Разумная Губка• 22 мая 2019
Гарантия без чека. Возможно?
Хотим починить наушники по гарантии. Но чек утерян(( возможно ли как то решить этот вопрос? В магазине же должна быть история чеков.. Или учет продаж. Как думаете получится? Всем спасибо!
9
0
Нет. ч. 11 ст. 8 Закона № 1023 Никакой истории чеков в магазине нет. Если вы постоянный покупатель - вероятно чисто по человечески и помогут. А потом есть понятие - гарантийный случай. Если вы на них сели или погрызла собака - пардон). Могут отправить в сервисный центр производителя. Наушники дорогие?
чек восстановили?Мы просто тоже брали в цитрусе. думаю как правильно подойти к ним с этим вопросом.
Подходите и говорите, что чек утерян, а наушники не работают.
Нам их вообще поменяли на другие в другом цвете
Нам их вообще поменяли на другие в другом цвете
Добрый день, Ника!
Благодарим Вас за интересный вопрос. В данном случае мы рекомендуем обратиться в любой удобный магазин нашей сети с паспортом и полной комплектацией устройства и написать обращение для восстановления документа. Наши сотрудники помогут и посодействуют передаче в сервисный центр наушников. Будем рады видеть Вас!
Яркого настроения!
Благодарим Вас за интересный вопрос. В данном случае мы рекомендуем обратиться в любой удобный магазин нашей сети с паспортом и полной комплектацией устройства и написать обращение для восстановления документа. Наши сотрудники помогут и посодействуют передаче в сервисный центр наушников. Будем рады видеть Вас!
Яркого настроения!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу