из_под_тишка• 23 января 2021
Меня обманул продавец Кидстафф. Прошу помощи.
У продавца сделала заказ постельный комплект Вилюта, в переписке под объявлением спросила о наличии расцветки-номер 19008. Продавец ответила ЕСТЬ и предложила свою галерею с другими расцветками. Я Уточняю детали заказа в переписке и прошу: ПРИ наличии номера 19008-дать карту мне к оплате. Делаю ЗАКАЗ, в бланке заказа указываю номер расцветки 19008. Мне сразу отвечает продавец в Заказе, что товар отправлен. В коментарии к заказу я прошу проверить, точно ли выслали 19008( как чувствовала я). Итог: прислали НЕ заказанную мною расцветку( конечно, не красивую), продавец обвиняет меня, что переписку под объявлением он Не читает !!! и в бланке заказа-в рубрике цвет- не понимает, что означают цифры 19008. (это номер расцветки из его галереи). Деньги возвращать отказывается. Меня обвиняет в безответственном отношении. ( в переписке я точно все уточнила, получила ответ6 ЕСТЬ расцветка 19008), В бланке заказа я указала этот цвет. Теперь я Без денег и комплект,конечно, не вижу смысла забирать с Новой почты.т.к. даннуб расцветку я Не заказывала. Подскажите, девочки, как поступить? Продавец https://www.kidstaff.com.ua/tema-30926899.html
показать весь текст
1187
0
Зайдите в раздел благотворительность и помогите. А не покрывайте тупость продавца наличием детей с проблемами.
Ещё и не факт, что в статусе написана правда.
Ещё и не факт, что в статусе написана правда.
Если человек так легко изворачивается и врет в открытую, то есть вероятность что и это ложь. Этим никогда не манипулируют люди честные. Это первое, а второе, вы тоже никогда не знаете, кто вам пишет из покупателей. Надо быть честными и ответственными, в первую очередь, а судьба у многих не простая.
Извините, Вам скинуть мой диагноз?! Поверьте-это тот, который не лечится. Увы. К чему это? Я же здесь этим не манипулирую!!!!!! Что Вы знаете об институте на Ломоносова?! Если ничего- будьте здоровы!
Поняла. Спасибо за уточнение, была невнимательна.
Считаю, что в данном случае продавец обязан оплатить все пересылки.
Считаю, что в данном случае продавец обязан оплатить все пересылки.
Она не перепутала, а заменила одну из позиций более дешевым товаром.
С каждой ’понятливой’ по 30 грн. на пустом месте - неплохая прибавка к бюджету.
С каждой ’понятливой’ по 30 грн. на пустом месте - неплохая прибавка к бюджету.
Нет вранья! Автор права в данном случае! Ошибка 100% продавца. Следовательно и возмещение должно быть в 100% объёме!
А предложенный вариант продавца как раз подчеркнул ее отношение к своей работе!
А предложенный вариант продавца как раз подчеркнул ее отношение к своей работе!
в данном случае пришло такое же кольцо по той же цене с камушком другого цвета. Нет тут мошенничества
Поддерживаю! Вот на таких и расчет. А статус был, или сейчас дописан? Я не обратила внимание в первый раз когда на страницу ее перешла.
Да. Это главное фото, общее, у продавца нет объявлений для каждой расцветки, она отправляет выбрать у себя в галерее. Так многие делают.
Покупатель в галерее выбрала, фото и номер артикула сбросила. В заказе номер артикула есть, но это все продавец проигнорировала.
Покупатель в галерее выбрала, фото и номер артикула сбросила. В заказе номер артикула есть, но это все продавец проигнорировала.
это не мошенничество, конечно. Но это ошибка продавца и невнимательность, за которую стоило в самом начале переписки, как выяснилось это все, извиниться и исправить, а сейчас тут 25 страниц будет, вот хорошая реклама, в кавычках
да чего прод не направила СРАЗУ в нужное объявление с арт 19008 - и там не вела переписку, если ей трудно потом вычленять нужное??? как деньги брать - так можно в любой переписке 
Приписка может быть и враньем.
Даже если и правда - ребенок-инвалид не только у нее, но почему-то другие мамы работают честно.
Даже если и правда - ребенок-инвалид не только у нее, но почему-то другие мамы работают честно.
Если уж на то пошло - отказ оформляйте от посылки, пусть продавец вернёт Вам деньги за вычетом стоимости доставки! Так хоть Вы деньги не потеряете (не всю сумму )
В полиции посмеются над вашей истерикой и все.
Вам просто нужно спокойно договариваться про обмен.
Я тоже работаю продавцом по дропу, бывают разные косяки. Чем спокойнее покупатель, тем быстрее и проще решается вопрос в его пользу.
Вам просто нужно спокойно договариваться про обмен.
Я тоже работаю продавцом по дропу, бывают разные косяки. Чем спокойнее покупатель, тем быстрее и проще решается вопрос в его пользу.
И зарубите на носу Раз и навсегда : НИКОГДА не отправляйте 100% оплату! Максимум задаток на доставку !
Когда покупатель оплатил 100% он в полной зависимости от продавца
Когда покупатель оплатил 100% он в полной зависимости от продавца
о, приятно что вы считаете мою профессию престижной 
может и вам перестать ждать деццкие и заняться чем-то полезным?
может и вам перестать ждать деццкие и заняться чем-то полезным?
Я, как покупатель, спокойно сообщила о своем несогласии с высланной расцветкой. Продавец начала меня обвинять и отказалась вернуть сумму за товар. Только после этого я создала здесь тему.
Вот на это она и рассчитывает. Бить на жалость.
Я покупала несколько раз у девочки игрушки, тоже на киде, и только после третьей покупки случайно узнала, что у неё муж не ходит после аварии, лежит дома, детям 2 и 5, она детей в садик, сама на почту посылки отправлять.
И ничего она не путала, и отвечала вежливо.
Просто есть люди порядочные и нет. Автору не повезло.
Я покупала несколько раз у девочки игрушки, тоже на киде, и только после третьей покупки случайно узнала, что у неё муж не ходит после аварии, лежит дома, детям 2 и 5, она детей в садик, сама на почту посылки отправлять.
И ничего она не путала, и отвечала вежливо.
Просто есть люди порядочные и нет. Автору не повезло.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу