Серьезная баба• 25 марта 2020
Агенты объясните новые условия ТУИ.
То есть . ОНИ, операторы пересчитывают по новому курсу??
10
0
короче девочки, условия аннуляции по все операторам : многие выставили 100% штраф при аннуляции на любой период, многие переносят в гривнах и пересчитывают по новому курсу . ТУИ возращают деньги будет только после возобновления перелетов!!
Спасибо за инфу.
Раннее бронирование в этом году отпало ещё в январе. Надеюсь, рискнувшие все же вернут деньги назад.
Раннее бронирование в этом году отпало ещё в январе. Надеюсь, рискнувшие все же вернут деньги назад.
В связи со сложившейся ситуацией операторы меняют условия аннуляции туров. Их можно понять, у них просто нет столько средств, чтобы вернуть оплаты всем и сразу.
Я бы рекомендовала по каждому конкретному туру запрашивать условия аннуляции через своих агентов. По своим броням тоже так делаю.
Не везде штраф 100%. У того же ТУИ сегодня запрашивали, ответ - штраф, согласно первоначальных условий, т.е. 10% от общей стоимости тура.
Некоторые туроператоры штрафы собираются считать по ФПЗ (фактически понесенным затратам). Так что нет единой схемы по аннуляции, переносе забронированных туров. Поэтому уточняйте условия по своему конкретному туру.
Я бы рекомендовала по каждому конкретному туру запрашивать условия аннуляции через своих агентов. По своим броням тоже так делаю.
Не везде штраф 100%. У того же ТУИ сегодня запрашивали, ответ - штраф, согласно первоначальных условий, т.е. 10% от общей стоимости тура.
Некоторые туроператоры штрафы собираются считать по ФПЗ (фактически понесенным затратам). Так что нет единой схемы по аннуляции, переносе забронированных туров. Поэтому уточняйте условия по своему конкретному туру.
если у меня оплачен 80% стоимости тура на май Турция, и скорее всего надо будет перенос, до мне перенесут сумму в грн? Тоесть не заморозят депозит в евро, а перенесут фактически оплаченную сумму в гривнах?
У ТУИ есть список отелей по 10 странам, при перебронировании которых, перенос средств будет по курсу на день оплаты, т.е. более низкому.
Для остальных случаев - перенос средств в гривне на любые даты и страны, с условием сохранения тех же туристов.
Для остальных случаев - перенос средств в гривне на любые даты и страны, с условием сохранения тех же туристов.
Ну это не только у ТУИ такая ситуация. Остальные операторы тоже смогут быстро делать возвраты.
Тот же Корал заявил, что документы на возврат будет принимать только после окончания карантина. А там пока эти документы рассмотрят, пока уладят формальности, не мало времени пройдет.
Тез Тур сегодня присылал рассылку, вот по-поводу возвратов:
’При этом определение суммы, причитающиеся к возврату, займет продолжительное время, не менее полутора месяцев,
в связи с тем, что партнеры компании (поставщики туристических услуг) находятся за границей. Кроме того, потери могут
быть и из-за курсовых колебаний, так как возврат средств осуществляется в гривне.’
Тот же Корал заявил, что документы на возврат будет принимать только после окончания карантина. А там пока эти документы рассмотрят, пока уладят формальности, не мало времени пройдет.
Тез Тур сегодня присылал рассылку, вот по-поводу возвратов:
’При этом определение суммы, причитающиеся к возврату, займет продолжительное время, не менее полутора месяцев,
в связи с тем, что партнеры компании (поставщики туристических услуг) находятся за границей. Кроме того, потери могут
быть и из-за курсовых колебаний, так как возврат средств осуществляется в гривне.’
Спасибо большое!!! И можно еще уточнить, при переносе Турции с мая на другой период можно будет страну менять? Это к тому если поздно откроют границы и не умпею до сентября в Турцию((
Да, страну можно поменять.
Вот условия ТУИ:
Заявки, оплаченные частично (до 90%) - перенос средств в гривне на любые даты и страны, но с условием сохранения тех же туристов.
Вот условия ТУИ:
Заявки, оплаченные частично (до 90%) - перенос средств в гривне на любые даты и страны, но с условием сохранения тех же туристов.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу