Дайте подумать• 17 марта 2021
Вопрос по Шафе. Удаление товара, проданного в другом месте.
Добрый день.
Если удаляю товар, по которому не было переписки, то Шафа автоматом этот товар как проданный у них не рассматривает. Если с перепиской (мои продажи), то автоматом списывает деньги.
А если когда-то писали по товару, но продан он в другом месте, то как быть?
Если удаляю товар, по которому не было переписки, то Шафа автоматом этот товар как проданный у них не рассматривает. Если с перепиской (мои продажи), то автоматом списывает деньги.
А если когда-то писали по товару, но продан он в другом месте, то как быть?
11
0
отвечать что не продан тому человеку, который спрашивал и спокойно удалять. если спросят, писать, что сняли с продажи. переписки нет - факта продажи нет.
У меня ни разу не было пункта где-то отметить, что товар продан в другом месте. Просто - ’’ если отметите проданным, мы спишем 7%’. Правда, я все отмечала по товарам, где в переписке были реквизиты и номера накладных. Может, от этого зависит?
да я же не про войну с поддержкой
просто, как правильно отмечать, что бы система не списывала деньги автоматом
просто, как правильно отмечать, что бы система не списывала деньги автоматом
не знаю кто и почему гонит на шафу и на их поддержку! Мне как то по ошибке списало комиссию за три продажи, вместо одной. Написала обращение, через пару дней ответили, все вернули. Вежливо и нормально общаются. Все нормально.
Заметила уже другую тенденцию кстати, сами покупатели, был случай, написали что хотят перейти в вайбер, и там совершить продажу, чтоб им на сумму процента от продаж сделали скидку. Без проблем.
Заметила уже другую тенденцию кстати, сами покупатели, был случай, написали что хотят перейти в вайбер, и там совершить продажу, чтоб им на сумму процента от продаж сделали скидку. Без проблем.
А как в таком случае поступать, если перешли в вайбер? Переписка ведь видна..они потом ро сто раз присылают вопросы продана-ли вещь.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу