Светка-пипетка• 11 февраля 2021
Это зв*здец, товарищи!
Заказала я на украинском Корсе вещи с превышением лимита в 1.5 евро.
Получила письмо счастья от DHL, что должна оплатить 15 гривен.
Звоню им, чтобы взять реквизиты для оплаты налога и получая в ответ, что оплатить можно только в оффисе в Киеве (в моем городе оффиса нет) или заплатить таможенному брокеру 500+ гривен.
Довочки, кто попадал в такую ситуацию? Есть какой-нибудь выход, чтобы оплатить онлайн?
Получила письмо счастья от DHL, что должна оплатить 15 гривен.
Звоню им, чтобы взять реквизиты для оплаты налога и получая в ответ, что оплатить можно только в оффисе в Киеве (в моем городе оффиса нет) или заплатить таможенному брокеру 500+ гривен.
Довочки, кто попадал в такую ситуацию? Есть какой-нибудь выход, чтобы оплатить онлайн?
показать весь текст
43
1
неправда, она может ехать нерастаможенной, пусть не врут
Я ж вам говорю, ищите в законе нужный пункт, тычьте их в него. Адрес доставки у вас был сразу указан ваш город, вы же не сейчас его менять вздумали, поэтому до вашего города груз может ехать нерастаможенным. Это их желание растамаживать посылки именно в Киеве.
Я ж вам говорю, ищите в законе нужный пункт, тычьте их в него. Адрес доставки у вас был сразу указан ваш город, вы же не сейчас его менять вздумали, поэтому до вашего города груз может ехать нерастаможенным. Это их желание растамаживать посылки именно в Киеве.
Тоже была ситуация с DHL и с превышением лимита в 1.05 доллара. В офисе в моем городе сначала тоже настойчиво отправляли в Киев или решать через брокера вопрос. Мне повезло, у меня знакомый работал тогда на таможне, и мне помог все процедуры сделать. Я писала заявление в таможне что хочу оплатить таможенній сбор, и в DHL - что посылку хочу получить по месту. Когда она прибыла, мне дали реквизиты и я оплатила в банке. Тоесть они могут делать это по месту, но намного выгодней им ’впаривать’ своих брокеров по 800 грн. Как-то так...
Это была обычная наша Регіональна митниця. Не связана никак с DHL. Сейчас они как-то называются державна митна служба...
Вы можете им официально написать запрос что б вам дали розяснення по данному вопросу. Они не могут вам не отвечать , по закону у них на ответ вам вроде бы до 15 дней не больше.
Автор, пусть решится в вашу сторону! Это треш какой-то. И согласна с тем что пишут, что может отличаться написанное от разговора, потому что это незаконно.
У меня была такая же ситуация с Некст. Точно также сказали или ехать в Киев или оплатить услуги брокера. Я спросила могу ли я отказаться от товара, мне ответили,что да. Они отправляют обратно в магазин, это считается как возврат. Деньги вернули дней через 5 после получения магазином возврата.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу