Железный коготь• 06 декабря 2013
Девочки, помогите разобраться, пожалуйста.
Не судите по цене, как разобраться по сути, такая ситуация может произойти с более крупной суммой. Нашла у девочки сумку за 18 грн., мне с малой в больницу если идти-то сумка нужна. Так вот,девочка говорит,мож Новой почтой, а смысл платить за сумку 18 грн. и 17 грн. за доставку НП???? Говорю Укрпочтой. Так она отправила Укрпочтой и за доставку вышло 25,50. За что???? Пол вечера разглагольствовали, она согласилась идти на почту разбираться, что дорого взяли. Потом она выставила чеки и по чекам видно,что сумку 680 грамм отправили бандеролью(в ящике) и с оглашенной стоимостью в 100 грн.(она оворит,что ей сказали,что ценная,что бесценная- одна стоимость). Говорит не взяли в её упаковке(хоть и не имеют на это право,написано на сайте Укрпочты) и ещё какое-то ДПД посчитали(ЧТО ЭТО ТАКОЕ)???? Девочки,понятно, что 25 грн. это не миллион,но всё же- Укрпочта офигела. И за 25 грн. можно ребёнку купить что-то. Как мне с девочкой выходить из этой ситуации? Я понимаю,что и она вроде не виновата(на почте обдурили) и я тоже.
81
0
даже с их коробкой это максимум 12-15грн,она просто хотела заработать на пересылке. А вообще, может же упаковать в бумагу и обойдется в 6грн
ей надо было отправлять бесценной ПОСЫЛКОЙ.Бандероль-только ценная может быть и расценки на бандероль больше изначально,чем за тот же вес посылкой.
право не имеют,но в нек отдел. такие грымзы сидят,что им ничего не докажешь.девочка же чек вам предоставила,сумма там написана,назад уже дороги нет,посылку никто не вернет и дешевле не сделает
Я отправляю очень часто,с покупателей беру-5-10 грн за пересылку,упаковываю в пакет,перематываю скотчем,приклеиваю адрес,пишу внизу:*по настоянию клиента,роспись*по законодательству! И попробуйте меня переубедить,что,что-то не так,я свои права знаю...вес с бумагой на 1-2 больше,а мои покупатели довольны)))
Она уже отправила её, я скинула на карточку и за доставку Укрпочтой ей сразу 10 грн.(которых должно было хватить с головой), она пишет,что я ещё должна 15 грн. потому что ЕЁ на почте обманули!!! Я виновата в этом? Должна я ей отправлять ещё эти деньги?
пропустила в посте этот момент, но, я если бы услышала такую сумму точно бы не отправляла,если покупатель не захотел НП, потому что она обойдется в 17грн, а здесь 25грн. Можно было пойти на другое отделение,может бы там тёти адекватные попались.
так это Её обманули, а не вы Её. Понимаете, это её оплошность,что она не спрашивает, и не вернула сразу.
ее не обманули,а посчитали по собственному усмотрению,а ваш прод просто не матерый,как многие тут,не в курсе,КАК нужно отправлять и общаться с дамами на укрпочте.в чем ее вина?
вот тут я соглашусь с Вами,Продавец могла бы написать,что посылка выходит по укрпочте еще дороже,а не отправлять по такой цене.
продавец могла на почте сказать, что сумма 25 грн ей за доставку не подходит и перезвонить Вам, а не оплачивать, а потом с Вас еще и требовать оплатить не 10, а 25 грн.
сама протупила, сама пусть и платит
сама протупила, сама пусть и платит
а почему прод страдать должен?он отправил тем,чем вы сказали,посчитали на почте ему правильно,никто лишнего себе в карман не клал.если вы знали как экономно отправдлять укрпочтой-нужно было ей об этом рассказать
покупатель сказал чем отправить,прод отправил,вообще-то в его обязанности не входило ругаться на почте и доказывать свою цену отправки.протупила,что отправила без согласия суммы,но опять-таки,потому что неопытный.мне жаль таких новичков.
никто никого не обманывал.посчитайте сами-бандероль ценная 680 грамм-18грн+упаковка,вот вам и 25 грн
Мы с ней договорились,что 17 грн. пересылка Новой почтой не рациональная трата денег. Можно же было додумать,что 25 грн. больше чем 17 грн. .
Автор, может та коробка вообще не Ваша, а от чужого заказа...
на чеке с коробкой ведь не написано, что она Ваша
на чеке с коробкой ведь не написано, что она Ваша
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу