Спор с покупателем. Кто прав, рассудите

Покупатель первый заказ сделал в декабре на товар по акции 644 грн через сайт
в феврале 06,02 заказывает точно такой же товар, но цена 822 грн, через сайт (т.е при заказе он точно видит цену) заказ наложенным платежом.
У нас сохранилась переписка после первого заказа.
Заказ был сделан в утром в 09,09
я написала в вайбере, что заказ принят, будет отправлен сегодня и поблагодарила. что вернулись в наш интернет-магазин.
Сегодня покупатель забрал заказ, и начал писать в вайбере, что цена стояла 644, а он оплатил 822 грн, как-так.
В ответ я обьяснила, что цена была до НГ и уже нет той цены по которой заказывали, и сделала скрин с заказа. Он меня начал обвинять,что видел дешевле в других магазинах и зачем он у меня заказал,делает скрины других магазинов. Оставляет негативный отзыв, что на сайте цена была меньше на 200 грн.

Я перезваниваю, говорю он говорит, что жена заказывала, та доказывает,что цена была 644.
У меня нервный срыв. просто нервный срыв.
Пересылаю автоматическое письмо с заказа с ценой, говорю,что не обманывала, прошу убрать негативный отзыв, так как он видит,что я не обманывала его.

Когда человек оформляет заказ на сайте, он видит цену.

В ответ получаю сообщение " А вы в следующий раз отправочное укрпочтой инфо по цене. Также тоже не обманывают. О том что заказ уходит сложности на вайбер Выслать нет, а о другой цене на почту. Удобно? Не всем. Хорошего вечера."

Кто прав? Продавец или покупатель?