sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Бизнес, Финансы - Банк
noavatar
natalli1• 23 октября 2013

Проблемы с Приват Банком.

Девочки мне не приходят смс с паролем входа в Приват24. Тестовые смс приходят а с кодом нет. Уже звонила и в службу поддержки мобильного оператора и в службу поддержки Приват Банка. Банк перекидывает что это проблемы мобильного оператора, мобильный оператор перекидывает на банк что это проблемы в банке. Мне нужно вернуть сейчас деньги покупателю за не подошедший товар и я даже не могу зайти в Приват24.
У кого такое было? Что делали? Как вышли из этой ситуации?  
20 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
avtobus• 23 октября 2013
1
через смартфон попробуйте


noavatar
М_и_л_а_• 23 октября 2013
2
было.выключите и включите телефон
noavatar
nadezda34• 23 октября 2013
3
можно пополнить карту покупателя через смс, не заходя в приват 24
на номер 10060 отправить смс с таким текстом
SENDXXXUAH+YYYY+ номер карты получателя
где ХХХ - сумма грн
YYYY - последние четыре цифры вашей карты с которой будете переводить средства
noavatar
автор natalli1 • 23 октября 2013
4
Уже перезагружала кучу раз. И удаляла смс. У меня смартфон но ничего не получается. Весь день сегодня мучаюсь. Уже голова просто раскалывается. Уже вынудила оператора сотовой связи принять у меня запрос на технический анализ, она приняла но сказала что рассматриваться запрос будет в течении семи дней.
noavatar
М_и_л_а_• 23 октября 2013
5
в привате наверное сбой какой-то
noavatar
автор natalli1 • 23 октября 2013
6
Ответ дляnadezda34
можно пополнить карту покупателя через смс, не заходя в приват 24
на номер 10060 отправить смс с таким текстом
SENDXXXUAH+YYYY+ номер карты получателя
где ХХХ - сумма грн
YYYY - последние четыре цифры вашей карты с которой будете переводить средства
А там есть максимально доступная сумма перевода? и приходит ли в таком случае отчет об успешно проведенном платеже? Как я смогу доказать человеку что деньги переведены? Ведь ни чека ни скрин экрана я предоставить не смогу.
noavatar
Maruna• 23 октября 2013
7
Ответ дляnatalli1
Уже перезагружала кучу раз. И удаляла смс. У меня смартфон но ничего не получается. Весь день сегодня мучаюсь. Уже голова просто раскалывается. Уже вынудила оператора сотовой связи принять у меня запрос на технический анализ, она приняла но сказала что рассматриваться запрос будет в течении семи дней.
У меня такое было пару дней назад, тоже оператору звонила и в приват обращалась, в итоге после 10000 раза перезагрузки телефона начали приходить где-то через час.
noavatar
Lyudochk@• 23 октября 2013
8
перевод по телефону 3700
noavatar
Msevash• 23 октября 2013
9
Ну объясните ситуацию покупателю, неужто не поймет. У меня такое было, ничего не помогло, прошло само на след.день


noavatar
Т@тьяна я• 23 октября 2013
10
а с какого браузера заходите? приват24 только мазилу любит, все остальные глючат
noavatar
Fionass• 23 октября 2013
11
Приходит смс с подтверждение проведенного платежа
noavatar
Msevash• 23 октября 2013
12
Ответ дляТ@тьяна я
а с какого браузера заходите? приват24 только мазилу любит, все остальные глючат
да лан, а мне в чате хром рекомендовали, больше года пользуюсь, без глюков
noavatar
lefialka• 23 октября 2013
13
Автор,у меня такая-же проблема!!!!!!!!Но я уже три недели мучаюсь и мне даже тестовое смс не приходит(( Так и не знаю,как решит проблему
noavatar
FIRST• 23 октября 2013
14
Девочки, перезагрузите тел и отсюда заходите - я мучалась 2 суток, пока в службе поддержки не подсказал один из консультантов

http://privatbank.ua/
noavatar
Т@тьяна я• 23 октября 2013
15
Ответ дляMsevash
да лан, а мне в чате хром рекомендовали, больше года пользуюсь, без глюков
да? а мне в том же чате советуют мазилу или хром, но мазилу чаще
noavatar
Msevash• 23 октября 2013
16
Ответ дляТ@тьяна я
да? а мне в том же чате советуют мазилу или хром, но мазилу чаще
ну в общем, с хромом тоже без проблем обычно, вот в этом суть))
noavatar
автор natalli1 • 23 октября 2013
17
Ответ дляТ@тьяна я
а с какого браузера заходите? приват24 только мазилу любит, все остальные глючат
Я всегда заходила с Хрома и несколько лет все было нормально.
noavatar
автор natalli1 • 23 октября 2013
18
Сегодня после сотого звонка в приват выяснилось (или может я им за сутки надоела и сказали что так чтоб отстала). В общем оператор мне сказала что мою карту и доступ к ней заблокировали по предписанию налоговой до выяснения обстоятельств. Типа они заинтересовались движением по моей карте. И что мне нужно ехать в налоговую и разбираться там. Бред какой-то. Какое нафиг движение. За 4 с лишним месяца смогла накопить 3200грн.
noavatar
Т@тьяна я• 26 октября 2013
19
Ответ дляnatalli1
Сегодня после сотого звонка в приват выяснилось (или может я им за сутки надоела и сказали что так чтоб отстала). В общем оператор мне сказала что мою карту и доступ к ней заблокировали по предписанию налоговой до выяснения обстоятельств. Типа они заинтересовались движением по моей карте. И что мне нужно ехать в налоговую и разбираться там. Бред какой-то. Какое нафиг движение. За 4 с лишним месяца смогла накопить 3200грн.
охо, а Вы с карты снимать можете?


noavatar
автор natalli1 • 27 октября 2013
20
Ответ дляТ@тьяна я
охо, а Вы с карты снимать можете?
Нет, не могу даже банкомат блокирует. В пятницу была в налоговой. Там одна бабенция на меня так наехала что я думала порву ее на месте за такие наезды. Видно я не первая у кого так заблокировали карту. Она мне начала типа что я официально безработная а поступления на карту идут, что я скрываю налоги. Так а интересно с чего их платить? Если поступления в месяц были меньше тысячи гривен. Меньше облагаемого минимума и карта уже больше года как выдана и по ней уже давно зарплату не начисляют так как уже давно уволена по сокращению. Если эти деньги разбить на год так вообще ничего по доходам не получается. Она мне фыркнула что они разберутся. Это капец какой-то. На карте деньги держать нельзя потому что или мошенники снимут или государство обчистит. В кошельке деньги нельзя держать так как карманники сопрут. А где тогда держать деньги чтоб к ним доступ был?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff