Шумелка Мышь• 15 апреля 2019
Девочки проблемная ситуация с обувью б/у, рассудите и выскажите свое мнения
Отправила обувь б/у, в целостности и сохранности, сделала фотографии перед отправкой, все отлично, упаковала в коробку и отправила, сегодня заказчик пишет, что пришли с дыркой, такое реально?И как поступить правильно в этой ситуации?
Спасибо за мнения каждой.
Спасибо за мнения каждой.
показать весь текст
Ду да ду да ду• 15 апреля 2019
Автор, зачем вам наше мнение? Поступайте по совести. Принимайте сами решение, и спите спокойно. Вы же знаете правду!
Дюймовочка• 15 апреля 2019
Они в них походили и испортили! На ваших фото нет и в помине этого облезшего куска!
До чего опускаются люди!
До чего опускаются люди!
Миллениалка• 15 апреля 2019
Ответ дляПесиКот
Так на вашем фото видно что закрашено. Можно конечно, сказать, что это просто пятно или дефект съёмки, но как выяснил покупатель все таки дырка.
Фу,автор, так делать.
Фу,автор, так делать.
+1.Но это вряд-ли дырка,просто потертость.Но сказать прод.должна была об этом.
автор
Шумелка Мышь
• 15 апреля 2019
Ответ дляДу да ду да ду
Автор, зачем вам наше мнение? Поступайте по совести. Принимайте сами решение, и спите спокойно. Вы же знаете правду!
В том то и дело,знаю,что к Фотошопа руку не так заточены,да и не обманываю,так как сама торгую и покупаю Ну неприятно ведь получить не то,что отправляла,верно?
Артура Пирожкова• 15 апреля 2019
Ответ дляШумелка Мышь
делала фотографии по запросу покупателя за день до отправки и в день отправки
Доказать этого вы не можете
Неновая почта• 15 апреля 2019
Пригласите покупателя в тему - для объективности нужно выслушать обе стороны.
автор
Шумелка Мышь
• 15 апреля 2019
Ответ дляМиллениалка
+1.Но это вряд-ли дырка,просто потертость.Но сказать прод.должна была об этом.
Там нет потёртости,так как было углубление,а его нет.
Получается нужно отправлять только наложкой, потому что прав всегда покупатель
Получается нужно отправлять только наложкой, потому что прав всегда покупатель
Миллениалка• 15 апреля 2019
Ответ дляШумелка Мышь
Где закрашивали, покажите
На втором фото которое вы выставили в начале темы видно.Автор,ну мы ж не дуры тут собрались.
Ваша прЭлесть• 15 апреля 2019
Ответ дляМиллениалка
+1.Но это вряд-ли дырка,просто потертость.Но сказать прод.должна была об этом.
то что покупатель прислала - это и есть потертость, у ребенка так чикко зимние первые облезли.
Миллениалка• 15 апреля 2019
Ответ дляШумелка Мышь
Ну девочки ей богу, продавать обувь и знать, что тебе ее вернут, закрашивать, резон?С 100% рейтингом и без проблемных ситуаций
Тсю,100% рейтинг.Вы нас не удивили.
автор
Шумелка Мышь
• 15 апреля 2019
Ответ дляАртура Пирожкова
Доказать этого вы не можете
К сожалению,хотя по идее есть по фото сведения, когда и в котором часу сделано.
автор
Шумелка Мышь
• 15 апреля 2019
Ответ дляМиллениалка
Тсю,100% рейтинг.Вы нас не удивили.
Может Вас нет
Юпитерная• 15 апреля 2019
Я ничего не вижу. Если бы отправляла б/у и знала, что с обувью все ок- не принимала бы назад.
cherepashka.• 15 апреля 2019
автор, по хорошему вам нужно открыться и позвать покупателя. во первых мы увидим ваши отзывы и покупателя, во вторых нужно выслушать обе стороны. А что у покупателя в гостевой и отзывах?
Нашли в капусте• 15 апреля 2019
Думаю, что такое реально. Я купила тут новые кеды, кожаные, но не дорогие. Ребенок их примерил, снял, и они местами облезли, как фото от покупателя
Если ваши б.у. уже были ветхие, то отвалиться кусочек легко мог, пока посылку раскрывали
Если ваши б.у. уже были ветхие, то отвалиться кусочек легко мог, пока посылку раскрывали
автор
Шумелка Мышь
• 15 апреля 2019
Ответ дляНеновая почта
Пригласите покупателя в тему - для объективности нужно выслушать обе стороны.
Она тут есть,под анонимом,не понятно, чего не выходит в люди
Бывает и такое• 15 апреля 2019
Ответ дляШумелка Мышь
Там нет потёртости,так как было углубление,а его нет.
Получается нужно отправлять только наложкой, потому что прав всегда покупатель
Получается нужно отправлять только наложкой, потому что прав всегда покупатель
Полная ерунда.
Губы рыбы• 15 апреля 2019
Ответ дляНеновая почта
Пригласите покупателя в тему - для объективности нужно выслушать обе стороны.
Тогда покупатель огласит ник продавца, а с учетом всей ситуации автору это явно не выгодно.
Бывает и такое• 15 апреля 2019
Ответ дляШумелка Мышь
Она тут есть,под анонимом,не понятно, чего не выходит в люди
И как вы это знаете?
Артура Пирожкова• 15 апреля 2019
Ответ дляШумелка Мышь
Она тут есть,под анонимом,не понятно, чего не выходит в люди
Ну так а Вы чего под анонимом не выходите в люди?
Такие споры действительно разбирают без анонимов и выслушав обе стороны.
Такие споры действительно разбирают без анонимов и выслушав обе стороны.
автор
Шумелка Мышь
• 15 апреля 2019
Ответ дляНашли в капусте
Думаю, что такое реально. Я купила тут новые кеды, кожаные, но не дорогие. Ребенок их примерил, снял, и они местами облезли, как фото от покупателя
Если ваши б.у. уже были ветхие, то отвалиться кусочек легко мог, пока посылку раскрывали
Если ваши б.у. уже были ветхие, то отвалиться кусочек легко мог, пока посылку раскрывали
Вы могли бы показать?
Не понятно, чего не отвалилось по бокам,а именно сверху?
Место такое,где по идее отвалится должно бы было в последнюю очередь
Не понятно, чего не отвалилось по бокам,а именно сверху?
Место такое,где по идее отвалится должно бы было в последнюю очередь
ПолБатона• 15 апреля 2019
Ответ дляШумелка Мышь
Вот то, что выслала покупатель
Покупатель ногтем проверяла насколько прочный материал. Отклупала кусочек.
Нашли в капусте• 15 апреля 2019
Ответ дляШумелка Мышь
Тут дело не в этом, а в том, как себя обезопасить от таких ситуаций.
Вот сейчас ее слово, против мое, по сути человеку возвращаю деньги, я остаюсь с испорченной обувью-красота, как в такой ситуации решать, составлять акт на почте о целостности обуви?Брать понятых?
Вот как потом доказывать, что ты не закрашивал, не замазывал
Вот сейчас ее слово, против мое, по сути человеку возвращаю деньги, я остаюсь с испорченной обувью-красота, как в такой ситуации решать, составлять акт на почте о целостности обуви?Брать понятых?
Вот как потом доказывать, что ты не закрашивал, не замазывал
Наложенный платеж
автор
Шумелка Мышь
• 15 апреля 2019
Ответ дляГубы рыбы
Тогда покупатель огласит ник продавца, а с учетом всей ситуации автору это явно не выгодно.
Автору что терять?
Губы рыбы• 15 апреля 2019
Ответ дляШумелка Мышь
Она тут есть,под анонимом,не понятно, чего не выходит в люди
Ну так пригласите покупателя. Или боитесь, что ситуация решится явно не в вашу пользу?))
автор
Шумелка Мышь
• 15 апреля 2019
Ответ дляПолБатона
Покупатель ногтем проверяла насколько прочный материал. Отклупала кусочек.
Зачем?
Губы рыбы• 15 апреля 2019
Ответ дляШумелка Мышь
Автору что терять?
Потенциальных покупателей и рейтинг в случае обмана.
ПолБатона• 15 апреля 2019
Ответ дляMs. Iphone
Ну у вас реально дырка на фото вашем, просто сфоткано другим ракурсом, что не бросается в глаза.
Где там дырка? при увеличенном фото не вижу.
Губы рыбы• 15 апреля 2019
Ответ дляШумелка Мышь
Вы могли бы показать?
Не понятно, чего не отвалилось по бокам,а именно сверху?
Место такое,где по идее отвалится должно бы было в последнюю очередь
Не понятно, чего не отвалилось по бокам,а именно сверху?
Место такое,где по идее отвалится должно бы было в последнюю очередь
Напишите, что за ТМ и за сколько продали? Или это тайна?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу