Я супер-пупер• 26 июня 2019
Возврат жд билета
На сайте укрзализници написано, что за 24 часа до отправления можно вернуть 100% стоимости билета , но через приложение я пыталась вернуть билеты на букинг уз до которых ещё трое суток, так мне с каждого билета скинули 50 грн (75 процентов примерно ) почему так ? А если вернуть в кассе то будет 100% возврат ?
14
0
Нет, все равно уплатите комиссию. Дочитывайте страницы.
У всіх випадках повернення проїзних документів пасажир, крім випадків, що сталися з вини перевізника, вносить плату за послуги (комісійний збір). Кошти, сплачені за послуги, пов´язані з резервуванням місць і продажем проїзних документів, не повертаються, за винятком випадків, коли повернення здійснюється з вини перевізника.
У всіх випадках повернення проїзних документів пасажир, крім випадків, що сталися з вини перевізника, вносить плату за послуги (комісійний збір). Кошти, сплачені за послуги, пов´язані з резервуванням місць і продажем проїзних документів, не повертаються, за винятком випадків, коли повернення здійснюється з вини перевізника.
Прочитала уже ... но ещё , один из билетов стоил 250 купе и за него готовы вернуть именно 250
Это потому что купе ?
Это потому что купе ?
Ответ дляЯ супер-пупер
Да 
не думала, что их комиссия такая большая. А сервиса 0
не думала, что их комиссия такая большая. А сервиса 0
Ну какая большая?
36 грн с билета удерживается
36 грн с билета удерживается
Не возвращаются:
КЗБ. (комісійний збір) – плата за услуги по оформлению, возврату и переоформлению проездных документов - 20,83 грн для всех билетов.
КВ. (квиткова вартість) – цена билета. Расходы на содержание инфраструктуры - разная, в зависимости от стоимости билета.
КЗБ. (комісійний збір) – плата за услуги по оформлению, возврату и переоформлению проездных документов - 20,83 грн для всех билетов.
КВ. (квиткова вартість) – цена билета. Расходы на содержание инфраструктуры - разная, в зависимости от стоимости билета.
Ответ дляЯ супер-пупер
Да не думала, что их комиссия такая большая. А сервиса 0
не думала, что их комиссия такая большая. А сервиса 0
Сумма не большая. Просто билеты недорогие и на фоне их суммы кажется, что существенно
Возвращала билеты в день выкупа, через пару часов, за 45 дней отправление, и с детского и с взрослого удержали по 50 грн на билете. Прошло три дня, деньги ещё не вернулись(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу