Эт вернячОк• 15 апреля 2019
Вот как поступить? Возврат товара.
Выслала с примеркой обувь, новую. Наложенным не захотели, оплатили сразу. Проходит два дня, пишут не подошли. Как поступить? Я понимаю что с примеркой это забрали, поменяли и отправили назад. Покупатель тоже написал что как только получу, сразу дам знать. Я не хочу забирать, сегодня отключила все объявления, и платное на олх. Или я не права, сразу это может быть и через 2 дня?
34
0
Ну если новая обувь, то возврат в течении 2 недель вообще- то, видимо не понравилась обувь просто. А зачем отключать объявления? Вы не правы, потом люди и не идут ничего покупать в инете.
Да, и в следующий раз тоже пусть прибудут у кого-то 2-3 дня, кто-то походит по квартире, удобно или нет. И обратно принять, и что, их потом только как бу продавать можно будет
теоретически нужно оговаривать точные сроки или переспросить самой.Но по закону 14 дней сть для возврата.Если он был изначально оговорен,то в принципе 2 дня это не такой и большой срок.Деньги возвращайте после осмтра
никаких возвратов. Через 2 дня не подошло? а чего не через месяц? для этих целей есть наложка и олх доставка, не хотите, значит пристраивайте сами
А если они носили? Видны следы носки? Для этого придумана наложена и и д. А покатушки обратно кто оплачивать будет?
Я не магазин, какой закон. Если я всем так буду отправлять одну пару обуви, что из них останется?
Вы же сами отправили обувь для примерки, а теперь не хотите брать обратно. Сами же свои условия нарушаете. Зачем изначально соглашались на возврат?!?
Примерка это поменяли, не подошли, написали мне для уточнения данных. А не два дня носили. Тем более сами написали что сразу сообщат, если не подошли. Для меня сразу это в тот же день, пусть даже вечером, если покупали не для себя.
Если вы не готовы принимать возвраты, вы это озвучиваете перед покупкой. Человек принимает решение, покупать или нет.
Есть договор и вы теперь ОБЯЗАНЫ принять возврат.Если вы не указали точную дату возврата,значит сами виноваты и обязаны использовать установленную законом!То что 2 дня для вас много-это уже абсолютная ваша прихоть
вашей ошибкой было не оговорить срок возврата! и по хорошему- псть отправляют обувь, если с ней все норм, то возвращать деньги(после получения обуви!)
Ну не принимайте возврат, раз не устраивает.
Чего пришли за советом,....да потому что знаете, что не правы.
Чего пришли за советом,....да потому что знаете, что не правы.
следующий раз будете четко оговаривать сроки возврата. принимайте, раз обещали. только пишите, что если есть следы носки - возвращаете сразу им назад.
+ 1000
Ну и есть выходной день и мало ли кто забрал посылку! Все мои посыылки забирает только муж - у него почта рядом, один раз была наложка - то, да пришлось ехать на почту самой. А так... если бы мне сказали - примерка и потом возврат - может забрать посылку муж, привезти вечером в пятницу и отправить вот например сегодня утром в понедельник. Автор - Вы не правы!!!
Ну и есть выходной день и мало ли кто забрал посылку! Все мои посыылки забирает только муж - у него почта рядом, один раз была наложка - то, да пришлось ехать на почту самой. А так... если бы мне сказали - примерка и потом возврат - может забрать посылку муж, привезти вечером в пятницу и отправить вот например сегодня утром в понедельник. Автор - Вы не правы!!!
Вы уточняли это до покупки? Если нет, то пусть шлют вам обувь, посмотрите в каком виде, если всё устроит, то верните деньги.
И не совсем понятно, зачем вы объявления поотключали...
И не совсем понятно, зачем вы объявления поотключали...
У меня девочка знакомая торгует то она говорит что даже после наложенной отправки обувь приходит грязной. Особенно белая! Плмеряли на полную и грязную ногу или на пол грязный стал. И так несколько отправок то что будет?
Автор, вам надо было сразу оговорить сроки возврата.
Написать если не подошли, через сутки вернуть.
В принципе можете получить обувь осмотреть и тогда принимать решение забирать или нет.
У меня одни так прислали, на них четко видно следы носки, я без объяснений отправила обратно.
Покупатель вопила очень сильно и долго, в итоге написала муж в сандалиях только в больницу сходил и ВСЕ! и больше он их не носил!
Написать если не подошли, через сутки вернуть.
В принципе можете получить обувь осмотреть и тогда принимать решение забирать или нет.
У меня одни так прислали, на них четко видно следы носки, я без объяснений отправила обратно.
Покупатель вопила очень сильно и долго, в итоге написала муж в сандалиях только в больницу сходил и ВСЕ! и больше он их не носил!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу