Налитое яблочко• 13 ноября 2013
Обидно
Получила свой первый нетрал после 360 сделок с положительными отзывами.
Я ошиблась и выслала девушке костюм с другой надписью,тот же цвет,такой же по качеству костюм,но перепутала номера фото и отправила с другой надписью.
Я ошиблась и выслала девушке костюм с другой надписью,тот же цвет,такой же по качеству костюм,но перепутала номера фото и отправила с другой надписью.
Здравствуйте! Вы перепутали костюм, когда я заказывала на фото 7 был костюм *****!!!!! А ві мне прислали №№№№№, что будем делать?
ответ для
11 ноября 2013 (11:52)
Ой,простите,правда,я посмотрела старое объявление,там ****,но они абсолютно одинаковые,отличие только в надписи.Очень извиняюсь за невнимательность.А как по размеру,качеству-все хорошо?Очень неприятно за ошибку,что скажите делать?
11 ноября 2013 (12:03)
Ладно, пускай уже будет как есть.
11 ноября 2013 (12:07)
спасибо огромное за понимание
Вот такая у нас вышла переписка и я получила после нее нетрал.
Девочки,заслуженно-выслушаю все мнения
Вот такая у нас вышла переписка и я получила после нее нетрал.
Девочки,заслуженно-выслушаю все мнения
показать весь текст
48
0
Здравствуйте! Вы перепутали костюм, когда я заказывала на фото 7 был костюм *****!!!!! А ві мне прислали №№№№№, что будем делать?
ответ для
11 ноября 2013 (11:52)
Ой,простите,правда,я посмотрела старое объявление
ответ для
11 ноября 2013 (11:52)
Ой,простите,правда,я посмотрела старое объявление
просто сейчас такие проблеммы дома,что голова плохо работает,в отпуск бы,но и отказаться от работы не могу,деньги !!!!
Я тоже недавно отправила покупателю штаны с рисунком, хотя девочка заказывала без. Поменяла сразу за свой счет НП и извинилась. Я же накосячила. Девочка поставила положительную. Но вы же не предложили обмен и пересылку за ваш счет. Все честно. А проблемы продавцов покупателя не интересуют.
А я вижу ситуацию такой...покупатель адекватный, не скандальный человек пожалел Вас, что бы вы не платили за двойную доставку. Вы не предложили обмен, а она постеснялась попросить. А за что положительную оценку? Я добренькая в таких случаях просто бы не выставила оценку,а в личном сообщении написала бы продавцу -Ай-Ай=Ай.
у меня была такая же оказия...
только круче - человеку надо было на подарок! пришло как раз во время, но не то.
я извинилась, предложила обменять, отправила то что нужно, а она мне то, что пришло (все за мой счет, разумеется),
но нейтрала не было
только круче - человеку надо было на подарок! пришло как раз во время, но не то.
я извинилась, предложила обменять, отправила то что нужно, а она мне то, что пришло (все за мой счет, разумеется),
но нейтрала не было
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу