Люблю ХОЛОСТЯКА• 20 марта 2019
Клиентка полила грязью...
Занимаюсь продажами уже года 2, было всякое, но в общем-то нормально .
И вот очередной заказ, клиента попросила полностью наложным. Просила убедительно, не взяв даже за доставку, отправила.
Отказ. Написала мне целый роман, что товар не такой, отеннок не тот , фото не то, товар не нравится, и многое. фото в объявление мой, замеры делала я, товар проверенный полностью, не китай.
Извинилась, на что она мне , такие продавцы, как вы должны исчезнуть...
Так тошно на душе, ну не нравится откажись.
Но зачем так грубить ? У вас было такое?
И вот очередной заказ, клиента попросила полностью наложным. Просила убедительно, не взяв даже за доставку, отправила.
Отказ. Написала мне целый роман, что товар не такой, отеннок не тот , фото не то, товар не нравится, и многое. фото в объявление мой, замеры делала я, товар проверенный полностью, не китай.
Извинилась, на что она мне , такие продавцы, как вы должны исчезнуть...
Так тошно на душе, ну не нравится откажись.
Но зачем так грубить ? У вас было такое?
показать весь текст
43
0
А за что извиняться - за их невнимательность? У меня в основном все, кто приходит, то забирают товар. За 6 лет торговли в инете возврат товара наложкой обычно, когда заказывали и вообще не приходили. Не блокировала, а вносила их в ЧС и при последующих заказах пробивала фамилии. Но один раз в спешке отправила наложкой, человек не пришел за товаром. Я стала пробивать данные и нашла информацию, что он даже на Аукро умудрялся не забирать посылки. Теперь всегда перепроверяю. Но эти сайты стали удалять((
Не знаю, почувствовала себя виноватой. Ведь товар в самом деле немного по цвету отличался , но это Камера, и это было описано в объявление, да и предупредила покупателя. Но все равно вину чувствую...
Забейте на неё. Мне вот за 7 лет работы попался первый раз неадекват, не понимающий, что посылки надо на почте проверять на предмет боя. А не продавца потом после успешного получения теребить. Каждый ищет на кого свою вину переложить. Чтоб себя любимую не обидеть
Я уже вроде успокоилась. А в начале вообще, очень обидно. Ну теперь осталось оптюлатить доставку, в обе стороны...
Опишите ситуацию в гостевой и выставьте соответствующую оценку. Чтоб не воспользовалась добротой других.
почему-то такая аналогия в голову пришла. Когда квартиру продают, приходит потенциальный покупатель на осмотр и начинает критиковать,что квартира плохая, вид из окна не тот, ремонт отстой и т.д.,чуть ли не хамит. И,когда этому возможному покупателю отказывают, выясняется,что этот цирк был с целью хорошую скидку получить. На самом деле квартирка ему очень нравится.
Я даже не рассмотрела такой вариант. Ведь я сдаю квартиру, редко но приходят такие. Просто с одеждой это по-другому кажется
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу