нужен совет, муж купил пух в маг без чека.

Нет чека- ничего не сделаете. А почему чек не взяли?

девочки посоветуйте что делать?

там чек не дают..частный магазин

а в защиту прав потр если обратиться?

один выход, пригрозить защитой прав потребителя, вы уверенны что он не затерся от шеи?

Был бы чек обратились в ’защиту прав потребителя’. А так, 100 % ничего не докажите, если только сам хозяин пойдет Вам на встречу. И запомните, в любом магазине,даже частном, должны давать или выписывать чек. Если выписывают чек от руки, должна еще стоять печать ЧП

за три раза?затерся?а че два старых за 3 года нормальные?какая шея7

И что, это не поможет. Как доказать, что пух купили именно в этом магазине, чека ведь нет. Мало ли, может в другом месте вещь куплена?

А как доказать, что именно там купили? Так же и наговорить на магазин можно. Нужны документы

так продавец не отрицает что у него купили..просто не делает возврат..а ткань бракованная на пухе 100%

не несите бред

вы бы вернули ?вы чек здесь выдаете на свой товар?

Ха-ха, доказательство- квитанция об оплате, там номер квитанции, сумма и дата!!! На сайте Вы как ни крутите, покупаете товар на свой риск и усмотрение. И то, сколько обманутых!!!

Еще раз повторю, растывать можно только на совесть хозяина!!! Вы никак не докажите, это просто тупик!!!

и что вы вернули деньги бы?У него есть свидетели что он там покупал и продавец не отрицает факт покупки..

продавец не отрицает факт покупки...вы слышите меня

Я бы вернула, здоровье и нервы важнее. И совесть грызть не будет. Ну насчет продавца, с чего Вы взяли, что он не отрицает!!! Чека нет, а продавец скажет именно то, что скажет хозяин (рисковать работой они не будут)И опять таки, может хозяин и знает о этих дефектах ( вещь некачественна, куплена где-то на распродажах с большой скидкой) этого мы же не знаем, правильно. А товар продать нужно, скорее всего так и было. Т.к если товар купили в фирменном магазине с браком, товар поменяют, а бракованную вещиь на фабрику отправляют. Получается, магазин не теряет ничего. А вот этот Чп у которого взяли пух- теряет свой заработок

Муж ходил..продавец сказала что он его носил три дня и поэтому возврату и обмену не подлежит не смотря на брак

Неправда, всегда на любые вещи есть свой гарантийный срок. Мин. вроде одна неделя. Откройте постановление Кабмин и поищите.
Мой совет, раз уж так получилось, нужно поговорить с хозяином магазина, может вещь и не обменяют (раз нет чека, он чувствует себя в безопасности, поверьте. Не зря же чеки в магазине не дают-чтобы нельзя было ничего доказать), но хоть скидку сделает, и то хорошо. Ну а если обменяют- просто шик!!! Желаю. чтобы именно так было. Не расстраивайтесь

Спасибо...А гарантия от 2 недель и выше..Больше никогда у частников покупать не будем..

Не волнуйтесь. Здоровье важнее. А это пусть будет для Вас самое неприятное в покупке, но... хороший урок . С Наступающими праздниками Вас

и вас с наступающими праздниками!

скажу вам как продавец и руководитель со стажем. вам обязательно нужно в ОЗПП обратиться, лучше сразу городского уровня. даже если нет чека, это не проблема их притеснить. закон предусматривает свидетельские показания лица, присутствующего с покупателем при покупке, альтернативой чеку. (даже если с мужем никого не было, это внезапно можете быть вы, и они все-равно ничего не докажут.) во-вторых, если это мелкий частный магазин с китайским китаем, они точно не захотят проблем с проверками ОЗПП, а проверка будет, если вы официально на них нажалуетесь. также еще до посещения ОЗПП можете еще разок навестить магазин с письменным запросом в свободной форме на предоставление сертификата качества на данный пуховик (которого нет в природе с вероятностью 99%). они не имеют права не принять ваш запрос (позаботьтесь о дубликате, на котором они обязаны поставить входящий номер). если они будут отказываться принять запрос или предоставить сертификат, можете потребовать, опять же в письменном виде, проведения независимой экспертизы товара. будут отказывать - требуйте письменный отказ. не будут писать отказ - это уже ваш аргумент для горисполкома к проверке чудо-магазина. и вот потом, после всех их (вероятнее всего) отказов, идете в горисполком. так не оставляйте. чуть прижмете, они заберут за милую душу - себе дороже будет. удачи вам!

огромное вам спасибо)с наступающими праздниками вас