Фокус-Покус• 05 июня 2021
После этого случая буду все фиксировать на диктофон и тыкать носом!
У меня произошла достаточно неприятная ситуация. В понедельник я позвонила в стоматологическую клинику и спросила платная или бесплатная у них консультация. Мне сказали, что бесплатная. Со спокойной душой я записалась на консультацию. Пришла на консультацию, спросила только сколько стоит лечение и показала свои снимки, особо не донимала доктора вопросами, тем более, что он мне не понравился. Консультация получилась очень скромная и быстрая, цены на лечение у доктора ого-го, а его работы мне не понравились (показал пару работ). После консультации говорю спасибо, собираюсь уходить, но тут доктор меня обрадовал словами " за консультацию надо 250 гривен заплатить". Я сказала, что по-человечески спрашивала у них, платная консультация или бесплатная и мне сказали, что бесплатная. Он сказал, что раз вы не будете у нас лечиться, значит платите. Я сказала, что об этих условиях мне не говорили, а просто сказали, что бесплатная (я прекрасно помню, что мне просто ответили, что бесплатная и спросили, на когда вас записать и всё). И сказала, что некрасиво так поступать, сначала говорить, что бесплатная, а потом заставлять платить. Спросила, почему вы меня не предупредили об этом хотя бы на пороге клиники, перед консультацией. Он понял по моему поведению, что сдаваться я не собираюсь и что этот обман ему может боком вылезти и сказал ладно, раз не предупредил, тогда будет бесплатно.
Но а я из этой ситуации вынесла для себя урок, что надо записывать все на диктофон и потом натыкать носом, если что. Лучше я буду все записывать на диктофон, а через время удалять (когда оно уже не надо мне будет), чем попадать в такие неприятные ситуации.
Но а я из этой ситуации вынесла для себя урок, что надо записывать все на диктофон и потом натыкать носом, если что. Лучше я буду все записывать на диктофон, а через время удалять (когда оно уже не надо мне будет), чем попадать в такие неприятные ситуации.
показать весь текст
Накрыло-не отпускает• 05 июня 2021
Ответ дляАнгелочек с рожками
Ну не в любом,конечно. А с чего бы вдруг в частной клинике бесплатно.консультация?) Альтруизмом там и не пахнет
))
))
Это не альтруизм, а маркетинг.
Разница очевидна.
Разница очевидна.
Федорино Горе• 05 июня 2021
Астра дент?
У меня такая же была ситуация. В Привате попалась бесплатная консультация, я перезвонила и уточнила действительно ли бесплатная консультация, записалась, приехала, проконсультировалась, мне назвали просто заоблачную сумму за лечение, а на выходе хотели взять 250 грн за консультацию. Но не на ту напали))
У меня такая же была ситуация. В Привате попалась бесплатная консультация, я перезвонила и уточнила действительно ли бесплатная консультация, записалась, приехала, проконсультировалась, мне назвали просто заоблачную сумму за лечение, а на выходе хотели взять 250 грн за консультацию. Но не на ту напали))
Я_не_аноним_100%• 05 июня 2021
Ответ дляТа легко!
Все правильно вы сделали автор что не заплатили и настояли на своем, а меня бесит как в салонах красоты типа кофе-чай предлагают угощаться, а в конце счет обязательно. Поэтому всегда теперь у них уточняю: это угощение, или вы мне продаете?
У меня такой случай в салоне красоты с кофе был. Больше в тот салон ни ногой.
автор
Фокус-Покус
• 05 июня 2021
Ответ дляФедорино Горе
Астра дент?
У меня такая же была ситуация. В Привате попалась бесплатная консультация, я перезвонила и уточнила действительно ли бесплатная консультация, записалась, приехала, проконсультировалась, мне назвали просто заоблачную сумму за лечение, а на выходе хотели взять 250 грн за консультацию. Но не на ту напали))
У меня такая же была ситуация. В Привате попалась бесплатная консультация, я перезвонила и уточнила действительно ли бесплатная консультация, записалась, приехала, проконсультировалась, мне назвали просто заоблачную сумму за лечение, а на выходе хотели взять 250 грн за консультацию. Но не на ту напали))
Нет, Гринстон клиник. А как вы поставили их на место и отстояли свои деньги?
Накрыло-не отпускает• 05 июня 2021
Ответ дляФокус-Покус
А зачем, это ж всего лишь разговор? Я иногда записываю полезные звонки, чтоб потом случать информацию.
Запись с предупреждением может пригодиться в качестве факта в судебном разбирательстве.
В остальных случаях это просто для вашего удобства.
В остальных случаях это просто для вашего удобства.
автор
Фокус-Покус
• 05 июня 2021
Ответ дляЯ_не_аноним_100%
У меня такой случай в салоне красоты с кофе был. Больше в тот салон ни ногой.
А сколько с вас взяли за кофе?
автор
Фокус-Покус
• 05 июня 2021
Ответ дляnahaka
Я не юрист, но разве ’порушення таємниці’ это - не передача записанной информации третьему лицу?
А тут не третьему лицу, а им самим) Напомнить, какие слова они говорили)
Федорино Горе• 05 июня 2021
Ответ дляФокус-Покус
Нет, Гринстон клиник. А как вы поставили их на место и отстояли свои деньги?
Предварительно заскринила их предложение бесплатной консультации и настойчиво попросила уточнить у руководства
Я_не_аноним_100%• 05 июня 2021
Ответ дляФокус-Покус
А сколько с вас взяли за кофе?
Вроде 20 грн. Это года 3 назад было. Дело не в той двадцатке, а в том, что я пришла по записи, мастер задерживалась, мне предложили кофе - ок, я не отказалась. А потом включили в счет. Я впервые такое увидела вообще...
автор
Фокус-Покус
• 05 июня 2021
Ответ дляНакрыло-не отпускает
Запись с предупреждением может пригодиться в качестве факта в судебном разбирательстве.
В остальных случаях это просто для вашего удобства.
В остальных случаях это просто для вашего удобства.
Вот-вот, не пойду же я в суд из-за 250 гривен за консультацию
А так запись действительно для моего удобства)
А так запись действительно для моего удобства)
автор
Фокус-Покус
• 05 июня 2021
Ответ дляФедорино Горе
Предварительно заскринила их предложение бесплатной консультации и настойчиво попросила уточнить у руководства
И они ’’не прокатило, вычеркиваем’’?
автор
Фокус-Покус
• 05 июня 2021
Ответ дляЯ_не_аноним_100%
Вроде 20 грн. Это года 3 назад было. Дело не в той двадцатке, а в том, что я пришла по записи, мастер задерживалась, мне предложили кофе - ок, я не отказалась. А потом включили в счет. Я впервые такое увидела вообще...
И самое неприятное в обмане, типа угощаем. Вот если б они сразу сказали ’хотите купить кофе за 20 грн?’, тогда другое дело. Правильно, что больше туда не ходите.
к.Буланова• 05 июня 2021
Знаю, что бывает консультация бесплатная, если остаёшься лечиться в клинике. Если уходишь - оплачиваешь
Та легко!• 05 июня 2021
Ответ дляАнгелочек с рожками
Ну не в любом,конечно. А с чего бы вдруг в частной клинике бесплатно.консультация?) Альтруизмом там и не пахнет
))
))
В Киеве в частной Люмидент-консультация стоматолога бесплатно. И не только в этой. Для стоматологических клиник это в принципе нормальная практика.
Та легко!• 05 июня 2021
Ответ дляЯ_не_аноним_100%
У меня такой случай в салоне красоты с кофе был. Больше в тот салон ни ногой.
да, это капец как неприятно и мелочно
автор
Фокус-Покус
• 05 июня 2021
Ответ дляк.Буланова
Знаю, что бывает консультация бесплатная, если остаёшься лечиться в клинике. Если уходишь - оплачиваешь
И адекватные клиники об этом так и говорят, а не как в этой.
Карта мордвы• 05 июня 2021
Ответ дляnahaka
Да, я все звонки записываю всегда
Та же история.
Во первых обзваниваю несколько мест и могу забыть кто что сказал.
И для себя пишу ,что бы не пропустить нудную инфо и не переспрашивать. Удобно.
Во первых обзваниваю несколько мест и могу забыть кто что сказал.
И для себя пишу ,что бы не пропустить нудную инфо и не переспрашивать. Удобно.
Я_не_аноним_100%• 05 июня 2021
Ответ дляк.Буланова
Знаю, что бывает консультация бесплатная, если остаёшься лечиться в клинике. Если уходишь - оплачиваешь
Но об этом должны предупредить же.
Есть 3 варианта:
1. Бесплатная консультация.
2. платная консультация.
3. Бесплатная, если остаешься лечиться.
Ну вот обязаны сказать, какой вариант, а не как с автором вышло.
Есть 3 варианта:
1. Бесплатная консультация.
2. платная консультация.
3. Бесплатная, если остаешься лечиться.
Ну вот обязаны сказать, какой вариант, а не как с автором вышло.
Карта мордвы• 05 июня 2021
Ответ дляAM1
я повела ребенка на проф осмотр в ту же клинику где обслуживалась уже 3 года( каждый месяц в течении 3-х лет!), после осмотра врач решил похвалить молодца и сказал:’ выбирай подарок’, я отговаривала тк ребенок в такие игрушки, из которых предложили выбрать, не играет, но врач настоял- сын выбрал крошечную машинку со спичечный коробок( такие как в кукурузных палочках попадаются- и вуаля.... на кассе осмотр + подарок 65 грн! а вы говорите))))))
Какой интересный подарок

Та легко!• 05 июня 2021
Ответ дляФедорино Горе
Астра дент?
У меня такая же была ситуация. В Привате попалась бесплатная консультация, я перезвонила и уточнила действительно ли бесплатная консультация, записалась, приехала, проконсультировалась, мне назвали просто заоблачную сумму за лечение, а на выходе хотели взять 250 грн за консультацию. Но не на ту напали))
У меня такая же была ситуация. В Привате попалась бесплатная консультация, я перезвонила и уточнила действительно ли бесплатная консультация, записалась, приехала, проконсультировалась, мне назвали просто заоблачную сумму за лечение, а на выходе хотели взять 250 грн за консультацию. Но не на ту напали))
кстати! У меня с Астра Дент тоже такое было пару лет назад)))) тоже сумма заоблачная была за лечение, я тогда приценивалась где импланты ставить.
Нерадистка Кэт• 05 июня 2021
Ответ дляТа легко!
Все правильно вы сделали автор что не заплатили и настояли на своем, а меня бесит как в салонах красоты типа кофе-чай предлагают угощаться, а в конце счет обязательно. Поэтому всегда теперь у них уточняю: это угощение, или вы мне продаете?
ООО, меня так раз угостили кофе с конфетой, а в конце выставили счёт . Я даже не знала, что так можно было
Больше моей ноги в том салоне не было
Больше моей ноги в том салоне не было
автор
Фокус-Покус
• 05 июня 2021
Ответ дляAM1
я повела ребенка на проф осмотр в ту же клинику где обслуживалась уже 3 года( каждый месяц в течении 3-х лет!), после осмотра врач решил похвалить молодца и сказал:’ выбирай подарок’, я отговаривала тк ребенок в такие игрушки, из которых предложили выбрать, не играет, но врач настоял- сын выбрал крошечную машинку со спичечный коробок( такие как в кукурузных палочках попадаются- и вуаля.... на кассе осмотр + подарок 65 грн! а вы говорите))))))
У вас хоть 65, а у меня 250... и без подарка)
Нерадистка Кэт• 05 июня 2021
Ответ дляЖена миллионера
Вы можете писать разговор, но перед этим необходимо получить согласие собеседника
Это где такие написано? А смысл тогда в такой записи?
Нерадистка Кэт• 05 июня 2021
Ответ дляЯ_не_аноним_100%
У меня такой случай в салоне красоты с кофе был. Больше в тот салон ни ногой.
Не в Броварах случайно?
автор
Фокус-Покус
• 05 июня 2021
Ответ дляНерадистка Кэт
ООО, меня так раз угостили кофе с конфетой, а в конце выставили счёт . Я даже не знала, что так можно было
Больше моей ноги в том салоне не было
Больше моей ноги в том салоне не было
Я не пью кофе и не ем конфеты в салонах, ну его нафик
Если захочется конфет, иду в магазин и покупаю пару штук, но в салоне ни ни.
Если захочется конфет, иду в магазин и покупаю пару штук, но в салоне ни ни.
Нерадистка Кэт• 05 июня 2021
Ответ дляФокус-Покус
Я не пью кофе и не ем конфеты в салонах, ну его нафик
Если захочется конфет, иду в магазин и покупаю пару штук, но в салоне ни ни.
Если захочется конфет, иду в магазин и покупаю пару штук, но в салоне ни ни.
Так я тоже) но тогда я такого не ожидала
автор
Фокус-Покус
• 05 июня 2021
Ответ дляНерадистка Кэт
Так я тоже) но тогда я такого не ожидала
Еще и уговаривают так очень настойчиво... Отказываешься, а они все равно настаивают...
Нерадистка Кэт• 05 июня 2021
Ответ дляФокус-Покус
Еще и уговаривают так очень настойчиво... Отказываешься, а они все равно настаивают...
Ну если им нужен клиент на один раз, флаг им в руки. Я ценю сервис
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу