Сергей Гра• 21 февраля 2020
Накипело!!!! Что ответить клиенту? Посоветуйте как реагировать на таких?
Последний этап переговоров:
Клиент:
Спасибо.
Готов сделать предоплату.
Так что бы было приятно купить скидочку сделаете?
Мой ответ:
Цены минимальные, после оплаты напишите куда отправлять.
Клиент:
Спасибо, тогда не актуально.
Клиент:
Спасибо.
Готов сделать предоплату.
Так что бы было приятно купить скидочку сделаете?
Мой ответ:
Цены минимальные, после оплаты напишите куда отправлять.
Клиент:
Спасибо, тогда не актуально.
показать весь текст
Ответ дляБаза_птеродактилей
Меня вот анонимы задолбали. Пишут сообщения ’пришлите фото товара!’ и номер вайбер. Я нахожу их в вайбере, делаю фото, пишу здравствуйте, вы писали, просили фото товра, отправляю и...тишина.... Хотя видно, что прочитали. Ни здрасьти, ни спасибо, ничего! Просто молчат. Пишу еще раз, здравствуйте, вы просили фото товара, фото прислала, что вы решили?’ Тишина...
Блин, и такие случаи не единичные, за эту неделю три анонима так развлеклись! Вот что таким отвечать?
Блин, и такие случаи не единичные, за эту неделю три анонима так развлеклись! Вот что таким отвечать?
Сам не знаю. Тоже с такими сталкиваюсь часто.
Ответ дляБаза_птеродактилей
У меня купил) Евгений?
У меня тоже мужчина, но подписался Владимир.
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Вы правда не понимаете, или притворяетесь?
Правда не понимаю.
No problems• 21 февраля 2020
Ответ дляКоролева красоты
Я тоже продавец и не понимаю смысла скидок когда цена и так уже низкая, ниже чем у всех. Но покупатели усердно требуют скидку. Покупают у тех, кто не дает никаких гарантий, а потом тут ноют, что пришла подделка, что продавец не хочет возвращать деньги за товар.
Ну как, деньги мы не печатаем тоже.
У одного из моих любимых продавцов цены одни из самых низких на сайте. И я, и она знаем об этом. И я обычно спрашиваю о скидке. И продавец 5-10 гривен на товаре за 350-400 мне сбрасывает. И я у неё покупаю по 2-3 раза уже шестой год. И по 2 пары обычно.
Думаете, она на меня обижается? Сомневаюсь.
И возврат, кстати, у неё тоже есть.
У одного из моих любимых продавцов цены одни из самых низких на сайте. И я, и она знаем об этом. И я обычно спрашиваю о скидке. И продавец 5-10 гривен на товаре за 350-400 мне сбрасывает. И я у неё покупаю по 2-3 раза уже шестой год. И по 2 пары обычно.
Думаете, она на меня обижается? Сомневаюсь.
И возврат, кстати, у неё тоже есть.
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Покупатель должен иметь уважение к продавцу. Покупатель отлично понимает, что на него тратят время, которое НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ. Зря вы такое оправдываете. Не по человечески все это.
Как это не оплачивается?)) Так автор за спасибо торгует?)
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляАлгонавт
Каждый ценит только себя.
Я заметила, чем больше вопросов, тем меньше вероятность покупки. Тот ,кто ценит свое время, тому легче купить, чем спрашивать.
тот, у кого много времени ,будет долго искать идеальный вариант ,которого нет. пусть лучше ищут в другом месте, чем у меня
Я заметила, чем больше вопросов, тем меньше вероятность покупки. Тот ,кто ценит свое время, тому легче купить, чем спрашивать.
тот, у кого много времени ,будет долго искать идеальный вариант ,которого нет. пусть лучше ищут в другом месте, чем у меня
Не факт. Чем больше вопросов тем меньше вероятно написано про товар
Алгонавт• 21 февраля 2020
Ответ дляВеснушка
Не факт. Чем больше вопросов тем меньше вероятно написано про товар
Так как я ленивая, то стараюсь сразу по-максимуму сделать описание и заметы. если начинают задавать много дополнительных вопросов, то вряд ли купят.
по крайней мере, так у меня
по крайней мере, так у меня
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляКоролева красоты
Очень сильно сомневаюсь, что человек который промониторил весь интернет в поисках самой низкой цены не в курсе. И все равно просит скидку. Только вчера была тема, где наши Шерлоки нашли мошенников с ОЛХ, где были подозрительно низкие цены.
Ну весь интернет прошерстить невозможно. Я как то искала одни ботинки. Прошерстила и здесь и олх,а моего размера нет. От отчаяния написала пост на советчице и мне нашли. ))
База_птеродактилей• 21 февраля 2020
Ответ дляКидстаффовна
Вы))) это же вы написали о том, что не по человечески не купить, ведь продавец тратит на ответы своё время бесплатно.
Не по человечески тратить время продавца, зная что тебе не подходит цена! И подло манипулировать продавцом, ставя свои условия прося скидку, промурыжив его целый день вопросами! Вы точно продавец? Очень сомневаюсь!
Запомните! Продавать - это не благотворительность!
Продавать - это зарабатывать деньги, чтобы кормить свою семью!
И покупатель должен понимать, что продавец получает деньги от продаж, а не за поговорить! ! И уважать его время! Не подходит цена - проходи мимо! Подходит? Максимально емко сформулируй свои вопросы, получи ответы и или покупай, или иди дальше.
Запомните! Продавать - это не благотворительность!
Продавать - это зарабатывать деньги, чтобы кормить свою семью!
И покупатель должен понимать, что продавец получает деньги от продаж, а не за поговорить! ! И уважать его время! Не подходит цена - проходи мимо! Подходит? Максимально емко сформулируй свои вопросы, получи ответы и или покупай, или иди дальше.
База_птеродактилей• 21 февраля 2020
Ответ дляВеснушка
Как это не оплачивается?)) Так автор за спасибо торгует?)
Еще одна...
Королева красоты• 21 февраля 2020
Ответ дляВеснушка
Как это не оплачивается?)) Так автор за спасибо торгует?)
В случае с этим клиентом автор торговал за спасибо. Работу выполнил, но денег за работу ему судя по всему не заплатят. Поддерживаете дропперов, которые о товаре ничего не знают.
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляАлгонавт
Так как я ленивая, то стараюсь сразу по-максимуму сделать описание и заметы. если начинают задавать много дополнительных вопросов, то вряд ли купят.
по крайней мере, так у меня
по крайней мере, так у меня
Ну это вы. Здесь полпродавалки фото одно неинформативное и замеров нет. Или ’ продам туфли 34 размер’. Сколько стелька см фиг его знает. Или ’ замеры по запросу’. Пролистываю и не трачу даже время на расспросы.
База_птеродактилей• 21 февраля 2020
Ответ дляВеснушка
Как это не оплачивается?)) Так автор за спасибо торгует?)
Продавец получает деньги за продажу товара, а не за болтовню!
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Не по человечески тратить время продавца, зная что тебе не подходит цена! И подло манипулировать продавцом, ставя свои условия прося скидку, промурыжив его целый день вопросами! Вы точно продавец? Очень сомневаюсь!
Запомните! Продавать - это не благотворительность!
Продавать - это зарабатывать деньги, чтобы кормить свою семью!
И покупатель должен понимать, что продавец получает деньги от продаж, а не за поговорить! ! И уважать его время! Не подходит цена - проходи мимо! Подходит? Максимально емко сформулируй свои вопросы, получи ответы и или покупай, или иди дальше.
Запомните! Продавать - это не благотворительность!
Продавать - это зарабатывать деньги, чтобы кормить свою семью!
И покупатель должен понимать, что продавец получает деньги от продаж, а не за поговорить! ! И уважать его время! Не подходит цена - проходи мимо! Подходит? Максимально емко сформулируй свои вопросы, получи ответы и или покупай, или иди дальше.
Вас куда то не туда понесло)) у покупателя тоже семья и левого дядьку кормить не охота)) Покупатель же не мошенничеством занимается, а всего лишь вопросы задает
Алгонавт• 21 февраля 2020
Ответ дляВеснушка
Ну это вы. Здесь полпродавалки фото одно неинформативное и замеров нет. Или ’ продам туфли 34 размер’. Сколько стелька см фиг его знает. Или ’ замеры по запросу’. Пролистываю и не трачу даже время на расспросы.
Вы сейчас написали, да ,каюсь у меня есть пару описаний, что замеры по запросу , никак не доходят руки все описать, слишком много всего. И да, я понимаю, почему по этом товару никто не пишет.
в основном же, стараюсь описать раз и п-максимуму, чтоб не делать все 2 раза
в основном же, стараюсь описать раз и п-максимуму, чтоб не делать все 2 раза
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Еще одна...
Еще раз. Наценка продавца это и есть его зароботок, его зарплата. Как зарплата у продавца в магазине
База_птеродактилей• 21 февраля 2020
Ответ дляВеснушка
Вас куда то не туда понесло)) у покупателя тоже семья и левого дядьку кормить не охота)) Покупатель же не мошенничеством занимается, а всего лишь вопросы задает
Это вас не туда занесло. Мы обсуждаем ситуацию автора и подобные им. Еще раз почитайте старпост
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляКоролева красоты
В случае с этим клиентом автор торговал за спасибо. Работу выполнил, но денег за работу ему судя по всему не заплатят. Поддерживаете дропперов, которые о товаре ничего не знают.
А что все расспросы обязаны заканчиваться покупкой? Вэлкам в реальный магаз.)) Дык там еще побегать придется и помудохаться с товаром.))
Королева красоты• 21 февраля 2020
Ответ дляNo problems
Ну как, деньги мы не печатаем тоже.
У одного из моих любимых продавцов цены одни из самых низких на сайте. И я, и она знаем об этом. И я обычно спрашиваю о скидке. И продавец 5-10 гривен на товаре за 350-400 мне сбрасывает. И я у неё покупаю по 2-3 раза уже шестой год. И по 2 пары обычно.
Думаете, она на меня обижается? Сомневаюсь.
И возврат, кстати, у неё тоже есть.
У одного из моих любимых продавцов цены одни из самых низких на сайте. И я, и она знаем об этом. И я обычно спрашиваю о скидке. И продавец 5-10 гривен на товаре за 350-400 мне сбрасывает. И я у неё покупаю по 2-3 раза уже шестой год. И по 2 пары обычно.
Думаете, она на меня обижается? Сомневаюсь.
И возврат, кстати, у неё тоже есть.
5 гривен это скидка? Т.е. ради 5 грн от 400 грн вы готовы дальше шерстить интернет в поисках другого продавца?
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Продавец получает деньги за продажу товара, а не за болтовню!
То есть в супермаркете нельзя ничего спрашивать, а вдруг не купишь?)))
Если б вы были б профессиональным продавцом,то такой ерунды не говорили бы.
Если б вы были б профессиональным продавцом,то такой ерунды не говорили бы.
No problems• 21 февраля 2020
Ответ дляКоролева красоты
5 гривен это скидка? Т.е. ради 5 грн от 400 грн вы готовы дальше шерстить интернет в поисках другого продавца?
Читайте, на какой пост я ответила.
’Почему, если цена низкая, всё равно просят скидку’.
Я у этого продавца давно покупаю, и ищу аналогичный товар у другого только тогда, когда у моего нет нужного размера.
И при этом мне скидка всё так же приятна.
И шерстить инет я не буду, я буду шерстить кидстафф, такого плана товар есть ещё как минимум у 20 человек на сайте.
’Почему, если цена низкая, всё равно просят скидку’.
Я у этого продавца давно покупаю, и ищу аналогичный товар у другого только тогда, когда у моего нет нужного размера.
И при этом мне скидка всё так же приятна.
И шерстить инет я не буду, я буду шерстить кидстафф, такого плана товар есть ещё как минимум у 20 человек на сайте.
База_птеродактилей• 21 февраля 2020
Ответ дляВеснушка
Еще раз. Наценка продавца это и есть его зароботок, его зарплата. Как зарплата у продавца в магазине
Еще раз. Консультант в магазине имеет ставку за то, что консультирует клиента, который ВОЗМОЖНО купит предлагаемый консультантом товар. Не за его продажу, а за консультацию! Он имеет ставку за разговоры о товаре! А вот если клиент покупает товар, консультант получает процент от продаж.
Чувствуете разницу с продавцами на кидстаффе?
Чувствуете разницу с продавцами на кидстаффе?
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Это вас не туда занесло. Мы обсуждаем ситуацию автора и подобные им. Еще раз почитайте старпост
Я понимаю о чем вы говорите,но получить прибыль с каждой единицы товара невозможно. Прибыль расчитывается из общего количества проданных единиц. )
Королева красоты• 21 февраля 2020
Ответ дляВеснушка
А что все расспросы обязаны заканчиваться покупкой? Вэлкам в реальный магаз.)) Дык там еще побегать придется и помудохаться с товаром.))
В реальном магазе другие цены, иначе зачем покупать в интернете еще и за доставку платить.
База_птеродактилей• 21 февраля 2020
Ответ дляВеснушка
То есть в супермаркете нельзя ничего спрашивать, а вдруг не купишь?)))
Если б вы были б профессиональным продавцом,то такой ерунды не говорили бы.
Если б вы были б профессиональным продавцом,то такой ерунды не говорили бы.
В супермаркете продавцы на ставке.
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Еще раз. Консультант в магазине имеет ставку за то, что консультирует клиента, который ВОЗМОЖНО купит предлагаемый консультантом товар. Не за его продажу, а за консультацию! Он имеет ставку за разговоры о товаре! А вот если клиент покупает товар, консультант получает процент от продаж.
Чувствуете разницу с продавцами на кидстаффе?
Чувствуете разницу с продавцами на кидстаффе?
Нет не чувствую)) Доход автора включает и консультацию. Если нет,пусть наймет такого же продавца в чем причина?))
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляКоролева красоты
В реальном магазе другие цены, иначе зачем покупать в интернете еще и за доставку платить.
Не факт ,сейчас у меня в соседнем магазине Демары дешевле чем в интернете.
Веснушка• 21 февраля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
В супермаркете продавцы на ставке.
Так автор тоже))он имеет доход со своих сделок
База_птеродактилей• 21 февраля 2020
Ответ дляВеснушка
Нет не чувствую)) Доход автора включает и консультацию. Если нет,пусть наймет такого же продавца в чем причина?))
Цены автора в разы меньше аналогичного в магазине. Хотите профессиональную консультацию с демонстрацией - велком в магазин! Ну и цену готовьтесь платить соответствующую!
База_птеродактилей• 21 февраля 2020
Ответ дляВеснушка
Так автор тоже))он имеет доход со своих сделок
Вы разницу между ставкой и процентом от продаж знаете?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу