Вбигудях• 14 ноября 2013
Сломанный товар на гарантийном обслуживании
Девочки, подскажите, пожалуйста: если товар еще на гарантийном обслуживании, но сломался (в данном случае чайник) я его должна сама везти в сервисный центр или это забота магазина где я его покупала? В моем городе сервисного центра нет, соответственно проще выбросить, чем везти его куда-то...
13
0
Только забрала планшет с гарантийного ремонта:)))))Несите в магазин-где Вы его покупали!!!Они должны принять поломанный товар и отправить в гарантийную мастерскую.Забирать там-же,в магазине.
Просто лет 5 назад, сдавала фен в магазин, сгорел за неделю до окончания срока гарантии, они сами его отдавали в ремонт. А вот сейчас ситуация с чайником (магазин другой, Технополис, напишу так, как распрастраненный и может кто-то именно с ними имел дело)мне знакомые сказали что б голову не морочила себе, все равно отправят в сервисный центр.... вот я и задумалась, покупала-то я в магазине, им денежки платила, так какого я должна его в другой город везти?
.
не правильно рассуждаете)))
несите в магазин, они обязаны принять и в течении 14 дней или отремонтировать или списать и выдать вам новый, но гарантия на него будет со дня продажи вашего первого чайника (поломаного)
пс. я сотрудник сервисного центра уже почти 8 лет
несите в магазин, они обязаны принять и в течении 14 дней или отремонтировать или списать и выдать вам новый, но гарантия на него будет со дня продажи вашего первого чайника (поломаного)
пс. я сотрудник сервисного центра уже почти 8 лет
Ну вот, мнения разошлись... прошло больше 14 дней... Девчонки, кто точно знает?
КонхфЭдкаТузик, у Вас больше 14 дней прошло с дня покупки?
КонхфЭдкаТузик, у Вас больше 14 дней прошло с дня покупки?
я это поняла
вам в течении 14 дней должны сделать или ремонт или обменять на новый.
В сервис будет везти уже сам магазин, так как это уже их забота, а вам только подождать 14 дней, а по истечению этого срока требовать вернуть либо новый, либо деньги, либо ваш но отремонтированый
(Простецкая) это я, если что можете написать в ЛС я проконсультирую
вам в течении 14 дней должны сделать или ремонт или обменять на новый.
В сервис будет везти уже сам магазин, так как это уже их забота, а вам только подождать 14 дней, а по истечению этого срока требовать вернуть либо новый, либо деньги, либо ваш но отремонтированый
(Простецкая) это я, если что можете написать в ЛС я проконсультирую
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу