Леди_в_ночи• 04 июня 2020
Алиэкспресс. Помогите советом.
2 месяца назад сделала заказ на Алиэкспресс.Продавец дал трек номер,так как статус долго не обновлялся"погрузка в самолёт",я написала продавцу чтобы уточнить что с моим отправлением.Вскоре он мне написал что посылка вернулась ему назад,и он снова мне её отправит и дал новый трек.
Сегодня мне приходит сообщение что посылка прошла таможню,по первому треку,но город не мой!
Получается продавец изначально меня обманул дал чужой трек.
Как мне теперь поступить,чтобы не потерять свои деньги?
Сегодня мне приходит сообщение что посылка прошла таможню,по первому треку,но город не мой!
Получается продавец изначально меня обманул дал чужой трек.
Как мне теперь поступить,чтобы не потерять свои деньги?
16
0
Открывайте спор , скрины всей переписки можно прикрепить. Вам вернут деньги , потом ,если товар придет - напишите продавцу , у них псть обьявления , где просто можно оплатить ’пустышки ’ на нужную сумму .
Да , они часто дают левые треки , если нет товара в наличии , но может отправить позднее реально.
Ждите окончания защиты по первому треку и открываете спор ,т.к. по второму треку защиты нет.
Зря вы конечно проду писали , теперь спор и как Али решит
Ждите окончания защиты по первому треку и открываете спор ,т.к. по второму треку защиты нет.
Зря вы конечно проду писали , теперь спор и как Али решит
Сначала дождитесь куда она поедет. Из другого города, она может к Вам поехать. И если уже ее вручат по чужому адресу, откроете спор.
А ничего, что он вас обманул, что посылка вернулась? Открывайте спор, а потом оплатите, когда посылку получите.
Открывайте!
Пишите все подробно. Прилагайте скрины по первому треку. С продавцом Вам обсуждать больше нечего
Пишите все подробно. Прилагайте скрины по первому треку. С продавцом Вам обсуждать больше нечего
А, так вы сами продлили еще ...
Я бы подождала тогда , за пару дней до конца защиты и открыла бы спор .
Возможно, за 20 дней доставят вам ту , вторую посылку
Я бы подождала тогда , за пару дней до конца защиты и открыла бы спор .
Возможно, за 20 дней доставят вам ту , вторую посылку
Да,просила продавца продлить,так как срок уже подходил к концу.
По второму треку посылка в ’экспорте’а это надолго..И не известно,куда эта посылка придёт.
По второму треку посылка в ’экспорте’а это надолго..И не известно,куда эта посылка придёт.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу