из_под_тишка• 23 января 2021
Меня обманул продавец Кидстафф. Прошу помощи.
У продавца сделала заказ постельный комплект Вилюта, в переписке под объявлением спросила о наличии расцветки-номер 19008. Продавец ответила ЕСТЬ и предложила свою галерею с другими расцветками. Я Уточняю детали заказа в переписке и прошу: ПРИ наличии номера 19008-дать карту мне к оплате. Делаю ЗАКАЗ, в бланке заказа указываю номер расцветки 19008. Мне сразу отвечает продавец в Заказе, что товар отправлен. В коментарии к заказу я прошу проверить, точно ли выслали 19008( как чувствовала я). Итог: прислали НЕ заказанную мною расцветку( конечно, не красивую), продавец обвиняет меня, что переписку под объявлением он Не читает !!! и в бланке заказа-в рубрике цвет- не понимает, что означают цифры 19008. (это номер расцветки из его галереи). Деньги возвращать отказывается. Меня обвиняет в безответственном отношении. ( в переписке я точно все уточнила, получила ответ6 ЕСТЬ расцветка 19008), В бланке заказа я указала этот цвет. Теперь я Без денег и комплект,конечно, не вижу смысла забирать с Новой почты.т.к. даннуб расцветку я Не заказывала. Подскажите, девочки, как поступить? Продавец https://www.kidstaff.com.ua/tema-30926899.html
показать весь текст
1187
0
я не так выразилась: имела в виду, что для автора этот формат не подходит, как предлагали ей оставить этот комплект себе
Ответ дляГлубоководная селедка
если она дает ссылку на галерею - тогда она должна принять заказ на основе переписки и указанного артикула. Она же спихивает на то, что автор - оформила заказ под другим артикулом - сама себе противоречит))
Ну потому что ей лишь бы деньги содрать, о покупателях человек не думает вообще.
Не совсем так. Сначала здесь преложили, что бы сходила на почту-открыла-пофоткала и показала фото в реале. Потом, может, если фото кому-то понравятся, его купят у меня.....Если Вы хотите купить комплект- я дам карту к оплате( в личных сообщениях). После оплаты- тему закрою. А так-сейчас- только слова.
Автор, позвоните на горячую линию ее банка и узнайте по поводу процедуры блокировки карты. Тут как-то топовая тема была, но найти не могу.
лукавите: вы еще не предлагали купить, вы требовали живое фото, которого у автора нет - это разные вещи
предлагали.
11 минут назад Ответ для Шпаргалка для посредников
Цитата:
Жалко всех, но особенно, если это дети.Несправедливо? Да. Глупо? Да. Я лох? Наверное.Автор, давайте я куплю у вас этот комплект, любой расцветки, на подарок будет. Я оплачу все почтовые покатушки, только не щимите (хоть и заслуженно) этого продавца.
11 минут назад Ответ для Шпаргалка для посредников
Цитата:
Жалко всех, но особенно, если это дети.Несправедливо? Да. Глупо? Да. Я лох? Наверное.Автор, давайте я куплю у вас этот комплект, любой расцветки, на подарок будет. Я оплачу все почтовые покатушки, только не щимите (хоть и заслуженно) этого продавца.
Класс! Спасибо)).
Иначе автор должна забрать комплект, сфоткать его, отправить фото вам, а вам он вживую просто может не понравиться... Я бы так не рисковала на месте автора.
а если автор хочет справедливости. пусть и дальше прод так кидает? а сердобльные будут ее грешки выкупать?
Это лишь слова. Я пишу открыто. В личку мне не пришло сообщение с просьбой продать комплект и дать свою карту к оплате. А писать здесь красиво-многие умеют! только на деньги попадать никто не хочет.
тогда дело не неправильно высланном комплекте.
Так и пишите.
я обозлилась и хочу справедливости., т.е. наказания.
Так и пишите.
я обозлилась и хочу справедливости., т.е. наказания.
А за что продавцу блокировать карту?
Поступили средства, она отправила товар. Товар лежит на почте покупателя, т.е. доступен ему для получения. Факта мошенничества нет. Банк не будет расцветки изучать.
Банк блочит карту, если поступили средства, а товар не отправлен. И то вроде как прекратили эту практику.
Поступили средства, она отправила товар. Товар лежит на почте покупателя, т.е. доступен ему для получения. Факта мошенничества нет. Банк не будет расцветки изучать.
Банк блочит карту, если поступили средства, а товар не отправлен. И то вроде как прекратили эту практику.
конечно - если не будет наказания, и прод не понесет потери - она дальше будет работать так -ложить на покупателей
Кстати, в негативных отзывах у продавца есть эта ситуация и описана ею же, не получилось впарить в очередной раз, видимо. Поэтому она не отправит наложкой, потому что там она написала что попала на большую сумму, она дроп - посредник, но не продавец.
ну и что. я тоже дроп уже 6 лет. и здесь косяк полный продавца. пусть забирает и продает тот набор или возвращает поставщику и возмещает доставку.
Она выслала посылку, никто ей карту не заблокирует.
Но в понедельник придут админы и заблочат объявления.
Но в понедельник придут админы и заблочат объявления.
семейное - правильно, но не подходит для личного пользования автору (поэтому она не хотела бы оставлять его себе), а расцветка как раз неправильная
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу