Ро30BbIu_CJIoHuK• 14 ноября 2013
Первый раз попала в такую ситуацию
Девочки,подскажите как поступить в сложившейся ситуации.
Я собирала ростовку на джинсы ,когда практически вся ростовка собралась ,пишет мне девочка ,мол , очень хочу такие джинсы 30 размера (как раз свободного),я дала номер карты,она очень оперативно проплатила и я выкупила эту модель со склада.На след.день мне звонят с этого самого склада и говорят,что именно той модели на какую я собирала ростовку уже нет(так,как ростовка долго собиралась их раскупили),но есть очень похожая.Вообщем,я написала всем участникам СП о сложившейся ситуации с вопросом выкупать или возвращать всем деньги.Даже показала фото в разных ракурсах.Все согласились на эти джинсы и даже девочка,которая заказывала 30 размер.Я со спокойной душой позвонила на склад и сказала,чтоб отсылали.Это все было сегодня утром.
И вот в обед приходит сообщение от этой девушки с просьбой вернуть ей деньги.Я пишу,что джинсы уже идут к нам и деньги вернуть не могу ей ,на что она отвечает,что она подумала и решила,что эти джинсы ей не подходят и ей нужны деньги.
Я вот теперь не знаю ,как поступить - вернуть ей деньги , чтоб не было скандалов или как ...
Что делать,девочки?
Я собирала ростовку на джинсы ,когда практически вся ростовка собралась ,пишет мне девочка ,мол , очень хочу такие джинсы 30 размера (как раз свободного),я дала номер карты,она очень оперативно проплатила и я выкупила эту модель со склада.На след.день мне звонят с этого самого склада и говорят,что именно той модели на какую я собирала ростовку уже нет(так,как ростовка долго собиралась их раскупили),но есть очень похожая.Вообщем,я написала всем участникам СП о сложившейся ситуации с вопросом выкупать или возвращать всем деньги.Даже показала фото в разных ракурсах.Все согласились на эти джинсы и даже девочка,которая заказывала 30 размер.Я со спокойной душой позвонила на склад и сказала,чтоб отсылали.Это все было сегодня утром.
И вот в обед приходит сообщение от этой девушки с просьбой вернуть ей деньги.Я пишу,что джинсы уже идут к нам и деньги вернуть не могу ей ,на что она отвечает,что она подумала и решила,что эти джинсы ей не подходят и ей нужны деньги.
Я вот теперь не знаю ,как поступить - вернуть ей деньги , чтоб не было скандалов или как ...
Что делать,девочки?
26
0
она дала свое согласие на выкуп,все досвидос,но если вам нужен головняк с этими штанами то попадайте на деньги и продавайте сами 
А девочка которая согласилась на другую модель в 30 размере, видела джинсы или согласилась просто так, ориентируясь на ваши слова?
в том то и дело,что у меня денег на карте сейчас нет , а джинс после СП разных моделей лежит 4 штуки и никто не спешит покупать((((
не возвращать) вы же всех предупредили, нужно было сразуу хорошенько подумать! предложите помощь в продаже
скажите ей,что вернете деньги когда продадите ее заказанные джинсы,она вам еще спасибо должна сказать.
не возвращайте деньги, она дала согласие... было бы лучше чтоб письменное. Что значит она передумала, верните деньги. Вы писали в объявлении,что выкупленые товар возврату не подлежит? Я всем своим клиентам объясняю, чтоб внимательно и 300раз подумали, будут заказывать или нет. Зато отсеиваются всякие гуляки
Только 2 дня назад была в такойй же ситуации, только цена вопроса была 84$, утром мне подтвердили заказ, поставщик мне все выслал без оплаты, а вечером мне пишут. что попали в больницу, хотя этот нюанс еще с утра мне сообщили, выкупать не будут ишо делать 
я ваще как у разбитого корыта, уже думала где денег занять, но потом мы с девушкой поняли друг друга и она оплатила свой заказ. Это СП и покупатель дает свое согласие, а потом отказывается - нет уж! Или тоже люди в сборе стоят, я на них рассчитываю, а они ой а я купила. так а почему не сообщили... не отменили заказ - Вы в сборе - так что участвуйте!
я ваще как у разбитого корыта, уже думала где денег занять, но потом мы с девушкой поняли друг друга и она оплатила свой заказ. Это СП и покупатель дает свое согласие, а потом отказывается - нет уж! Или тоже люди в сборе стоят, я на них рассчитываю, а они ой а я купила. так а почему не сообщили... не отменили заказ - Вы в сборе - так что участвуйте!
Согласна не возвращать ...а в объявлении четко пропишите возврата НЕТУ..если СП нужно думать и нести всю ответственность!
Ответ дляЗина с магазина
она дала свое согласие на выкуп,все досвидос,но если вам нужен головняк с этими штанами то попадайте на деньги и продавайте сами
+100
потом она ’поучаствует’еще в одном СП ,и еще...,в полной уверенности ,что если передумает-деньги заберет
потом она ’поучаствует’еще в одном СП ,и еще...,в полной уверенности ,что если передумает-деньги заберет
да с какого перепугу? Что за детский сад? У организатора СП что, в кармане миллион лежит для таких чудо-покупателей - тут играть - тут не играть - тут рыбу заворачивали 
? Она дала согласие на выкуп - делай что хочешь : займи, найди, заработай, но заказ свой выкупи. Так, знаете ли, выкупать заказы всех внезапно передумавших, очищая карму, никаких денег не хватит.
Автор, над чем вы думаете? Человек дал согласие на выкуп своего заказа. Все, пусть сидит на попе ровно, ожидая свои джинсы. Не понравятся - пусть сама продает. Это СП, она знала, куда влезала
? Она дала согласие на выкуп - делай что хочешь : займи, найди, заработай, но заказ свой выкупи. Так, знаете ли, выкупать заказы всех внезапно передумавших, очищая карму, никаких денег не хватит. Автор, над чем вы думаете? Человек дал согласие на выкуп своего заказа. Все, пусть сидит на попе ровно, ожидая свои джинсы. Не понравятся - пусть сама продает. Это СП, она знала, куда влезала
Ответ дляЛя-ля-ля
да с какого перепугу? Что за детский сад? У организатора СП что, в кармане миллион лежит для таких чудо-покупателей - тут играть - тут не играть - тут рыбу заворачивали ? Она дала согласие на выкуп - делай что хочешь : займи, найди, заработай, но заказ свой выкупи. Так, знаете ли, выкупать заказы всех внезапно передумавших, очищая карму, никаких денег не хватит.
Автор, над чем вы думаете? Человек дал согласие на выкуп своего заказа. Все, пусть сидит на попе ровно, ожидая свои джинсы. Не понравятся - пусть сама продает. Это СП, она знала, куда влезала
? Она дала согласие на выкуп - делай что хочешь : займи, найди, заработай, но заказ свой выкупи. Так, знаете ли, выкупать заказы всех внезапно передумавших, очищая карму, никаких денег не хватит. Автор, над чем вы думаете? Человек дал согласие на выкуп своего заказа. Все, пусть сидит на попе ровно, ожидая свои джинсы. Не понравятся - пусть сама продает. Это СП, она знала, куда влезала
почему-то мне кажется,что человек влепит мне негативный отзыв,а я так долго и старательно зарабатывала доверие людей и теперь из-за каких-то джинс портить свою репутацию...и денег на карте как назло нет(
влупит отзыв,напишите взамен и ссылку на тему,вы предложили она согласилась,вы выкупили то что она передумала это ее проблемы и ее джинсы,но ни как не ваши.
Ваше дело - или рейтинг или учить таких горе-покупателей. ей у вас сойдет с рук такая безответственность, она и решит, что это нормально и будет и дальше так подводить других организаторов СП. Это ведь не наличие, а ПОД ЗАКАЗ. заказала, оплатила, согласилась - будь добра - покупай.!
А отрицательный отзыв, если он в единичном количестве - это не беда! У вас еще не один неадекват встретится. так что теперь, всем хвосты заносить? Вам нужна головная больна 300грн???? А по закону подлости потом: а мне бы не такие джинсики, а вот такие. И то, что в наличии потом долго и нудно продается. Продадите, конечно, но это займет не одну неделю и , возможно, не один месяц! А 300грн вам нужны сейчас!
А отрицательный отзыв, если он в единичном количестве - это не беда! У вас еще не один неадекват встретится. так что теперь, всем хвосты заносить? Вам нужна головная больна 300грн???? А по закону подлости потом: а мне бы не такие джинсики, а вот такие. И то, что в наличии потом долго и нудно продается. Продадите, конечно, но это займет не одну неделю и , возможно, не один месяц! А 300грн вам нужны сейчас!
вот из-за таких вот покупателей и опускаются руки ,ничего продавать больше не хочется.было бы не так обидно ,если б неплохо зарабатывала на этих СП, а так получается копейки накручиваешь,еще и свои докладываешь...не зря муж говорит завязывать с этими продажами.
Мое скромное мнение: попробуйте покупательнице мягко, но доходчиво обьяснить, что она не права, и обязана выкупить джинсы. Если будет бодаться, предложите помочь продать. Если полезет на рожон - ну и фиг с ним, с отзывом, в комментах напишите, как все было, кто нормальный - тот поймет, а кто не очень - туда им и дорога, таким покупателям, разве нет?
Полностью согласна. Напишет плохлй отзыв - а вы в комментариях к отзыву все подробно объясните. У меня тоже парочка таких в гостевой есть. и что? на продажах дальнейших - это никак не отразилось. наоборот, после этих отрицательных отзывов другие покупательницы писали, что всем довольны и чтоб я не обращала внимания на неадекват! Тем не менее, несмотря на эти отзывы, свой рейтинг 9,65 я заработала!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу