Продала унты Морегор, состояние идеальное, вот ссылка на тему с фото https://www.kidstaff.com.ua/tema-7507426.html. Покупатель требует возврат, мотивируя, что её унты, к-рые носятся 2 недели ВНУТРИ выглядят лучше. Болезнь этих унт-после активной носки вытираются носки (там КРС с сохранением волоса, волос и вытирается). На мой вопрос,а как внешне-молчит. ПРи покупке покупатель не заостряла внимания, на внутреннюю часть, поэтому я была абсолютно спокойна за состояние унт.
показать весь текст
124
0
И вообще не пойму, если вы купили новые за 600,зачем вы такие же купили за 750 б/у? А да,это ж вы знакомым купили. Только что-то вы забыли написать мнение знакомых по поводу данных сапог...
Речь идёт об ИДЕАЛЬНОМ состоянии, об этом указывалось в объявлении! Сапоги моей дочери более идеальном состоянии, хотя она их носит уже 2 недели! Если продавец, настолько уверен, что сапоги идеальны - почему возникает проблема с возвратом? Вывод один: обман был продуман заранее!
На фото два сапога: тот, что с белым мехом - ношен 2-е недели, а тот, что с бежевым ’в идеальном состоянии, одет пару раз’!
Обратите внимание, что заломы на ношеном 2-е недели, практически не заметны, в отличии от другого сапога! И ещё прикладываю фото брака, о котором, продавец, почему то умолчал!
Обратите внимание, что заломы на ношеном 2-е недели, практически не заметны, в отличии от другого сапога! И ещё прикладываю фото брака, о котором, продавец, почему то умолчал!
И цвет у этих сапог значительно отличается (там где мех короткий). Опять же, ношеные 2 недели, гораздо БЕЛЕЕ!
ой, не скажите, у моих б\у вещей бывает вид в 100 раз лучше, чем у некоторых новых.
Недавно мне прислали новую вещь - г..г-ом, мне бы было стыдно такое не то, что продать, просто показать - вернула обратно продавцу
Недавно мне прислали новую вещь - г..г-ом, мне бы было стыдно такое не то, что продать, просто показать - вернула обратно продавцу
нельзя ровнять вещь фирменных и нашу, наше новое выглядит хуже бу! а про состояние бу ну не может оно идеальным быть! напишите в хорошем, близко к идеальному!
Ну как сказать, сначала был удивлен ... немного повозмущался.
Но там некорректно было написано само объявление.
Я предложила оплатит пересылку вещи обратно.
Да - продавец оказался адекватный.
В данной ситуации надо было попробовать договорится мирно, а вы друг другу начали марать репутацию ... и всем неприятно, и все от этого толко проиграли.
Но там некорректно было написано само объявление.
Я предложила оплатит пересылку вещи обратно.
Да - продавец оказался адекватный.
В данной ситуации надо было попробовать договорится мирно, а вы друг другу начали марать репутацию ... и всем неприятно, и все от этого толко проиграли.
А брак не могли бы озвучить, а то я по фото брака почему-то не вижу.И вы не ответили на вопрос- зачем соврали админу, что я вас не добавила в покупатели, раз вы такая порядочная?
после негативного отзыва вам уже ничего продавец не вернет, а смысл? репутация подпорчена чего деньги возвращать! сначала тихо мирно договариваться нужно!
Ваш комментарий к оценке по сделке ’Продала унты в идеальном состоянии, объявление даже не буду удалять.’
За не удаление объявления с проданным товаром админы могут сделать а-та-та)))
За не удаление объявления с проданным товаром админы могут сделать а-та-та)))
И корткий это не мех. Это крс (кожа крупного рогатого скота с сохранением волоса, т.е шкура коровы с ворсом, а верх-это мех степной лисицы. Почему они должны быть одного цвета? Вы вообще в курсе, что вы носите и что купили?
мне и так а-та-та админ сделал, покупатель пожаловалась, что я её, якобы, не перевела в покупатели
Мой совет - ничего не возвращайте. Видно, что у них состояние идеальное. И внутри, если и есть изъян, то уверена, что очень незначительный при таки внешнем виде! . И человек знает, что покупает Бу по цене втрое дешевле новых и пойдет на такой компромисс, если ему понравилась обувь. А в том, что понравилась сомнений быть не может, тк фото сделаны качественно. Единственный вариант, о котором думаю я, что покупатель хочет вернуть Вам свои унты, изношенные более сильно. И таких случаев здесь немало бывало. Не ведитесь, ничего никому не возвращайте, тем более отзывов и жалоб Вы уже отгребли. Что тоже говорит о покупателе, как о не очень хорошем человеке
Пы сы . При том, что я восновном здесь покупаю, все - равно на Вашей стороне
Пы сы . При том, что я восновном здесь покупаю, все - равно на Вашей стороне
Вы не первая уже пишите, что это может быть подлог. Жалко, что кто-то мог купить и носить с удовольствием
К продавцу обращалась о мирном урегулировании вопроса, на диалог идти отказались! Тему на форуме поднял продавец, она же была инициатором форума! Это лишь подтверждение того, что о перемирии не могло быть и речи. И ещё, в подтверждении не порядочности продавца - обратите внимание, что на форуме тема свежая и обсуждается слишком’живо’, в основном в защиту продавца! Это может говорить только об одном! Продавец знакомых своих подсоединила к ’теме’!
Вот удивятся те, кто писал здесь, что они мои знакомые))) Вы просто не ожидали, что люди станут на мою сторону. Вам много чести,чтоб я кого-то подсоединила к теме. И как это вы обратились о мирном урегулировании-считаю, что бы должны вернуть деньги и побыстрее-это по-вашему мирное урегулирование? Жалобу админу накатали лживую-это тоже мирное урегулирование? А тему я создала, чтобы вы почитали, что пишут люди. И создала именно потому, что уверена в своей правоте
Тему на форуме поднял продавец, она же была инициатором форума!
Вы одно и тоже написали. Создала вопрос и подняла вопрос-это одно и то же))) Грязью вы меня облили с ног до головы, я считаю, что деньги возвращать нет никакого смысла. Надо было позвонить с НП сразу и вразумительно сказать, что не подошло. У меня девочка просит дочке новые балетки с возвратом, если что-без проблем. На НП померили, позвонили, вернули
Вы одно и тоже написали. Создала вопрос и подняла вопрос-это одно и то же))) Грязью вы меня облили с ног до головы, я считаю, что деньги возвращать нет никакого смысла. Надо было позвонить с НП сразу и вразумительно сказать, что не подошло. У меня девочка просит дочке новые балетки с возвратом, если что-без проблем. На НП померили, позвонили, вернули
Я уже писала, что мирно договариваться со мной отказались. Я отивник радикальных мер. Но этот выбор сделал продавец
не знаю ситуация такая спорная - возможно было просить частичную компенсацию. Не знаю, сказать продавцу что это не совсем то, что вы (покупатель) ожидали ...но так как сами не попросили реальные фото вида внутри признать частично и свою вину.
И просить сделать скидку 50-100 грн., вещь не новая об этом указывалось в объявлении.
Возможно, продавец согласилась бы вернуть эту сумму, только чтоб не было потом вот этих неприятных разговоров
Как-то так
И просить сделать скидку 50-100 грн., вещь не новая об этом указывалось в объявлении.
Возможно, продавец согласилась бы вернуть эту сумму, только чтоб не было потом вот этих неприятных разговоров
Как-то так
Поэтому аж админу нажаловались, при этом наврали. А вообще вопрос исчерпан. Я услышала от советчиц, что хотела.
Здравствуйие
Я обращаюсь к автору темы и всей ситуации в целом
Наверняка вы не раз слышали о том, что покупатель всегда прав...Что же мешает вам порядочно и бесконфликтно урегулировать данный инцидент? Может качество товара, который вы почему то, не хотите принимать обратно, в то же время, громогласно, заявляя о его идеальности и новизне...Все ваши жалобы выглядят очень надуманно и откровенно говоря просто не интеллигентно. Судя по всем сообщениям покупателя, можно сделать вывод лишь о том, что вам попался очень здравый и адекватный человек...что только создает контраст на ряду с вашей позицией ,в ситуации, которую все нормальные люди не то ,что выносят на общее обозрение, а не допускают в целом.
Сложно понять, чем вы вообще руководствовались создавая этот чат...Возможно вам, с компанией ваших подруг, просто не хватает свежей темы для обсуждения, но почему человек, который отдал вам не малую сумму(выполнив со своей стороны все честно), не получил не только достойного качества товара, но и достойного поведения с вашей стороны.
Как резюме, скажу лишь, то что если вам все это действо(ложное описание, отказ от возврата дорогого и некачественного товара и выставление этого на всеобщее обозрение и обсуждение) кажется уместным, актуальным, или попросту выражаясь забавным, то спешу сообщить вам, что всем вменяемым людям такое бы даже в голову не пришло.
Всего доброго
Я обращаюсь к автору темы и всей ситуации в целом
Наверняка вы не раз слышали о том, что покупатель всегда прав...Что же мешает вам порядочно и бесконфликтно урегулировать данный инцидент? Может качество товара, который вы почему то, не хотите принимать обратно, в то же время, громогласно, заявляя о его идеальности и новизне...Все ваши жалобы выглядят очень надуманно и откровенно говоря просто не интеллигентно. Судя по всем сообщениям покупателя, можно сделать вывод лишь о том, что вам попался очень здравый и адекватный человек...что только создает контраст на ряду с вашей позицией ,в ситуации, которую все нормальные люди не то ,что выносят на общее обозрение, а не допускают в целом.
Сложно понять, чем вы вообще руководствовались создавая этот чат...Возможно вам, с компанией ваших подруг, просто не хватает свежей темы для обсуждения, но почему человек, который отдал вам не малую сумму(выполнив со своей стороны все честно), не получил не только достойного качества товара, но и достойного поведения с вашей стороны.
Как резюме, скажу лишь, то что если вам все это действо(ложное описание, отказ от возврата дорогого и некачественного товара и выставление этого на всеобщее обозрение и обсуждение) кажется уместным, актуальным, или попросту выражаясь забавным, то спешу сообщить вам, что всем вменяемым людям такое бы даже в голову не пришло.
Всего доброго
Каких подруг?? Какие у меня здесь подруги? Или вы считаете, что если кто-то купил у меня своему ребенку сапоги или футболку б/у один раз кинется яростно меня защищать? У Вас лично здесь много подруг? Я сомневаюсь. Я захожу сюда не дружить, а продать вещи, а дружу я в реальной жизни, в своем городе. Покупатель прав в магазине- я не магазин,торгую своими вещами б/у. И жалуется покупатель, я же задала вопрос по существу и заметьте получила 99% положительных ответов. И о каком достойном поведении речь? Вы считаете, что после того, что меня назвали непорядочной только потому что сапог не понравился изнутри, после комментариев по поводу самой обуви, я должна что-то возвращать? Принципиально- УЖЕ не буду. О качестве товара вы не можете судить, т.к. вы его не видели и мне кажется, что вы и есть та самая подруга, т.к. повторяете слова покупателя, кроме вас о мнимых подругах никто не заикнулся, просто советчицы были объективны по поводу обуви-это покупателя и взбесило. И не надо оскорблять -лично с вами у меня никаких дел не было.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу