подскажите пожалуйста, если я получила бракованный товар, как вернуть его обратно?продавец не отвечает и трубку не берет. в покупатели меня не добавила - не могу оставить отзыв о сделке, рейтинг нулевой- я новичок - не могу оставить отзыв в гостевой.подруга, частый пользователь кидстаффа, говорит, что при заводском браке обменивают товар. как быть?
показать весь текст
592
0
Так ткань верха совсем не такая по структуре! Но даже и на ней видно, что морщатся. Автор, обуйте маську и сфоткайте сапожки на ноге, так будет объективнее.
Я и не прошу соглашаться
Я в очередной раз диву даюсь именно стадному чувству
Перед покупкой Автор ОБЯЗАНА была почитать отзывы именно про эту модель демаров,это ведь ЕЕ ребенок, ЕЕ полуторагодовалый кроха. Отзывов плохих именно об этом копыте- очень много. Если и приняла решение купить все-таки эту пару - то надо быть объективной.Это не брак, это обычное явление
Я в очередной раз диву даюсь именно стадному чувству Перед покупкой Автор ОБЯЗАНА была почитать отзывы именно про эту модель демаров,это ведь ЕЕ ребенок, ЕЕ полуторагодовалый кроха. Отзывов плохих именно об этом копыте- очень много. Если и приняла решение купить все-таки эту пару - то надо быть объективной.Это не брак, это обычное явление
Я тоже не вижу брака - обычное состояние обуви после транспортировки в мягком пакете! Примяли где-то их не удачно вот и все! А насчет качества...простите, а что Вы ожидали увидеть от зимних ботинок за 150 грн? Мой отходил прошлую зиму в таких (модель Little Lamb) и за эти деньги я была супер довольна и в конце сезона с чистой совестью отправила их в мусор.
Автор, а можно для чистоты эксперимента фото этих ботинок на детских ножках?
Автор, а можно для чистоты эксперимента фото этих ботинок на детских ножках?
Ну там ведь не просто складка. Посмотрите: похоже, что часть ткани не зашита под носочек резиновый (фото 2 и 4)
Ответ дляekaterina_28
Значит надо автору сделать другие фотографии
Полностью согласна. Продавец во многом не прав, но когда речь идет о репутации нужно выяснить все моменты.
Все не читала, но хватило и одной страницы, чтобы высказаться. Честно скажу,посмотрела и подумала о китайских дешевых сапогах. В сапогах нет задника, точно ребенку не взяла бы 
, если смотреть на них, то как можно не заметить заводского брака. Продавец разве не видел и такое продать, думаю своему ребенку уж точно такие не купил бы
, если смотреть на них, то как можно не заметить заводского брака. Продавец разве не видел и такое продать, думаю своему ребенку уж точно такие не купил бы
брак явный, продавец- бессовестная, впарила..
конечно, такое г-но покупать деткам на ноги не стоит, есть же хорошая обувь, лучше уж взять би энд жи, почему Вы так не любите своего ребенка? Вы бы попробовали надеть такого плана сапоги на себя. Они ножку не фиксируют, копыта-копытами.
конечно, такое г-но покупать деткам на ноги не стоит, есть же хорошая обувь, лучше уж взять би энд жи, почему Вы так не любите своего ребенка? Вы бы попробовали надеть такого плана сапоги на себя. Они ножку не фиксируют, копыта-копытами.
Как по мне - это брак, они не просто примяты, там складка. Такие вещи надо хотя бы фотографировать. На месте автора я бы не соглашалась на условия продавца, т.к. во-первых - поле такой ’рекламы’ у продавца вряд ли будет много покупателей, во-вторых - т.к. это брак, то и следующий покупатель поднимет шум.
Девушка-продавец, не позорьтесь, заберите товар. Поверьте, заработанное нечестным способом Вам во благо не пойдёт.
Девушка-продавец, не позорьтесь, заберите товар. Поверьте, заработанное нечестным способом Вам во благо не пойдёт.
Девочки а вам не кажется странным что у продавца одна фамилия а у отправителя посылки другая,у меня сложилось такое впечатление что эти сапожки переслал автору покупатель, так само как продавец предлагает это сделать автору!!!т.е если продадутся отправите сами покупателю!
если честно ,меня тоже возмущают такие манипуляции с бракованным товаром (который наверное честнее продавать из рук в руки,что б покупатель видел что покупает брак и был согласен его купить),но меня еще поражает и автор темы которая предлагает такое же решение своей проблемы-вы находите покупателя,а я ему отправляю ботинки,тоесть получается лиж бы вернуть свои деньги
я люблю когда те вещи которые я ношу или которые носят мои дети была симметрия. Если один сапог будет гладким а второй с такими складками меня это будет раздражать. Визуально раздражать всегда когда я буду на такое смотреть. Если это не брак, если так и положено, почему один сапог с идеально выпуклой тканью а второй так неприятно топорщиться? Это если не брак так явный дефект. Поддерживаю автора темы. Такое я бы своему ребёнку не покупала. А тут выходит кот в мешке. Если Продавец не считает это браком и дефектом то пусть сохранит свою репутацию приняв товар обратно. Если брака и дефекта нет она легко их продаст. Разве не так? Смотрю на эту ситуацию как продавец. Зачем такой скандал развивать? Если это не дефект, пусть на будущее будет запись в темах, что такие складки возможны, такая не симметрия допустима и это дефектом не является.
Я с вами абсолютно согласна,я даже чешки в сад малой выбираю идеальные,если они будут не одинаковые я их в жизни не куплю!А тут сапоги
Дело в том, что поставщик может иметь свои критерии насчет брака. Я встречала у одного поставщика на сайте перечень дефектов, которые считаются браком. Это поставщик тоже может не признать браком.
Плохое качество дутиков? Да. Есть дутики за 100 грн. (там я считаю такое допустимо и адекватный покупатель понимает это сам) а за 170 все должно быть ровненько.
На месте продавца я бы вернула деньги, а сапожки либо бы продавала со скидкой и описанием их недостатков, либо вернула бы поставщику (но мне мало верится что это возможно в данном случае).
Плохое качество дутиков? Да. Есть дутики за 100 грн. (там я считаю такое допустимо и адекватный покупатель понимает это сам) а за 170 все должно быть ровненько.
На месте продавца я бы вернула деньги, а сапожки либо бы продавала со скидкой и описанием их недостатков, либо вернула бы поставщику (но мне мало верится что это возможно в данном случае).
Не понимаю девочек которые пишут что это не брак. Там явно видно складку на носке. Пусть цена не большая, так что можно впаривать всякое Г ?
Темку в топ!
Темку в топ!
А с каких пор складки стали считаться браком? Мало ли где эти сапоги примялись! Я не защищаю продавца,просто перед тем как на кого-то нападать неплохо было бы разобраться что к чему
Автор настаивает на том, что в объявлении о продаже этих сапог должны быть оригинальные фото, на которых видны нюансы. Не вижу в этом наплевательского отношения к следующему покупателю. Ведь в этой теме есть те, кто уверен, что это не брак, значит их купят в таком виде и останутся довольны. Разве не логично?
Ну,.. на функциональность их это не влияет. по поводу Г.. писать не буду .
Денмары и так форму не держат, поэтому что и куда в них брыжит и косит - уже не существенно, видимо. логика такова.
Денмары и так форму не держат, поэтому что и куда в них брыжит и косит - уже не существенно, видимо. логика такова.
Я не нападаю, и примятость от складки таки отличаются. Ну а судя по ответам продавца она не очень хочет разбираться.
:) Наоборот, при отправке наложкой, у нового покупателя будет возможность их рассмотреть до оплаты.
Просто если бы эта складка была не на видном месте, возможно и притензии не было, хотя не понимаю продавца обменял бы и все счастливы, а так получается - Это риски инет покупок, возврата нет-
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу