Папина дочка• 25 декабря 2013
Почему не хотят самовывоз???
Я не имею в виду варианты, когда, прося самовывоз, продавцу нужно тоже куда-то ехать. А только тот вариант, когда покупатель готов приехать сам туда, куда скажет продавец. Ни затрат на дорогу, ни опозданий со стороны покупателя, даже на почту идти не нужно.
Лично я всегда соглашаюсь на пересылку по городу, но бывают такие случаи, что позарез надо! Не могу ждатьдоставку даже до завтра! Приеду куда скажите и когда скажите! НО НЕТ!!! Только если будут 10 штук покупать! А если всего 5 шт., то только почтой и никакого самовывоза!!! Вот почему??? Какая разница, заберу я самовывозом 5 шт или 10 шт???
Или бижутерия? Я хочу посмотреть в живую. Опять же, согласна на любое время и место! Опять нет! Я ни на кого не наезжаю, мне просто совершенно непонятно - почему???
Столкнулась сегодня с таким несколько раз, поэтому накипело.
Лично я всегда соглашаюсь на пересылку по городу, но бывают такие случаи, что позарез надо! Не могу ждатьдоставку даже до завтра! Приеду куда скажите и когда скажите! НО НЕТ!!! Только если будут 10 штук покупать! А если всего 5 шт., то только почтой и никакого самовывоза!!! Вот почему??? Какая разница, заберу я самовывозом 5 шт или 10 шт???
Или бижутерия? Я хочу посмотреть в живую. Опять же, согласна на любое время и место! Опять нет! Я ни на кого не наезжаю, мне просто совершенно непонятно - почему???
Столкнулась сегодня с таким несколько раз, поэтому накипело.
показать весь текст
131
0
действительно, но ничего, что покупатель рассчитывает на цену именно 10 грн, а не 10 +15 = 25 вместе с доставкой НП? И за 25 грн ему эта футболочка на фиг не нужна? Или это в расчет не берется и главное при продаже это комфорт исключительно продавца, так?
Вот-вот, а когда говоришь, что я заеду сама в любое удобное ВАМ место и время, получаешь ответ в стиле ’я не хочу из своей квартиры делать проходной двор’ почему-то не очень-то и приятно становится и появляется желание занести продавца в ЧС :)))
да не спорю, пусть оправдано. Но я экономически не заинтересована сидеть и ждать покупателя за 10 грн. Потому и отказала. Покупатель имеет право спросить. Продавец имеет право ответить. Что не так?
З.Ы. дел у нее в моем районе не было, она даже не знала где он территориально находится и у меня спрашивала. Потому меня несколько и озадачила своим желанием.
З.Ы. дел у нее в моем районе не было, она даже не знала где он территориально находится и у меня спрашивала. Потому меня несколько и озадачила своим желанием.
Значит пусть покупает у другого продавца, условия которого ему подходят. Не вижу проблемы.
Я недавно покупала кое-что по мелочи. Прошу Укрпочту, продавец ей отправляет без проблем, но сейчас отказалась, т.к. перед праздниками у нее в отделении творится адъ и погибель. Бывает, это жизнь. Я ’пошла’ к другому продавцу - она отправила без проблем.
И все. Никаких бурлений на Советчице.
Я недавно покупала кое-что по мелочи. Прошу Укрпочту, продавец ей отправляет без проблем, но сейчас отказалась, т.к. перед праздниками у нее в отделении творится адъ и погибель. Бывает, это жизнь. Я ’пошла’ к другому продавцу - она отправила без проблем.
И все. Никаких бурлений на Советчице.
Вам никогда не приходило в голову, что у продавца из-за загруженности НЕТ просто удобного времени и места, потому что его просто нет?
Или Вы считаете, что мнений может быть (без вариантов) только 2: Ваше и неправильное?
Или Вы считаете, что мнений может быть (без вариантов) только 2: Ваше и неправильное?
Вы правы во всем, кроме одного - выносить желание покупателя заехать за футболкой как нечто из ряда вон выходящее.
И еще - чем вы так заняты, что не можете отдать вещь в заранее определенное, удобное вам время? Почему именно ’сидеть и ждать’? Вы когда ждете, что к вам кто-то заедет ничего не делаете, а только ждете? Жизнь останавливается?
Или вы сами склонны к опозданиям, можете сказать что приедете к 2, а сами приезжаете к 5, заставляя людей себя ждать?
Мне чисто для себя интересно.
И еще - чем вы так заняты, что не можете отдать вещь в заранее определенное, удобное вам время? Почему именно ’сидеть и ждать’? Вы когда ждете, что к вам кто-то заедет ничего не делаете, а только ждете? Жизнь останавливается?
Или вы сами склонны к опозданиям, можете сказать что приедете к 2, а сами приезжаете к 5, заставляя людей себя ждать?
Мне чисто для себя интересно.
Если она ему не нужна за 25 - пусть найдет за 15. Какие проблемы? Или продавец гоняется за ним и уговаривает: ну, купите же у меня без самовывоза?... Глупости пишете! Кому нужно тот купит, кого не устраивает - тот дальше пойдет искать.
И я когда-то привозила. Когда новичком здесь была и времени вагон было, и опыта попадания на нерадивых покупателей не было. Теперь покупатели меня отучили идти им на уступки своим нерадивым отношением!
Я понимаю когда нет времени, такое бывает. И у меня не всегда бывает время. Но я так и говорю, что к сожалению на данный момент я очень загружена, поэтому только пересылка. Хамство типа ’не фиг шляться по моему дому и переырвать тут все’ недопустимо.
С другой стороны - лично мне всегда проще, если человек может подъехать ко мне сам. И я немогу представить причину, по которой я загружена так сильно, что не могу взять деньги, которые сами приезжают ко мне домой. Только одна - меня нет дома. Все остальные занятия не мешают мне отдать товар в обмен на деньги.
С другой стороны - лично мне всегда проще, если человек может подъехать ко мне сам. И я немогу представить причину, по которой я загружена так сильно, что не могу взять деньги, которые сами приезжают ко мне домой. Только одна - меня нет дома. Все остальные занятия не мешают мне отдать товар в обмен на деньги.
ни в коем случае, я очень пунктуальная. Но по себе людей не судят, помните об этом. А мой жизненный опыт имеет много рассказать о пунктуальности и обязательности других людей.
Офигенный подход к покупателям :)))
С таким надо продавать что-то жутко экслюзивное, чтоб на любых условиях хотели купить :))))
Ну или продавать время от времени.
С таким надо продавать что-то жутко экслюзивное, чтоб на любых условиях хотели купить :))))
Ну или продавать время от времени.
в этой теме я не увидела еще ни одного образца хамствак в этом стиле. Вот прошу Автора процитировать, ну что же ей там такого написали, что в Советчицу ее понесло 
Не хочет. Может ничего криминального и не было? Может автор просто не любит отказы и придает им излишнюю эмоциональную окраску?
Не хочет. Может ничего криминального и не было? Может автор просто не любит отказы и придает им излишнюю эмоциональную окраску?
Человек существо субъективно-мыслящее, судит всегда и всех только по себе. Так уж он устроен.
Если я пунктуальна, то я никоа не буду подозревать незнакомого человека в непунктуальности. Сколько бы непунктуальных людей я не встретила в жизни.
Опять же - мне чаще всего по жизни попадаются очень ответственные, порядочные и пунктуальные люди. Может просто везет, а может - подобное притягивает подобное?
Если я пунктуальна, то я никоа не буду подозревать незнакомого человека в непунктуальности. Сколько бы непунктуальных людей я не встретила в жизни.
Опять же - мне чаще всего по жизни попадаются очень ответственные, порядочные и пунктуальные люди. Может просто везет, а может - подобное притягивает подобное?
Ответ дляАноним_624
в этой теме я не увидела еще ни одного образца хамствак в этом стиле. Вот прошу Автора процитировать, ну что же ей там такого написали, что в Советчицу ее понесло Не хочет. Может ничего криминального и не было? Может автор просто не любит отказы и придает им излишнюю эмоциональную окраску?
Не хочет. Может ничего криминального и не было? Может автор просто не любит отказы и придает им излишнюю эмоциональную окраску?
Может и такое быть.
Есть категория людей склонных ... преувеличивать важность событий. В одной темка некая покупательница была возмущена тем, что у продавца в субботу - выходной и продавец сказал ей, что если ее не устраивает такой расклад, то он вернет ей деньги. Дама углядела в этом хамство и наплевательское отношение к ней лично.
Но тут про ’шляться у меня в доме, перерыввать и выносить мозг и моя квартира - не проходной двор’ писали сами продавцы. Именно в этой теме.
Есть категория людей склонных ... преувеличивать важность событий. В одной темка некая покупательница была возмущена тем, что у продавца в субботу - выходной и продавец сказал ей, что если ее не устраивает такой расклад, то он вернет ей деньги. Дама углядела в этом хамство и наплевательское отношение к ней лично.
Но тут про ’шляться у меня в доме, перерыввать и выносить мозг и моя квартира - не проходной двор’ писали сами продавцы. Именно в этой теме.
Почему не учит? Учит. Я знаю, что существуют непунктуальные люди, я точно знаю какие из моих друзей обладают этим недостатком и которых надо на встречу звать на полчаса раньше, чем остальных.
Но подозревать всех остальных, незнакомых мне людей в непунктуальности заранее я не стану. Равно как и не удивлюсь тому, что кто-то из них окажется непунктуальным. И поэтому, зная, что человек )любой) может опоздать я планирую себе 10-15 минут ожидания. Если знаю, что у меня не будет этих 15 минут - не назначаю встречу. Дольше 15 минут принципиально никогда и никого не жду. Перезваниваю или смсю ’извините, я не могу вас дольше ждать’.
Но отказывать во встречах всем, на основании того, что люди, бывает, опаздывают - не стану.
Но подозревать всех остальных, незнакомых мне людей в непунктуальности заранее я не стану. Равно как и не удивлюсь тому, что кто-то из них окажется непунктуальным. И поэтому, зная, что человек )любой) может опоздать я планирую себе 10-15 минут ожидания. Если знаю, что у меня не будет этих 15 минут - не назначаю встречу. Дольше 15 минут принципиально никогда и никого не жду. Перезваниваю или смсю ’извините, я не могу вас дольше ждать’.
Но отказывать во встречах всем, на основании того, что люди, бывает, опаздывают - не стану.
чейто всем? Только тем, кто хочет приехать за десятигривневой бушной вещью. И такой человек был только один на моей памяти. Все остальные, узнав о том, насколько я удалена от метро просят Укрпочту. Однако логично.
Я не про вас говорила в предыдущем посте :)))
А какая разница едет человек за вещью ценой в 10 грн или в 1000?
Я тоже часто у продавцов прошу пересылку по городу, когда мне так удобнее. Но это не влияет ничем на продавцов - нет разницы встретится ли со мной в метро или снести на почту, ни в деньгах, ни во времени.
А вот покупателю пересылка в сравнении с самовывозом может оказаться накладной, особенно тому, кто покупает вещь за 10 грн, и мне кажется этот фактор тоже надо учитывать.
А какая разница едет человек за вещью ценой в 10 грн или в 1000?
Я тоже часто у продавцов прошу пересылку по городу, когда мне так удобнее. Но это не влияет ничем на продавцов - нет разницы встретится ли со мной в метро или снести на почту, ни в деньгах, ни во времени.
А вот покупателю пересылка в сравнении с самовывозом может оказаться накладной, особенно тому, кто покупает вещь за 10 грн, и мне кажется этот фактор тоже надо учитывать.
Я напишу, почему против самовывоза лично я. У меня маленький годовалый ребенок без четкого режима +гиперактивный. Оставить его не с кем, чтобы выбежать и поднести товар. Мне удобна пересылка - пересылает муж в удобное для него время раз в день. Многие удивляются, разве сложно выйти? Вынести в парадное? Да, мне сложно. Пару раз передавала товар у ближайшего магазинчика, ребенок орет, вырывается из рук, я жду пока рассмотрят товар и попутно ловлю дочку и унимаю ее, кое-как засовываю деньги в капюшон коляски... Не у всех дети дают возможность работать с самовывозом. Если получается у мужа передать - всегда соглашаюсь, если нет - извиняюсь, но нет.
Надо, конечно.
Если при этом Вы не рискуете потерять гривен 500 от других покупателей, которым за это время, которое потратите на встречу, не успеете отобрать, выписать на оплату и отложить товар.
Что выберете: заработать 10 грн или 500?
Если при этом Вы не рискуете потерять гривен 500 от других покупателей, которым за это время, которое потратите на встречу, не успеете отобрать, выписать на оплату и отложить товар.
Что выберете: заработать 10 грн или 500?
Ответ дляНеправдиша
Надо, конечно.
Если при этом Вы не рискуете потерять гривен 500 от других покупателей, которым за это время, которое потратите на встречу, не успеете отобрать, выписать на оплату и отложить товар.
Что выберете: заработать 10 грн или 500?
Если при этом Вы не рискуете потерять гривен 500 от других покупателей, которым за это время, которое потратите на встречу, не успеете отобрать, выписать на оплату и отложить товар.
Что выберете: заработать 10 грн или 500?
))))
продавая вещь за 500 грн вы можете потерять покупателя на 1000 или вообще оптового, на 10 000. Легко, причем. Что вы выберете 500 грн или 10 000?
С таким подходом не имеет смысла заниматься торговлей вообще, если ставить выбор - реальные 10 грн или гипотетические 500.
Я понимаю, если на одно время могут (и оба могут исключительно на это время) два реальных покупателя - на 10 грн и на 500, то тут можно решать чем жертвовать. Но гипотетически - это перебор.
продавая вещь за 500 грн вы можете потерять покупателя на 1000 или вообще оптового, на 10 000. Легко, причем. Что вы выберете 500 грн или 10 000?
С таким подходом не имеет смысла заниматься торговлей вообще, если ставить выбор - реальные 10 грн или гипотетические 500.
Я понимаю, если на одно время могут (и оба могут исключительно на это время) два реальных покупателя - на 10 грн и на 500, то тут можно решать чем жертвовать. Но гипотетически - это перебор.
Ответ дляНеправдиша
Надо, конечно.
Если при этом Вы не рискуете потерять гривен 500 от других покупателей, которым за это время, которое потратите на встречу, не успеете отобрать, выписать на оплату и отложить товар.
Что выберете: заработать 10 грн или 500?
Если при этом Вы не рискуете потерять гривен 500 от других покупателей, которым за это время, которое потратите на встречу, не успеете отобрать, выписать на оплату и отложить товар.
Что выберете: заработать 10 грн или 500?
Вы не забыли - покупатель на 10 грн приезжает в удобное вам место и время.
Вы обслуживаете покупателей на 500 грн за то время, пока к вам едет покупатель за 10 грн.
Еще раз спрошу - пока к вам кто-то едет вы только ждете и кроме этого ничего не делаете?
ПС: у меня интернет-магазин с разлетом цен от 30 грн до 26 тысяч грн. За два года - ни одного потерянного покупателя из-за нехватки времени на обработку заказа и приоритетности дорогого заказа перед дешевым.
Как ни странно.
Вы обслуживаете покупателей на 500 грн за то время, пока к вам едет покупатель за 10 грн.
Еще раз спрошу - пока к вам кто-то едет вы только ждете и кроме этого ничего не делаете?
ПС: у меня интернет-магазин с разлетом цен от 30 грн до 26 тысяч грн. За два года - ни одного потерянного покупателя из-за нехватки времени на обработку заказа и приоритетности дорогого заказа перед дешевым.
Как ни странно.
а зачем тогда ставить цену в 10 грв, и потом еще 10 уйдет на пересылку? Пишите уже 20 грв. с бесплатной доставкой укрпочтой, так покупателю будет приятней читать..
и не будет просить вас о самовывозе..
и не будет просить вас о самовывозе..
Месяц назад скромная девушка захотела у меня купить 2 пары джинсовых полукомбезов дочке Общая их стоимость 100 грв. Т.к. она живет с мужем и мал. ребенком в центре Киева, ей неудобно было ехать ко мне от метро, это мин. 15 маршрутка или автобус. Я сама предложила подвезти человеку полукомбезы к метро в удобное ей, а не мне время..
Я просто подстроилась под нее...
В итоге за 1 час до выхода из дому, я обнаруживаю на одном из комбезов желтое пятно. Быстро стираю, сушу утюгом. Пятно не выстиралось...я в ужасе..
И тут меня осенила мысль - в итоге я взяла еще 2 пары джинс детских, и предложила ей их взамен на те, что с пятном оказались. Те что с пятном отдала бесплатно. Носить их можно конечно..
Отдала за 100 грв. 4 пары джинс. из них 3 пары в идеальном состоянии. И подвезла ей к линии метро. Все показала-рассказала. Человек был доволен...
С меня корона не упала
, и человеку сделала приятно.
Я просто подстроилась под нее...
В итоге за 1 час до выхода из дому, я обнаруживаю на одном из комбезов желтое пятно. Быстро стираю, сушу утюгом. Пятно не выстиралось...я в ужасе..
И тут меня осенила мысль - в итоге я взяла еще 2 пары джинс детских, и предложила ей их взамен на те, что с пятном оказались. Те что с пятном отдала бесплатно. Носить их можно конечно..
Отдала за 100 грв. 4 пары джинс. из них 3 пары в идеальном состоянии. И подвезла ей к линии метро. Все показала-рассказала. Человек был доволен...
С меня корона не упала
, и человеку сделала приятно.
Я не буду говорить, что покупала. Цена вопроса 200 грн, но дело не в деньгах, а в отношении. У меня всегда со всеми покупателями и продавцами были идеальные сделки, никогда не сталкивалась с таким отношением, причем сразу от нескольких человек.
Ответ дляАноним_624
а у выбранных вами продавцов не было возможности идти к метро, почте, любому адресу или ожидать вас дома 
вот вам и отказали. Ну так звезды сложились.
вот вам и отказали. Ну так звезды сложились.
Да, получается так. Но почему не объяснить по-человечески? Сложилось впечатление, что я на месяц пожить просилась, а не купить.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу