Капризуля• 20 декабря 2013
Продавцы, делаете ли Вы возврат?
Недавно была неприятная ситуация, возвращали комбинезон, уже в не сезон, сумма не маленькая, пока вернула...лучше бы себе зимние сапоги купила. В объявлении у меня указано без возврата. Как Вы поступаете в такой ситуации?
24
0
Я не продавец, а покупатель, который продает свои пролеты. Если человеку не понравится вещь купленная у меня, я ее заберу. У меня нет цели ’втюхать кому-нибудь’.
Ну я не имела ввиду, что Вы втюхиваете, я написала о себе, поэтому не злитесь
Ну а вообще, если Вы уверены в своем товаре, то заберите его и продадите человеку, которому он действительно нужен и понравится.
Ну а вообще, если Вы уверены в своем товаре, то заберите его и продадите человеку, которому он действительно нужен и понравится.
я делала возврат, тож комбез зимний, купили ничего не спрашивая, все им нравится. а потом пишут давайте возврат он на нас узкий... я так и обомлела, мой ребенок носил и все ок, а тут берут с запасом на 2 года и узкий... чтоб не ругаться вернула деньги, хоть и вещи бу вообще без возврата...
так что тут чисто ваше отношение к этому....
так что тут чисто ваше отношение к этому....
Конечно , возврат у меня есть . В качестве товара уверена. Единственное условие- это пересылка в обе стороны за счет покупателя. На примерки за свой счет не высылаю.
Могу сделать возврат ,только если это оговаривалось заранее и в своем городе,т.е взяли пошли домой померяли , если не подходит ,вернули.
С пересылкой без возврата,но делаю максимум фото и замеров и даю точное и правдивое описание всего.
С пересылкой без возврата,но делаю максимум фото и замеров и даю точное и правдивое описание всего.
Повертаю. Але є такі випадки коли не повертаю: коли пишуть купляю, потрібно терміново на завтра, при тому що жодних запитань потовару, замірах. А через 2-3 дня після отримання, пишуть, що не підходить розмір!!!
Примерки бывают разные ,можно обувь так померять на той же НП,и Вам обратно уже слегка б\у приедет.
Забираю. Но при соблюдении некоторых условий. Если вернут в том же виде, не позже определенного периода времени и оплатят доставку туда-обратно. Продам кому-нибудь другому. Возвращали один раз, покупателю что-то не подошло, большой проблемы в этом не вижу.
Возврат только в случае обнаружения брака покупателем. А если не подошел фасон, цвет не такой как себе представляли или структура ткани или когда написаны все замеры а покупатель пишет что не подошел размер, так тут уж извините - возврат невозможен.
Я когда новичком была, то заказала у меня девушка 3 платья, одно было 46 размер и два 50 размера. В итоге ей то что 46 размера не понравилось в живую, а те два что 50 размера оказались малы на маму которая носит 48 размер. Я была в шоке от всего этого, но возврат приняла, сейчас бы я такое не приняла обратно.
у меня была ситуация, у продавца был рейтинг 9.7, фасон свободный, поэтому мне важен был только объем бедер, скинула свой объем, продавец сказала. что подойдет точно, поэтому возврат даже не оговаривали, пришли шорты и упали с меня на пол , в застегнутом виде..возврат был, продавец потом продала их девочке с бедрами на 10 см больше ,чем у меня..так что все могут ошибаться
у меня была ситуация, у продавца был рейтинг 9.7, фасон свободный, поэтому мне важен был только объем бедер, скинула свой объем, продавец сказала. что подойдет точно, поэтому возврат даже не оговаривали, пришли шорты и упали с меня на пол , в застегнутом виде..возврат был, продавец потом продала их девочке с бедрами на 10 см больше ,чем у меня..так что все могут ошибаться
буквально позавчера, кума жаловалась. заказала норковую шапку папе, взрослому мужчине, точно по замерам, пришла шапка- на папу маленькая, начали мерять, подошла ее 5 летнему ребенку
Вот как продавец делал замеры?? Зашла речь о возврате, продавец отморозился
Вот как продавец делал замеры?? Зашла речь о возврате, продавец отморозился
Нет, не принимаю. Продаю свои пролеты и верхнюю одежду ребенка. Делаю все необходимые замеры, фото, если самовывоз настаиваю на внимательном осмотре вещи. Если сама неудачно куплю в интернете, то продаю сама.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу