Пи Пи Пилюля• 07 июля 2021
Новая почта, пропаоа посылка
Всем доброй ночи!
У меня страннвя ситуация возникоа с НП.
Нахожусь на отдыхе в селе на побережье. Оплатила товар на кидстафе, доставка НП.
05.07 пришло сообщение, что посылка прибыла. Поехала за ней сегодня.
Мне сообщают, что она уже получена.
Посмотрела моб.приложение, действительно, посылка была получена в день прибытия.
Пообещали посмотреть камеры. На горячей линии сказали, что созвонятся с нач. отделения и завтра сообщат. Заявление поа не писать. Мне завтра уезжать.
Если завтра ничего не проясниться, что делать?
Кто-то стаокивался с таким? Каким образом посылка с индивидуальным номером и без документов, телефона могла быть получена?
У меня страннвя ситуация возникоа с НП.
Нахожусь на отдыхе в селе на побережье. Оплатила товар на кидстафе, доставка НП.
05.07 пришло сообщение, что посылка прибыла. Поехала за ней сегодня.
Мне сообщают, что она уже получена.
Посмотрела моб.приложение, действительно, посылка была получена в день прибытия.
Пообещали посмотреть камеры. На горячей линии сказали, что созвонятся с нач. отделения и завтра сообщат. Заявление поа не писать. Мне завтра уезжать.
Если завтра ничего не проясниться, что делать?
Кто-то стаокивался с таким? Каким образом посылка с индивидуальным номером и без документов, телефона могла быть получена?
показать весь текст
93
1
После той ситуации,оцениваю всегда в полную стоимость! Если только покупатель попросит не оценивать, тогда ок,но такое встречается редко.
Видимо, Вы ещё не сталкивались с утерей посылки, иначе если бы хоть раз компенсировали клиенту всю стоимость, по умолчанию бы оценивали по полной цене.
Кто захочет сэкономить - может указать минимальную оценку.
Кто захочет сэкономить - может указать минимальную оценку.
То вы не попали пока на крупную сумму. Потом как миленькая будете все успевать) и оценивать, и на почту бегать. Покупатель не должен просить вас оценивать на полную стоимость, это должно быть по умолчанию. А не так как вам удобно. Цирк на дроте, а не продавцы.
Да,по умолчанию на полную,по просьбе минималка .Но это покупатели цирк на дротик,с претензиями потом чего так дорого
Я в объявлениях сразу прописала. ’Оцениваю на полную стоимость по умолчанию. Хотите минималку-пишите. Но тогда вся ответственность на вас’. Все. Никаких истерик и претензий.
О, если бы это еще кто-то читал! Сталкивалась. И с утерей посылки именно, что была отправлена мне. И к продавцу претензий не имела, т.к. сама виновата, если мне по фиг, что будет с 100% оплаченным мной товаром. Мое мнение таково, что если покупателя не волнует судьба его 100% оплаченного товара, то почему это должно волновать продавца. Ваше мнение другое и вы имеете на него право, как и я на свое. Желаю, чтоб ни у кого таких ситуаций не случалось!
Мы как-то получили чужую, поняли когда дома открыли, отнесли обратно)
Может тот кто получил решил что и ему ваш товар нужен))))
Может тот кто получил решил что и ему ваш товар нужен))))
Ваша беспечность объяснима только тем, что у вас наверное товар по 100 грн в базарный день. И вам не страшно) Продавцы, которые торгуют дорогим товаром полностью себя в первую очередь страхуют, оценивая на полную стоимость. Иначе можно на такие суммы попасть, что мама не горюй. Была здесь недавно тема о пропаже посылки на НП на кругленькую сумма, 6 или 7 тыс, которую оценили на минималку, почитайте на досуге, много нового узнаете)
Нет, не по 100 грн, а от 800 и выше. Покупатель тоже должен о чем-то думать, а не спихивать всю ответственность на продавца. Сколько людей, столько мнений.
Подделывают карты клиента в приложении. С этим штрихкодом кто-то украл вашу посылку, но обычно такие махинации проделывает сам продавец или тот кто знает что вы заказали. Очень много случаев с кражей телефонов, что вы покупали? Я дорогое заказываю только наложенным, если с магазина то могу заплатить сразу. В следующий раз дороже 400 грн покупайте только наложкой. Что заказывали?
Меня удивляют почему мои посредники мой товар тоже оценивают минималкой, хотя там суммы по 100 евро. Я им всегда пишу оценить во столько, некоторые забывают
Это ответственность сугубо продавца! Покупатель может и знать то, о чем вас, оказывается, должен попросить
Не все вникают в вопросы пересылок. Это ваша обязанность. Говорю вам как продавец с 10 летним стажем.
Не все вникают в вопросы пересылок. Это ваша обязанность. Говорю вам как продавец с 10 летним стажем.
Завжди прошу страхувати на повну вартість. Колись мені дали чужу посилку, відразу зрозуміла, що посилка не моя, бо коробка була маленька. Оператор подивилась на останні дві цифри, а мала звірити останні чотири.
Очень жаль, что покупатели не думают головой и не хотят нести ответвенности за посылки, которые после оплаты становятся уже их. Не знание чего-то, не освобождает их от ответственности. Не уточнили об оценке - это ваши проблемы. Я за каждым бегать не буду, и выяснять, как же каждому оценить. Не вижу смысла дальше спорить.
Абсолютно верно. Мне б в голову как покупателю не пришла мысль, что посылау при отправке оценивают по минималке.
Я отправляла посылау НП, она пропала. Оценка была мин, но содержимое на 100 грн. В итоге, я еще в плюсе оказалась
Какая ответственность? О чем вы? Он купил у вас товар за определенную сумму, у вас на НП спрашивают цену посылки и оценивают.. Вы забываете цену товара? Что за бред вы пишете про ответственность покупателя?
Я всегда оцениваю по полной, если обратного не просят. Думала у всех так по умолчанию. Продавец то несёт ответственность за получение товара покупателем.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу