Если я не права - готова извиниться,оплатить сумму и + шоколадку моральной компенсации.
32
0
истеричка эта колобок
я в таких случаях думаю, пусть 18грн будут моим самым большим несчастьем. Главное что близкие здоровы.
а вообще сама виновата. Выслала не то,чтоо надо *а вдруг проканает*-и вот результат... пусть морочится с почтой теперь как хочет.
я в таких случаях думаю, пусть 18грн будут моим самым большим несчастьем. Главное что близкие здоровы.
а вообще сама виновата. Выслала не то,чтоо надо *а вдруг проканает*-и вот результат... пусть морочится с почтой теперь как хочет.
мдаааа и надо себе так нервы трепать из-за 25 грн,да подарили бы эту машинку кому нибудь...вот проблемы у людей
Почему это?? еслиу продавца не было розовой, надо было позвонить и спросить - нужна ли покупателю бирюзовая, а не проявлять находчивость хитрожопую.От этого и начались все перепетии.
Вы не правы. Надо было всё проверить, тем более не высылать розовую машинку. А вообще- плёвое дело. Много шума из ничего.
а по моему мнению, продавец пострадал больше по вине почты, а не по Вашей вине. а вообще, тем кто вот так внаглую вместо заказанного товара высылает то что есть, потому что заказанного не оказалось в наличии, поделом...
но когда подписывали конверт с посылкой - работница почты написала фамилию Тимченко по ошибке
Если так, то и почта должна отменить оплату за хранение, если это вина сотрудника почты.
Если так, то и почта должна отменить оплату за хранение, если это вина сотрудника почты.
Извините, но вина Ваша!
Продавец ошибся, свою ошибку исправил оперативно и без лишних вопросов.
А Вы своей невнимательностью мало того, что кучу хлопот ему причинили, так еще и денежные затраты.
Продавец ошибся, свою ошибку исправил оперативно и без лишних вопросов.
А Вы своей невнимательностью мало того, что кучу хлопот ему причинили, так еще и денежные затраты.
Я разделяю эти неувязки.
Я просто никогда не видела что бы работники почты писали адресс на отправлении
я сама всегда упаковываю и подписываю посылки
Я просто никогда не видела что бы работники почты писали адресс на отправлении
я сама всегда упаковываю и подписываю посылки
м-да.... вы не перепроверили данные. Честно говоря я бы заплатила продавцу эти деньги. Это не такая уж и большая сумма подымать бучу. Вам надо было самой подписать конверт. На НП я всегда проверяю все данные после того как оператор внесет их в комп. А на укрпочте заполняю все сама и еще раз перепроверяю.
Виноват продавец, зачем отправлять то, что не заказывали, авось прокатит. Я бы на месте покупателя при сложившейся ситуации на УП, написала Вам что разбирайтесь сами, так как сами стали причиной этой ситуации.
И я так считаю. Продавец не права конечно, прислав неправильный цвет,но она свой косяк исправила.
А вообще, почта очень бюрократическая организация, за ними глаз да глаз нужен, нужно сверять чеки, проверять, что написано в посылке.
У меня 2 практических совета:
1) позвонить на ТО отделение (например,когда девочка прислала мне посылку перепутав отделения, все решилось просто по звонку)
2) позвонить на горячую линию, поскольку,если действительно фамилию неправильно указал почтальон, а служебка ’потерялась’ ни за какое хранение никто платить не обязан вообще.
А вообще, почта очень бюрократическая организация, за ними глаз да глаз нужен, нужно сверять чеки, проверять, что написано в посылке.
У меня 2 практических совета:
1) позвонить на ТО отделение (например,когда девочка прислала мне посылку перепутав отделения, все решилось просто по звонку)
2) позвонить на горячую линию, поскольку,если действительно фамилию неправильно указал почтальон, а служебка ’потерялась’ ни за какое хранение никто платить не обязан вообще.
Вы правы,не в деньгах дело, но с какого перепугу Колобок мне грозит репутацию испортить ? Вот это больше всего поражает 
почта любит *навязывать* лишние услуги тк при достижении плана продаж они получают премии... того они с вас будут готовы поиметь деньги за всё,что не надо. Хранение не оплачивайте.
потому что у самой *рыльце в пушку*, того в каждом мошенника видит. Пусть только попробует чтото делать.
решайте с укрпочтой, возможно даже жалобы написать в обоих отделениях и на сайте, тогда и за хранение перестанут считать, если сможете доказать, что фамилию неправильно именно оператор написала.
изначально виновата продавец. Но в данной ситуации, Вам чисто по-человечески нужно поспособствовать быстрейшему получению посылки и возможно поделить сумму по-братски:) Поддерживаю ответ Зины из Магазина, вина почты тут присутствует, можно их припугнуть что обратитесь в суд, а все издержки по судебному производству возложите на почту.
Ответ дляborsuk-lena
Вы правы,не в деньгах дело, но с какого перепугу Колобок мне грозит репутацию испортить ? Вот это больше всего поражает
Так по-тому и угрожает, что лучшая защита это нападение. У меня была такая ситуация, продавец подсунула бракованный товар, а на мою просьбу как-то решить данную ситуацию ответила что ’ размажет’меня по всем сайтам))) наивная.
Так и стараюсь быстрее решить все-сходила на почту,убедилась,что сужебка с правильной фамилией отправлена,просила отправить повторно.
Вы не толькона почте это сделайте позвоните им на горячую линию,если вина оператора,то вы вообще ничего не должны платить за хранение,выясните этот вопрос,напишите на сайте у них,если вина ваша-тоже вопрос-если посылка пришла-она сколько бесплатно хранится?неделю вроде бы?сколько ее не забирали?И почеу вы начали суетится тогда,когда уже за хранение плата начала считаться?если вы пишете служебку,то она передается в тот же день,тоесть вам надо выяснить номер служебного письма когда кем и куда было отправлено и время отправления
продавец виноват в отправке товара не того цвета. Но она свою оплошность исправила. Деньги вернула. А с Вашей стороны получается - мое дело отправить, а как продавец заберет - меня не сильно волнует. Я б уже почту на уши подняла. Чисто по человечески.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу