Съёмная квартира, поломка техники

В прошлом году поставили кондиционер за счёт квартплаты. Контакты монтажников и диллеров в одном лице дал владелец квартиры. Кондёр проработал с июня по август исправно,радуя потоком прохладного воздуха. Монтажник дал рекомендации по чистке внутреннего блока, все делали по инструкции. Так же сказал, что в следующем году чистка ещё не понадобится,дозаправка года через 2.
В этом году наступила жара, мы опять же почистили внутренний блок ( там 2 наружные сеточки). Включила, он минут 20 поработал и выдал ошибку. Эти ж установщики сказали обращаться в СЦ, туда дозвониться очень сложно. Есть подозрения, что кондей " серый" и лицензии у них на установку нет. То есть, скорее всего пошлют меня с той гарантией.
Теперь стоит вопрос о починке. Нужно искать и вызывать мастера, возможно менять блок на плате или саму плату ( вскрытие покажет).
В связи с этим возник вопрос - кто должен платить за починку, я или хозяин?
Я предлагала официальных дилеров, которых нашла на сайте производителя, но цена там была выше. Сижу в смятении и жаре.
Хозяину сказала, что такая вот проблема. Он ответил " ну прсмотрим". Уже прошло 2 недели, я наяриваю в СЦ безрезультатно. Напомнила хозяину, он ответил "ок". Я бы уже мастера искала, сил дома сидеть нету , а тут ещё удалёнка...