Инстагра_мерша• 28 июня 2021
Установка кондиционера
Подскажите, магазины предлагают свою установку, но ждать 2 недели. А если через своего мастера, гарантия накроется?
14
0
Если сами, то гарантия пропадёт. Но можете вызвать другую фирму которая официально устанавливает. Тогда гарантия никуда не денется. Но фирма должна иметь лицензию на монтажные работы и давать свой гарантийный талон.
Хотя вообще, гарантия на само изделие не должно зависеть от установки.
Прлсто в случае поломки сервисный центр должен будет определить причину. Если заводской брак - проблема производителя. Если поломка из-за неправильной установки - платит тот, кто монтировал. А если вы своими руками поставили, то всегда можно на это свалить. И тогда гарантия на само изделие вам ничего не даст.
Прлсто в случае поломки сервисный центр должен будет определить причину. Если заводской брак - проблема производителя. Если поломка из-за неправильной установки - платит тот, кто монтировал. А если вы своими руками поставили, то всегда можно на это свалить. И тогда гарантия на само изделие вам ничего не даст.
То есть у вас в любом случае должно быть две гарантии. Одна от производителя, вторая на установку. Кстати, не факт, что монтажники от магазина имеют лицензию.
Я когда-то вплотную этот вопрос изучала. Кондиционер купили по акции, а устанавливали позже, когда муж приехал из командировки.
Я когда-то вплотную этот вопрос изучала. Кондиционер купили по акции, а устанавливали позже, когда муж приехал из командировки.
Неправда, мы устанавливали через Венкон, без проблем заменили запчасть по гарантии, быстро и качественно
А мы от комфи брали установку и рукожопы повесили наружный блок наперекосяк. Когда я начала звонить с претензиями, мне сказали, ок, перевесим , но 6арантии не будет. Надо фреон перезакачивать. Я то добилась и ничего не допоачивала, но сам факт.
Сейчас борьба с матрацем идет, 3 месяца при гарантии 5 лет. Вы не так пользуетесь и пипец)
Сейчас борьба с матрацем идет, 3 месяца при гарантии 5 лет. Вы не так пользуетесь и пипец)
Ну по поводу матраца, у меня была другая ситуация купила железную кровать, рассчитана на 500 кг, я 80, спала одна, ничем не занималась на ней, не прыгала.через 3 мес она погнулась как алюминий, доказать ничего не смогла, тоже ответ вы на ней прыгали, делайте экспертизу за свой счет, плюнула, купила деревянную, 9 год норм
Да я уже морально готова и плюнуть честно новоря, но обидно просто бесит. При том,что неделю назад после кучи звонков и переписки,отсыланий фото, признали брак и отправили новый матрац на замену. Но в день когда должен был быть курьер их чето жаба видать удушла и пишут снова отмазки.
Есть гарантия на товар, её поддерживает продавец, есть гарантия на ионтаж-ее должна поддерживать монтажная организация. В случае выхода из строя оборудования несложно определить чего именно это брак: завода или монтажа. Но если монтирует непродавеуц, это есть способ спрыгнуть с гарантии оборудования и свалить на монтажников, от них Вы не факт что чего то добъетесь. И по срокам, нормальные монтажники сейчас заняты на 2-4 недели вперед.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу