Кто делал возврат товара на Али Экспресс? Меня не кинут на деньги?

не меняйте, стойте на своем. За подделку продавцов сильно наказывают (банят и штрафуют), и если доведете свою правоту - вам быстро вернут 100% денег. Возврат товара согласно новым правилам Али вам надо будет оплачивать самим - это очень не выгодно, обойдется примерно в 30 у.е. То есть вам вернется хорошо если половина, и то при условии, что прод еще товар получит (с этим моментом у китайцев тоже есть способы развести клиента, в инете историй хватает уже) - бессмысленная трата денег - потеряете еще больше в итоге.
Частичный возврат в вашем случае тоже требовать не особо стоит, так как товар не дешевый и если его выставляли как бренд - должен был этому соответствовать. Не поленитесь сделать хорошие фото и четко описать несоответствия (можно прямо на фото указать, так как текстовое описание очень маленькое по кол-ву символов допускается) - и правда будет за вами.

Я в свое время из 66 уе вернула себе 64 уе за 2 не брендовых платья, которые оказались совсем не такими по составу ткани и качеству пошива, как заявлялось. Одно полностью по цене вернули, второе - я скинула чуть цену, так как пояс там был нормальным (его стоимость и высчитала, так и написала - пояс нормальный, можно использовать, поэтому прошу вернуть деньги за вычетом этого момента) - рассмотрение заняло ровно 15 минут и вынесли решение без права оспаривания, деньги вернули. И это при том, что у меня рейтинг совсем маленький, я только пару покупок сделала с нового аккаунта. Так что не переживайте и отстаивайте свое - продавец вам в решении ситуации не друг, так как по большому счету он никак мимо Али вам вернуть деньги на практике не может. А вот развести вас на возврате - это для них милое дело

А фото конечно заглядение... там видно что 100% кожа...

Спасибо, пока отменять спор не буду, посмотрим что али скажет, когда закончится время...

я по доброй душе думала отправить назад сандали, после возврата средств. Думала будет стоить 10 дол.. но если 30, то конечно что это очень невыгодно мне терять...

вообще поражает их нахальство... продолжает доказывать что это кожа. Мои дома задохнулись просто от запаха, попросили в пакеты завернуть.. мне кажется они и разваляться после первой проходки.. просто труха сыпится с них как не у качественной экокожи. Давят ещё во всех местах.. ну просто шок... такое разводилово на деньги

не меняйте, стойте на своем. За подделку продавцов сильно наказывают (банят и штрафуют), и если доведете свою правоту - вам быстро вернут 100% денег. Возврат товара согласно новым правилам Али вам надо будет оплачивать самим - это очень не выгодно, обойдется примерно в 30 у.е. То есть вам вернется хорошо если половина, и то при условии, что прод еще товар получит (с этим моментом у китайцев тоже есть способы развести клиента, в инете историй хватает уже) - бессмысленная трата денег - потеряете еще больше в итоге.
Частичный возврат в вашем случае тоже требовать не особо стоит, так как товар не дешевый и если его выставляли как бренд - должен был этому соответствовать. Не поленитесь сделать хорошие фото и четко описать несоответствия (можно прямо на фото указать, так как текстовое описание очень маленькое по кол-ву символов допускается) - и правда будет за вами.

Я в свое время из 66 уе вернула себе 64 уе за 2 не брендовых платья, которые оказались совсем не такими по составу ткани и качеству пошива, как заявлялось. Одно полностью по цене вернули, второе - я скинула чуть цену, так как пояс там был нормальным (его стоимость и высчитала, так и написала - пояс нормальный, можно использовать, поэтому прошу вернуть деньги за вычетом этого момента) - рассмотрение заняло ровно 15 минут и вынесли решение без права оспаривания, деньги вернули. И это при том, что у меня рейтинг совсем маленький, я только пару покупок сделала с нового аккаунта. Так что не переживайте и отстаивайте свое - продавец вам в решении ситуации не друг, так как по большому счету он никак мимо Али вам вернуть деньги на практике не может. А вот развести вас на возврате - это для них милое дело

я как бы не особо на али заказываю, боюсь именно той ситуации, что описала автор, но, прочитав вас подумала, что, видимо, можно пересмотреть свое решение. Спасибо вам за совет!

Да было бы за что. Али такая штука, где можно найти по вкусной цене действительно хороший товар, а можно и неприятно попасть. Главное тут - внимательность, не паниковать и с холодной головой оценивать продавца и отзывы ДО покупки. Ну и быть готовым, что вместо товара можно получить назад свои деньги спустя месяц-три, если знать правила площадки ))). Когда цена невысокая - особо то и не обидно если вдруг. Другое дело, когда цена уже более-менее приличная. Но покупая на этой площадке уже лет так 10, если не более, я для себя сделала вывод, что при обращении к спору и внятной и четкой аргументации шансы вернуть свое довольно высоки (80-95%, и то лично у меня или мужа опыта, когда отказали в компенсации, не было пока, это я взяла с учетом историй, которые иногда попадались на глаза). С техникой муж практически никогда там не попадает впросак - за все время может раза три и было по мелочи, но ценные покупки всегда проходили на ура (телефоны, наушники, гарнитура для авто и т.д.)...хотя нет, один раз с планшетом не свезло - конкретно глючил, но часть денег за него все же вернули, да он и не пригодился в итоге - отдали ребенку для игр. У меня с одеждой и обувью моменты бывали, но не критичные и я даже споры никогда не открывала (моменты того просто не стоили) до времени с историей 2 платьев - там меня просто взбесил наглый обман продавца за такие деньги и хреновое качество товара. Тоже переживала за результат, но по факту толком и попереживать не успела, как до дела дошло )))

Еще одно спасибо за объяснения
я на Али покупала всего раз, заказала бижутерию, помады. Что-то недорогое, в случае чего, что было не обидно. Что-то посерьезнее, технику, пока не рисковала заказывать. Тепреь, почитав вас, думаю, что Али, это что-то типа Амазона, но китайского. Значит, стоит еще раз присмотреться. Спасибо за объяснения