюдце было совсем ледяное (стояло у открытого окна или на веранде).
В этот момент уехал муж, так как его рабочий перерыв заканчивался и он встретил коллег, которые его подвезли на работу.
Надо сказать, в это время уже был пик обеда -13 часов (а мы пришли в 12!), и все столы были заняты. Официантка, как бабочка, порхала с тарелками у каждого стола.
Прошло минут 7 после кофе и, наконец она принесла торт. Американо остыл. Я, уже на нервах, попросила ее упаковать торт, чтобы забрать с собой. Она упаковала торт довольно быстро. Я, не имея времени и слов для ругани, оплатила по счету и уехала из ресторана с гадким чувством, что в ближайшее время сюда ни ногой.
Прокомментируйте, стоило ли выразить свое недовольство обслуживанием? Как это сделали бы вы? Все, что сделала я - это один нелепый нервный жест.
Упругая попка• 14 марта 2019
Ого! Автор, с вами таааккооооое произошло!! Вот это ситуация!!! Даже не знаю, что посоветовать!!!
автор
Аноним_1481
• 14 марта 2019
Ответ дляАноним_1511
Я бы попросила заменить остывший кофе, делов то
Она была неуловима. А что, так можно?
Брызжу ядом• 14 марта 2019
веселая у Вас жизнь(по моим меркам)! Я бы ничего не сделала. 12 лет назад в Макдональдсе я, беременная на 8 месяце, захотела купить гамбургер, но на мне то ли официанты отупели, то ли еще что -подходило двое, каждый раз переспрашивая по 3 раза, потом так долго несли.. С тех пор не хожу ни туда, ни в какие то другие заведения, нервы целые
Борец за справедливость• 14 марта 2019
Без комментариев. Такие блюда, которые готовятся долго, у них уже должны быть в заготовках, в холодильнике. Если он есть в меню это не значит что вы его заказали и они пошли на кухню печь его.
Аноним_1511• 14 марта 2019
Ответ дляАноним_1481
Она была неуловима. А что, так можно?
Конечно, если заказанный Вами кофе был к торту. А это любой официантке понятно.
Болтушка Му• 14 марта 2019
Ответ дляБрызжу ядом
веселая у Вас жизнь(по моим меркам)! Я бы ничего не сделала. 12 лет назад в Макдональдсе я, беременная на 8 месяце, захотела купить гамбургер, но на мне то ли официанты отупели, то ли еще что -подходило двое, каждый раз переспрашивая по 3 раза, потом так долго несли.. С тех пор не хожу ни туда, ни в какие то другие заведения, нервы целые
отупевшие официанты в Макдональдсе...
Автор, вот где треш, а вы с каким-то кофе
Автор, вот где треш, а вы с каким-то кофе

Аноним_1511• 14 марта 2019
Ответ дляАноним_1481
Она была неуловима. А что, так можно?
Кстати, скажите название торта
автор
Аноним_1481
• 14 марта 2019
Ответ дляСтрекозявка
Вот это проблема у человека, вот это я понимаю
Я пытаюсь понять, какой вклад могу сделать лично в усовершенствование сервиса.
Накануне в другом месте принесли холодные блины и сверлили потолок рядом с нашим столом. 8 марта.
Накануне в другом месте принесли холодные блины и сверлили потолок рядом с нашим столом. 8 марта.
Залатавая• 14 марта 2019
Каву п´ю окремо і перед їжею. Десерт окремо, тому не переймаюсь таким. Насправді нам ще далеко до певного рівня обслуговування, але робити бучу не стала б. Свої нерви дорожче.
Ля-ля-ля• 14 марта 2019
у человека просто былазапара, чи и ни проблема, вот это людям скучно жить
автор
Аноним_1481
• 14 марта 2019
Ответ дляАноним_1511
Кстати, скажите название торта
Это их фирменный Наполеон, очень крутой.
melisa-milena• 14 марта 2019
Тоже терпеть не могу когда кофе или напиток ’не вовремя’ приносят. Но, я, чтоб не портить себе настроение, заказала бы еще раз кофе с уточнением, что хочу горячий -горячий кофе.....
И к Вас хоть спросили когда кофе хотите. Обычно несут в начале((((( Я уже выработал тактику заказа напитков, когда мне принципиально)))
И к Вас хоть спросили когда кофе хотите. Обычно несут в начале((((( Я уже выработал тактику заказа напитков, когда мне принципиально)))
Маша хороша• 14 марта 2019
Автор,я за вас очень рада! У вас прекрасная,безоблачная жизнь. Хотелось бы,что бы у всех жизнь состояла именно из таких огромных, требующих всеобщего обсуждения проблем- торт и остывший американо!
Борец за справедливость• 14 марта 2019
Ответ дляБолтушка Му
отупевшие официанты в Макдональдсе...
Автор, вот где треш, а вы с каким-то кофе
Автор, вот где треш, а вы с каким-то кофе

ну да, мне тоже стало интересно , с каких это пор в Макдональдс появились официанты
очки_ннадо• 14 марта 2019
Ответ дляАноним_1481
Это их фирменный Наполеон, очень крутой.
Конфетти?
По сабжу-- просите заменить кофе впредь, и всё
По сабжу-- просите заменить кофе впредь, и всё
Апофиозная• 14 марта 2019
Ответ дляАноним_1481
Она была неуловима. А что, так можно?
Там только один официант? Представляю, как она ’веселится’ в обеденное время. А тут вы со своим тортом и кофе. Пеките торты дома!
Болтушка Му• 14 марта 2019
Ответ дляБорец за справедливость
ну да, мне тоже стало интересно , с каких это пор в Макдональдс появились официанты
Ну так они же отупевшие. Заблудились.
Вареный лук• 14 марта 2019
сразу, как получили кофе, не ждать пока официантка подойдет (она то не знает, что у вас проблема), а встать изза стола и подойти к ней. Озвучить проблему или попросить подойти, как освободиться.
Попросить заменить остывший кофе, т.к. вы любите горячий.
Не спеша и с наслаждением есть торт, запивая кофейком.
Оплатить по счету, без чаевых.
Прийти завтра, повторить заказ.
Попросить заменить остывший кофе, т.к. вы любите горячий.
Не спеша и с наслаждением есть торт, запивая кофейком.
Оплатить по счету, без чаевых.
Прийти завтра, повторить заказ.
Прасковична• 14 марта 2019
Как бы я хотела, чтобы холодный кофе в ресторане был бы самой большой проблемой в моей жизни......
автор
Аноним_1481
• 14 марта 2019
Ответ дляmelisa-milena
Тоже терпеть не могу когда кофе или напиток ’не вовремя’ приносят. Но, я, чтоб не портить себе настроение, заказала бы еще раз кофе с уточнением, что хочу горячий -горячий кофе.....
И к Вас хоть спросили когда кофе хотите. Обычно несут в начале((((( Я уже выработал тактику заказа напитков, когда мне принципиально)))
И к Вас хоть спросили когда кофе хотите. Обычно несут в начале((((( Я уже выработал тактику заказа напитков, когда мне принципиально)))
Я уже прокалывалась в этом же ресторане, когда приносили именно сразу и без торта. Она сама уточнила, когда нести, я ответила: после блюда и с тортиком.
Фрекен бок• 14 марта 2019
Ответ дляБрызжу ядом
веселая у Вас жизнь(по моим меркам)! Я бы ничего не сделала. 12 лет назад в Макдональдсе я, беременная на 8 месяце, захотела купить гамбургер, но на мне то ли официанты отупели, то ли еще что -подходило двое, каждый раз переспрашивая по 3 раза, потом так долго несли.. С тех пор не хожу ни туда, ни в какие то другие заведения, нервы целые
Официанты в маке?))) Точно не уборщица?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу