ХдеЯсь?• 28 ноября 2019
Укрпочта, неприятная ситуация.
Мою посылку отдали другому. Конечно на укрпочте операторы пытались еще меня сделать меня крайней но то такое...
Дома до меня дошло как все произошло, посмотрев на чек (спасибо продавцу) я обнаружила что была ошибка в номере телефона на одну цифру, соответственно уведомление пришло на тот неправильный номер и человек решил поехать и забрать чужую посылку.
Получил ее по номеру, его не смутило отделение почты (вряд ли совпадение и оно рядом с его домом ) ни чужая фамилия, ни детская железная дорога в коробке.
И вот что мне теперь делать? Звонить самой по этому номеру или пойти на укрпочту и рассказать как произошло и пусть они сами требуют вернуть посылку?
Как вернуть ее назад?
Дома до меня дошло как все произошло, посмотрев на чек (спасибо продавцу) я обнаружила что была ошибка в номере телефона на одну цифру, соответственно уведомление пришло на тот неправильный номер и человек решил поехать и забрать чужую посылку.
Получил ее по номеру, его не смутило отделение почты (вряд ли совпадение и оно рядом с его домом ) ни чужая фамилия, ни детская железная дорога в коробке.
И вот что мне теперь делать? Звонить самой по этому номеру или пойти на укрпочту и рассказать как произошло и пусть они сами требуют вернуть посылку?
Как вернуть ее назад?
показать весь текст
49
0
Ответ дляЛюбимаЯНЬ
Вина продавца - железно.
Но и вина почты тоже.
Я почти каждый день получаю/отправляю посылки УкрПочтой, в моем отделении меня знают в лицо, НО получение строго по документам.
Паспорт/права/удостоверение (любое, где есть фото и ФИО).
Мне как-то подружка отправила посылку на девичью фамилию - пришлось нести свидетельство о браке
Я бы позвонила тому человеку и объяснила ситуацию. Ну и на почту с соответствующими заявлениями.
Но и вина почты тоже.
Я почти каждый день получаю/отправляю посылки УкрПочтой, в моем отделении меня знают в лицо, НО получение строго по документам.
Паспорт/права/удостоверение (любое, где есть фото и ФИО).
Мне как-то подружка отправила посылку на девичью фамилию - пришлось нести свидетельство о браке
Я бы позвонила тому человеку и объяснила ситуацию. Ну и на почту с соответствующими заявлениями.
Мне и мужу без паспорта дают. Вот и начали наезжать что мол у нас то вы получаете то муж ваш ваши посылки вот кто-то из вас и получил. Я попросила чек показать-подпись на нем другая, не моя и не мужа что логично так как мы и не получали
Да, мне и мужу давали много раз типа в лицо знают. Иногда просили не паспорт а номер накладной, вот видимо так по номеру и дали. А так в основном я просто фамилию говорила и давали без ничего
В смысле при чем?
Написал не тот номер это ерунда? Я когда отправляю посылки чуть ли не с лупой пересматриваю все координаты
Я о ветсвенность с почты не снимаю.
Написал не тот номер это ерунда? Я когда отправляю посылки чуть ли не с лупой пересматриваю все координаты
Я о ветсвенность с почты не снимаю.
Я в уже разнесла почту к чертям.
Они не знают,что посылки по паспорту выдают.
Чего в такая спокйоная?
Чел конечно же посылку не отдаст.
Они не знают,что посылки по паспорту выдают.
Чего в такая спокйоная?
Чел конечно же посылку не отдаст.
Не хочу ругаться, там приятные хорошие тёти. Да и нервы трепать себе не хочу по пустякам Завтра с хожу и расскажу про номер ошибочный, если ч о заявку оставлю
Я бы писала жалобу на укрпочтой с настоятельной просьбой вернуть посылку или возместить денежный ущерб. Правда займёт не один месяц,но я бы не оставляла это так. И конечно же позвонила по телефону и попросила отдать посылку,а может повезет
И писать сразу в Киев,ген директору,сразу,это по своему опыту говорю,пол года выбивала деньги,пока не написала в Киев,вернули в течении 2 недель
Вы правы, пишите претензию, это вина почты! Но могут отдать по номеру тел, если человек на этой почте частый гость. Я ежедневно на почте, отдают без доков и даже ребёнку моему отдают мои посылки, он просто показывает уведомление в тел. Поэтому пусть работник почты перезвонит тому, кто забрал. Шанс есть! Я много получаю посылок, могу сразу и не открывать, зная, что сфотографировать товар сейчас нет времени. Здесь может быть такая же ситуация.
Доброго дня!
Рекомендуємо звернутись до відправника для подання заяви на компенсацію коштів та/або написати офіційну заяву для ініціювання розслідування. Заява можете бути подана на будь-якому нашому поштову відділенні. Адресується на вул. Хрещатик, 22, м. Київ, 01001 на ім’я генерального директора Смілянського Ігоря Юхимовича.
Євгенія, команда Укрпошти
Рекомендуємо звернутись до відправника для подання заяви на компенсацію коштів та/або написати офіційну заяву для ініціювання розслідування. Заява можете бути подана на будь-якому нашому поштову відділенні. Адресується на вул. Хрещатик, 22, м. Київ, 01001 на ім’я генерального директора Смілянського Ігоря Юхимовича.
Євгенія, команда Укрпошти
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу