Бабка_в_кедах• 12 ноября 2013
Могу ли вернуть посылку?
Купила здесь у продавца платье, договорились, если не подойдет- отправлю назад. Мне либо обменяют, либо деньги вернут. Отзывов не много о продавце , но они хорошие.
Платье приехало- не подошло.
Вернула в тот же вечер, по указанному адресу на декларации НП. Мне сказали, что вышлют платье на размер больше, и якобы уже выслали ( позавчера). При этом продавец не называет номера накладной. На мои вопросы не отвечает, хотя на сайт заходит.
То платье, что я выслала на замену лежит на складе НП до сих пор. У меня етсь подозрения, что оно там ещё будет долго валяться, деньги то за него оплачены..А на размер болше- думаю никто не отправлял. Ч
Могу ли я вернуть посылку с НП с того города? Я посылку сама оплачивала чтобы хоть как-то себя обезопасить от потери денег.
Платье приехало- не подошло.
Вернула в тот же вечер, по указанному адресу на декларации НП. Мне сказали, что вышлют платье на размер больше, и якобы уже выслали ( позавчера). При этом продавец не называет номера накладной. На мои вопросы не отвечает, хотя на сайт заходит.
То платье, что я выслала на замену лежит на складе НП до сих пор. У меня етсь подозрения, что оно там ещё будет долго валяться, деньги то за него оплачены..А на размер болше- думаю никто не отправлял. Ч
Могу ли я вернуть посылку с НП с того города? Я посылку сама оплачивала чтобы хоть как-то себя обезопасить от потери денег.
2
0
На НП похоже что-то с обслуживанием не то, в отношении информации о статусе доставки. Я на днях выслала посылку наложкой, покупатель говорит что забрал, причём сам звонил и сообщал что всё понравилось и сегодня трубку брал, не морозился, уже и отзыв на Клумбе оставил. А на сайте НП посылка числится уже 2 дня, как прибывшая но не полученая. Зашла к ним, то же самое, говорят ждите пока.
По поводу возврата посылки, сказали можно написать заявление и вернуть, естественно пересылку оплатить.
По поводу возврата посылки, сказали можно написать заявление и вернуть, естественно пересылку оплатить.
Да,заявление напишите на том отделении,где отправляли и вернется посылка.Позвоните сначала продавцу,может и правда выслал больший размер.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу