Отжигающая• 06 декабря 2013
продавец продала поломанную коляску
здравствуйте, девочки. ситуация такова - я покупала коляску и уточняла в переписке наличие поломок. продавец заверила, что поломок нет. в итоге приехала коляска с поломанной подножкой, которая просто не фиксируется в поднятом положении и в следствии спать ребенку невозможно.
я потребовала от продавца возврат денег мне, а коляски - ей, но продавец отказалась.
чтобы не быть голословной - вот наша переписка
ответ для kseniya_us 
ответ для kseniya_us
ответ для kseniya_us
Деливери возможна в четверг отправочка
ответ для kseniya_us
я потребовала от продавца возврат денег мне, а коляски - ей, но продавец отказалась.
чтобы не быть голословной - вот наша переписка
здравствуйте, есть ли ремни безопасности? колеса не расшатаны?
ответ для kseniya_us 26 ноября 2013 (12:12)
да есть я просто сняла их 26 ноября 2013 (12:13)
5-ти точечный kseniya_us 
9.64(99%)
26 ноября 2013 (14:26) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
а в каком состоянии колеса? фиксаторы и тормоз работают? насколько колеса расшатаны?
ответ для kseniya_us 26 ноября 2013 (14:30)
все рабочее,немогу не чего сказать про колеса,так как не замечала за ними ничего подобного,колясочкой довольна зимой ездили без проблем kseniya_us
9.64(99%)
26 ноября 2013 (14:32) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
цена окончательная? и возможна ли отправка Деливери?
ответ для kseniya_us 26 ноября 2013 (14:51)
цена окончательня Деливери возможна в четверг отправочка
kseniya_us
9.64(99%)
26 ноября 2013 (15:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
все механизмы точно исправны? никаких поломок нет?
ответ для kseniya_us 26 ноября 2013 (15:19)
да все рабочее.Спинка тоже опускаеться
104
0
как теперь заставить этого продавца вернуть деньги? она просто пишет в личке, что цена и так смешная, а насчет подножки - она не смотрела туда .....
я просто в шоке....
я просто в шоке....
на фото этого не заметно.
вот наша личная переписка
kseniya_us
здравствуйте, сегодня забрала коляску, там с 2-х сторон поломан пластик возле кнопок подъема подножки. причем одной кнопки нет совсем. почему не предупредили о такой поломке?
вчера 20:44
operac1
Добрый вечер,приношу свои извинения,но я действительно этого не увидела(честно)так как она всегда была опущена, когда мы ездили, при том что давно не пользовались.Перед продажей пересмотрела а на это даже не обратила внимания.Извините за недосказанность,мне очень не удобно за эту ситуацию.Но колясочка очень хорошая прослужит вам долго.Извините еще раз ))))
вчера 20:50
kseniya_us
а как ребенку спать с опущенными ногами?...
я у Вас уточняла, нет ли поломок, Вы ответили, что нет.
если бы я знала, что коляска с такой поломкой, я бы ее не купила.
предлагаю Вам вернуть деньги, а я отправлю коляску Вам обратно.
так не поступают, что значит ’не досмотрела’?
вчера 21:46
operac1
Дело в том что о возврате и речи быть не может я продала коляску за небольшие деньги там зонт только 150 грн стоит.У меня нет возможности этим заниматься,мы этого не обговаривали.Так что ничем помочь не могу.И поймите это не новая вещь и конечно нюансы могут быть,от этого никто не застрахован.А то что не досмотрела,так вы меня конкретно спрашивала про колеса и по фиксаторы я проверила и отписалась что все это рабочее.Так что извините подножку я не проверяла.
вчера 21:56
Я только перепроверила нашу переписку,да вы спрашивали за механизмы,но подножку я не смотрела,потому сто не пользовалась.И продавала я ее за символическую для коляску суму,так как покупала я ее гораздо дороже.
вот наша личная переписка
kseniya_us
здравствуйте, сегодня забрала коляску, там с 2-х сторон поломан пластик возле кнопок подъема подножки. причем одной кнопки нет совсем. почему не предупредили о такой поломке?
вчера 20:44
operac1
Добрый вечер,приношу свои извинения,но я действительно этого не увидела(честно)так как она всегда была опущена, когда мы ездили, при том что давно не пользовались.Перед продажей пересмотрела а на это даже не обратила внимания.Извините за недосказанность,мне очень не удобно за эту ситуацию.Но колясочка очень хорошая прослужит вам долго.Извините еще раз ))))
вчера 20:50
kseniya_us
а как ребенку спать с опущенными ногами?...
я у Вас уточняла, нет ли поломок, Вы ответили, что нет.
если бы я знала, что коляска с такой поломкой, я бы ее не купила.
предлагаю Вам вернуть деньги, а я отправлю коляску Вам обратно.
так не поступают, что значит ’не досмотрела’?
вчера 21:46
operac1
Дело в том что о возврате и речи быть не может я продала коляску за небольшие деньги там зонт только 150 грн стоит.У меня нет возможности этим заниматься,мы этого не обговаривали.Так что ничем помочь не могу.И поймите это не новая вещь и конечно нюансы могут быть,от этого никто не застрахован.А то что не досмотрела,так вы меня конкретно спрашивала про колеса и по фиксаторы я проверила и отписалась что все это рабочее.Так что извините подножку я не проверяла.
вчера 21:56
Я только перепроверила нашу переписку,да вы спрашивали за механизмы,но подножку я не смотрела,потому сто не пользовалась.И продавала я ее за символическую для коляску суму,так как покупала я ее гораздо дороже.
Ответ дляkseniya_us
как теперь заставить этого продавца вернуть деньги? она просто пишет в личке, что цена и так смешная, а насчет подножки - она не смотрела туда .....
я просто в шоке....
я просто в шоке....
а что такое смешная цена на сегодня?
Ответ дляkseniya_us
как теперь заставить этого продавца вернуть деньги? она просто пишет в личке, что цена и так смешная, а насчет подножки - она не смотрела туда .....
я просто в шоке....
я просто в шоке....
не знаю, что такое смешная цена, видимо она имеет в виду фирму Жане, но это очень старая модель и без капюшона...
просто я бы не брала такую поломанную коляску...
просто я бы не брала такую поломанную коляску...
’У меня нет возможности этим заниматься,мы этого не обговаривали.Так что ничем помочь не могу.И поймите это не новая вещь и конечно нюансы могут быть,от этого никто не застрахован.’
- то есть то что подножка сломана обговаривали (в ’’), а возврат нет, Автор, поймите, никто не застрахован от непорядочности,
как-то так получается
- то есть то что подножка сломана обговаривали (в ’’), а возврат нет, Автор, поймите, никто не застрахован от непорядочности,
как-то так получается
Елки палки, ну что за дела.
Покупатель обязан все переспросить. А не спросил - сам дурак
Фуфуфу(((( ну как так можно
Покупатель обязан все переспросить. А не спросил - сам дурак
Фуфуфу(((( ну как так можно
я спросила - нет ли поломок? она ответила, что нет. а оказалось, что есть. вот фото коляски из объявления, сейчас их уже не видно
под нюансами я понимаю пятна, потертости , но никак не поломку. такое нужно описывать самому продавцу. при том что о поломках я спрашивала. а она просто глупо отвечает ’я туда не смотрела’. доколе будет такое на сайте?.... притом я же просто хочу вернуть деньги и отправить ей эту коляску и пусть она ее продает.
Автор, я не защищаю продавца. Но если она реально не видела той поломки? А в обьявлении указано, что возврат не предусмотрен. Поэтому тут палка о двух концах. Всё таки покупать б/у вещь это всегда большой риск.
ткань сняла, чтобы было видно.
оранжевая - это кнопка регулировки наклона подножки, с одной стороны ее нет, с другой она просто не работает из-за трещин на пластике.
оранжевая - это кнопка регулировки наклона подножки, с одной стороны ее нет, с другой она просто не работает из-за трещин на пластике.
Даже когда одета ткань коляски, видно поломанный пластик. Даже на фото в объявлении видно с одной стороны разрав наклейки в месте поломки.
Ответ дляlisenok_8282
Автор, я не защищаю продавца. Но если она реально не видела той поломки? А в обьявлении указано, что возврат не предусмотрен. Поэтому тут палка о двух концах. Всё таки покупать б/у вещь это всегда большой риск.
например для меня важна подножка в коляске, чтоб ножки не свисали все время, а как без нее?
Ответ дляlisenok_8282
Автор, я не защищаю продавца. Но если она реально не видела той поломки? А в обьявлении указано, что возврат не предусмотрен. Поэтому тут палка о двух концах. Всё таки покупать б/у вещь это всегда большой риск.
то есть по вашему мнение получается если покупатель не спросила за все мелочи, то она виновала?
а фото поломки вы видите?
хотите сказать что продавец не знала о её наличии??
а фото поломки вы видите?
хотите сказать что продавец не знала о её наличии??
Сколько отдали?
Считаю,продавец не прав. Не досмотрела- будь добра забери. Одно дело,например, просто скол пластика на бампере,другое дело- коляска не раскладывается в лежачее положение
Считаю,продавец не прав. Не досмотрела- будь добра забери. Одно дело,например, просто скол пластика на бампере,другое дело- коляска не раскладывается в лежачее положение
да уж,давайте девочки покупая б.у коляску будем рассматривать по инету модель и распрашивать продавца о наличии кнопок, целостности защелок и всего прочего?
это же бред,миллион вопросов будет
это же бред,миллион вопросов будет
Я уточнила об исправности коляски.. А пользовалась она подножкой или нет - ее дело. Но проверять это нужно. там всего-то регулируется подножки и спинка. Я же не просила измерить толщину метала и его степень изношенности
Не видела - самый глупый ответ. Кто пользуется коляской такое не пропустит.
И риски есть, когда покупаешь без переписки и заверений продавца об отсутствии поломок. А я все уточнила. Продавец просто решила об этом умолчать.
Не видела - самый глупый ответ. Кто пользуется коляской такое не пропустит. И риски есть, когда покупаешь без переписки и заверений продавца об отсутствии поломок. А я все уточнила. Продавец просто решила об этом умолчать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу