Непогодка• 05 февраля 2021
Вас не раздражают вопросы кассиров в Prostor и в Ewa?
А вас перед тем как оплатить товар на кассах магазинов Простор и Ева,не раздражают вопросы: Нужны ли акционные товары( стоит перечисляют какие именно), желаете ли пополнить счёт и есть ли Бонусная карта, если нет настоятельно рекомендуют ее получить и выпрашивают номер мобильного,всегда отказываю,она мне не нужна,у кассиров недовольная реакция,и ищут в магазине для чего то покупателя чтобы они продектовали свой номер мобильного или карты. Не понимаю к чему эти навязывания и настоятельное выманивание номера или регистрация карты? Пока позадает вопросы уже и покупать пропадает желание
показать весь текст
43
0
Автор, вас не раздражает вопрос врача ’что болит’? Или вопрос таксиста.’Вам здесь остановить или дальше’ ?Это часть работы продавца.Меня радует что есть люди которые способны выполнятьдолжностные обязанности.
Так положено.Пришли в этот магазин согласились с их правилами обслуживания по умолчанию.Не хотите по три лаза слушать, что прописано инструкцией ( спросить три раза иногда так и прописывают).Выбирете для себя другой магазин где руководству достаточно чтоб касстр задал вопрос один раз.Я уважаю любой труд и презираю напыщщенность и саиоутверждение за счет других людей.
Меня раздражает, когда я говорю - ’карточки нет (скидочной, сетевой), пакет не нужен’ и тут же получаю вопрос -’карточка есть? пакет нужен?’ Но это во всех магазинах так. Такое впечатление, что кассиры не слушают, не понимают, а только выдают заученные фразы.
Мне вот интересно, как они следят за тем, что говорят?
Если админ нормальный, дружен с коллективом, и сам стоит за кассой. Ну то есть не будет штрафовать, ечли вдруг чего не скажет кассир.
Тогда к чему соблюдать всегда эти дурацкие требования ’ С высока ’, если админ не Цербер?
Кто это проверяет?
Или может тайника боятся...
Если админ нормальный, дружен с коллективом, и сам стоит за кассой. Ну то есть не будет штрафовать, ечли вдруг чего не скажет кассир.
Тогда к чему соблюдать всегда эти дурацкие требования ’ С высока ’, если админ не Цербер?
Кто это проверяет?
Или может тайника боятся...
Тайного покупателя никто не отменял. Их же таким образом проверяют и в той ли последовательности они все озвучили и предложили тоже имеет значение.
А почему отказываетесь от карты ева? Часто товары с кешбеками продаются. Купили, например, тушь за 200 грн. с 100% кешбеком на карту и получили виртуальных 200 гривен, которые на следующий можете потратить
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу