Сергей Гра• 21 февраля 2020
Накипело!!!! Что ответить клиенту? Посоветуйте как реагировать на таких?
Последний этап переговоров:
Клиент:
Спасибо.
Готов сделать предоплату.
Так что бы было приятно купить скидочку сделаете?
Мой ответ:
Цены минимальные, после оплаты напишите куда отправлять.
Клиент:
Спасибо, тогда не актуально.
Клиент:
Спасибо.
Готов сделать предоплату.
Так что бы было приятно купить скидочку сделаете?
Мой ответ:
Цены минимальные, после оплаты напишите куда отправлять.
Клиент:
Спасибо, тогда не актуально.
показать весь текст
168
0
Вы не правы , меня бы такая слащавость и многословность , оттолкнули бы больше , чем просто - торга нет.
Ответ дляВеснушка
Вы какой то автор нервный. Чтоб вы ответили продавая товар на олх за 800 грн на сообщение ’ заберу за 400’
А на товар за 2300, беру за 1000???
А на товар за 4000 ,беру за 100 доларів???
Я навіть не реагую. Вже звикла)))
А на товар за 4000 ,беру за 100 доларів???
Я навіть не реагую. Вже звикла)))
Ответ дляСергей Гра
Главное, даже не в том, что просил скидку, а в том, что морочил голову целый день, закидывал вопросами, потратил кучу времени. Но в итоге оказалось, что моё время для клиента совсем не важно. Вот это обидно
Вообще не важно.
Не , конечно, понимаю что вы хотите : здравствуйте, давайте карту.
Но так не работает))))
Я бы у вас не покупала.
У меня тонкая душевая организация, не люблю, когда меня на йух посылают. Даже завуалировано. Вас клиент не интересует))
Не , конечно, понимаю что вы хотите : здравствуйте, давайте карту.
Но так не работает))))
Я бы у вас не покупала.
У меня тонкая душевая организация, не люблю, когда меня на йух посылают. Даже завуалировано. Вас клиент не интересует))
Я спрашиваю о скидке в конце.
Сначала меня интересует, подойдёт ли мне вещь.
Но если вещь подошла, то и без скидки я её куплю.
Если меня цена не устраивает, я и заходить в объявление не буду.
Сначала меня интересует, подойдёт ли мне вещь.
Но если вещь подошла, то и без скидки я её куплю.
Если меня цена не устраивает, я и заходить в объявление не буду.
Ответ дляСергей Гра
Главное, даже не в том, что просил скидку, а в том, что морочил голову целый день, закидывал вопросами, потратил кучу времени. Но в итоге оказалось, что моё время для клиента совсем не важно. Вот это обидно
Это ваша работа - консультировать. Даже если не купят.
Пс, могли бы и уступить. Не все опт цены знаю по вашим объявлениям, но то, что знаю, у вас наценка выше, чем во многих интернет магазинах.
Пс, могли бы и уступить. Не все опт цены знаю по вашим объявлениям, но то, что знаю, у вас наценка выше, чем во многих интернет магазинах.
Ответ дляВеснушка
Вы какой то автор нервный. Чтоб вы ответили продавая товар на олх за 800 грн на сообщение ’ заберу за 400’
А зачем на глупости вообще что то отвечать, сразу блок.
Зачем танцевать? С вас убудет вежливо ответить?)) Никогда не понимала наш менталитет ’ горда та бидна’))
О да. Бесят такие. У меня впечатление что таким людям нечем заняться. Если меня устраивает товар, я возьму и без скидки. Если я задаю кучу вопросов, то готова к этой цене. Но есть такие, которые зададут 150 вопросов, два дня мозг поколупают, а в конце скажут вы ведь уступите мне 100грн на доставку. Как нет? Тогда не беру🤪
Ответ дляСергей Гра
Главное, даже не в том, что просил скидку, а в том, что морочил голову целый день, закидывал вопросами, потратил кучу времени. Но в итоге оказалось, что моё время для клиента совсем не важно. Вот это обидно
Так это ваша работа,нет? ) Я знаю зачем так делают ,это психологический ход. Многие продавцы уже свыкаются с мыслью ,что продадут товар, поэтому так и быть сделают скидку.
согласна на 300% ! есть такая категория покупателей,которые специально целый день задают вопросы,и в конце уточняют по цене, и если не подходит и им не делают скидку,то уходят
мое лично мнение,что это провокация
мое лично мнение,что это провокация
Ответ дляНа-перекуре
ахаха это Вам не мой клиент попался? чувак оформил заказ, цена чтоб Вы понимали с 20% скидкой, и это не то что я придумала, человек 100% мониторил. Доставка бесплатно. Сказал отправляйте сегодня оплачу. На следующий день пишет есть дешевле, но сегодня оплачу, а доставка точно бесплатно? КАроче, не оплатил....
Не знаю, с чем связано, но в этом месяце было три возврата без логичных объяснений. Отправлял наложкой.
Якщо у мене просять скинути, скидаю чисто символічно. В районі 10 %. А от якщо товар коштує 300, а пишуть - заберу за 200, то відповідаю- ’я за розумний торг, віддам за 270’, є такі , що погоджуються, є що пишуть - ну давайте, хоча б за 250. А тут я вже дію по принципу, чи можу я зробити таку знижку, чи товар не залежався і чи покупець нормально спілкується. Є такі приємні клієнти, що просто не можливо відмовити )))
они простотраньше у таких как я поккпали)у меня пролеты или бу, лишь бы сплавить,поэтому я и за 20 %бу могу отдать и новое за полстоимости
Ответ дляСергей Гра
Главное, даже не в том, что просил скидку, а в том, что морочил голову целый день, закидывал вопросами, потратил кучу времени. Но в итоге оказалось, что моё время для клиента совсем не важно. Вот это обидно
Извините,но это клиент СВОЕ время потратил, а не Ваше. Потому что вот это вот все - это Ваша работа. Вы тратите время на свою работу. Не более. Он же с вами не разговаривал о погоде или о футболе.
Ответ дляСергей Гра
Не знаю, с чем связано, но в этом месяце было три возврата без логичных объяснений. Отправлял наложкой.
Ха, 3 и 2 на подходе! На сообщения не отвечают, блокируют, телефон в блок кидают, угрожают убить и кроют матами. Это все ретроградный Меркурий. А по факту в *опу наложку без предоплаты.
Ответ дляНа-перекуре
ахаха это Вам не мой клиент попался? чувак оформил заказ, цена чтоб Вы понимали с 20% скидкой, и это не то что я придумала, человек 100% мониторил. Доставка бесплатно. Сказал отправляйте сегодня оплачу. На следующий день пишет есть дешевле, но сегодня оплачу, а доставка точно бесплатно? КАроче, не оплатил....
смешная придуманная история, торгуйте бананами, как и автор))
Этот конкретный случай произошел с профи продавцом , а если бы ваше время тратили , а Вы продаете свои пролеты и ненужное...для вас это не работа , отношение к потерянуму времени было бы другое ?
Покупатели тошнят без разбора кто продавец профи или нет.
Покупатели тошнят без разбора кто продавец профи или нет.
Вот и я о том же. Клиент всегда видит цену, подробное описание, фото. Можно уточнить наличие или какие-то нюансы по товару и нормально спросить о скидке. Но совсем не адекватно реагировать на отсутствие скидки.
Ответ дляСергей Гра
Главное, даже не в том, что просил скидку, а в том, что морочил голову целый день, закидывал вопросами, потратил кучу времени. Но в итоге оказалось, что моё время для клиента совсем не важно. Вот это обидно
Вы мне напоминаете продавцов с Дарынка, если померял и не купил- убьют взглядом, словом,, вы же навариваете не три копейки, за место не платите, налоги не платите, неужели те 5 грн так вам дороги? Зажопили три копейки- вот вам и ответ
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу