Дюймовочка• 21 января 2020
Как найти главный офис Siemens в Германии (слуховые аппараты)?
Или куда жаловаться на их представительство в Киеве? Не особо надеюсь, что найду здесь ответ, но вдруг.
7
0
откройте их сайт, там есть адрес.
смысл жаловаться на представителтсво? Вы недовольны рекламой, которую они сделали?
смысл жаловаться на представителтсво? Вы недовольны рекламой, которую они сделали?
Заходите на сайт и в правом верхнем углу есть кнопка ’Contacts’. Нажимаете и описываете суть проблемы и ждете реакции.
Нет там адреса. Было бы все просто. Какой рекламой? Я недовольна, что заплатила 20000 грн, а с аппаратом что-то не так, а представительство ничего не хочет делать, несмотря на гарантию 24 месяца. Морозятся. Говорят, нет мест, попробуйте позвонить в другой день. А звоню с другого телефона, типа купить аппарат - так пожалуйста, есть места, на сколько вас записать.
Ответ дляДюймовочка
Спасибо большое.
На здоровье! Они достаточно оперативно реагируют. Удачи! Не забудьте оставить контактные данные, в том числе мобильные телефоны. Могут звонить для выяснения подробностей.
Вы обращались с письменной жалобой к уполномоченному представителю в Украине?(в инструкции и на маркировке должны быть их контакты).Можете обратиться с официальным письмом к самому производителю прикрепив, ответ уполномоченного в Украине.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу