Звезда в шоке• 29 декабря 2013
Помогите разобраться
Девочки, сложилась следующая очень спорная ситуация!! В пятницу договорились, что отправлю девочке по полной ее предоплате ( наложкой перед праздниками принципиально отказываю отправлять, что бы не зависла шуба на почте на период праздников, о чем предупредили девочку), она мне предложила такой вариант. Я ее отправила сразу же и уехала она в пятницу с датой прибытия на следующий день, в субботу. Девочка написала, что как получит отпишется. В субботу не отписалась, а написала в воскресение вечером, сегодня, только что, что она ей не подошла. И завтра, в понедельник, она хочет мне ее отправить!!! Я, честно, в тихом шоке! Получается, что она ее получила в субботу, поносила в субботу, сегодня, а сейчас написала что она ей не подходит... И хочет мне ее вернуть!!! Завтра она мне ее если вышлет, приедит она ориентировочно 3 января! Через неделю. Я считаю, что я имею право отказать о возврате. Так как если бы мне не подошла шуба, я бы сращу уведомила продавца, как и было договорено, о том что шуба не подошла, а не через сутки. Тем более что я заранее предупредила и оговорила все моменты. Я не права?
показать весь текст
Телепузик• 29 декабря 2013
Ответ дляЯ не Тролль
Покупатель всегда прав:)а вас я отправила в ЧС...будете знать,как так говорить
НА ЗДОРОВЬЕ !
Я не Тролль• 29 декабря 2013
Автор!Возвращайте деньги,ниче с вашей шубкой не будет,она еще найдет своего покупателя,и вам спасибо скажут.
Я не Тролль• 29 декабря 2013
Ответ дляБосоножка
А где гарантия, что она не прогулялась в ней пару раз, а теперь возвращает?? Вещь то бу. Бу вещи не подлежат возврату.
еще и как подлежат
Я не Тролль• 29 декабря 2013
Ответ дляRam
Я мониторинга НП целую субботу! Она была получина в субботу. Жаль что время не пишут
Было оговорено возврат товара в случае если он не подойдет и в какие сроки?ответ напишите пожалуйста
Аноним_611• 29 декабря 2013
с таким же успехом и вчера могла отписаться, а отправить завтра только,это ничего не меняет. После получения проверьте шубку хорошенько и только потом возвращайте деньги. Тут риск больше у покупателя, чем у продавца
Я не Тролль• 29 декабря 2013
Ответ дляБосоножка
Получается вот легко можно прикупить шубку, погулять в ней, сходить куда надо и вернуть. Так можно в таком случае постоянно так покупать вещи и возвращать.
пригласили уже покупателя?зачем так говорить?лично с покупателем знакомы?
Телепузик• 29 декабря 2013
Ответ дляБосоножка
Получается вот легко можно прикупить шубку, погулять в ней, сходить куда надо и вернуть. Так можно в таком случае постоянно так покупать вещи и возвращать.
у моей кумы есть подруга получала товар - одежду на продажу, её дочь носила вещи по 2-3 дня (если вещи без бирок)а потом продавали на точке
Прасковична• 29 декабря 2013
если точно решите принимать возврат, то предложите свои условия, что деньги после получения. что что а запах духов на ношенной шубке Вы почувствуете сразу. и если это действительно БУ шубка, то с легким сердцем тут же отправите ее обратно за счет получателя.
Ответ длябумбэби
у моей кумы есть подруга получала товар - одежду на продажу, её дочь носила вещи по 2-3 дня (если вещи без бирок)а потом продавали на точке
Я так их случаев знаю массу))
В том числе и с дубленками-шубами. У подружки магазин с шубами, дубленками, куртками. Она носила помню дубленку сезон и вывешивала как новую на продажу. Один раз бумажки забыла с кармана вытащить, покупательница меряет, руки в карманы, а там бумажки. Продавец не растерялась, говорит: Что за люди, чего только не позасовывают в карманы))))))
В том числе и с дубленками-шубами. У подружки магазин с шубами, дубленками, куртками. Она носила помню дубленку сезон и вывешивала как новую на продажу. Один раз бумажки забыла с кармана вытащить, покупательница меряет, руки в карманы, а там бумажки. Продавец не растерялась, говорит: Что за люди, чего только не позасовывают в карманы))))))
Телепузик• 29 декабря 2013
ЕСЛИ не договоритесь, приглашайте покупателя - хотелось бы и его услышать
Девочки, я из за нее отказала реальному покупателю, которая просила не отправлять ее, а она приедит ее заберет! Но, я ей отказала, потому что не свинья. Почему же со мной нужно так некрасиво поступать??? Тем более я написала девочке вопросы: почему она мне не сообщила сразу, как ее померяла, а отписалась через сутки, когда я была уверенна на 100% что все ок? Уже час ни каких ответов от нее...
Телепузик• 29 декабря 2013
Ответ дляRam
Девочки, я из за нее отказала реальному покупателю, которая просила не отправлять ее, а она приедит ее заберет! Но, я ей отказала, потому что не свинья. Почему же со мной нужно так некрасиво поступать??? Тем более я написала девочке вопросы: почему она мне не сообщила сразу, как ее померяла, а отписалась через сутки, когда я была уверенна на 100% что все ок? Уже час ни каких ответов от нее...
Ну вы не расстраивайтесь - всякое бывает
А сделку она ещё не успела оценить с вами, вы её добавили в покупатели?
А сделку она ещё не успела оценить с вами, вы её добавили в покупатели?
Я не Тролль• 29 декабря 2013
Ответ дляБосоножка
А Вы знакомы, если утверждаете, что продавец должна забрать возврат? Вы ручаетесь, что шубу покупатель не одевала?
вот я ж и говорю,чтоб покупатель тоже тут был
Телепузик• 29 декабря 2013
Ответ дляRam
Забрала она ее вчера в 13:08!!!
Сделайте принт-скрин страницы - так вы докажете, что покупатель вводит вас в заблуждение
А вообще если решите принять шубу назад, пусть высылает наложкой - так вы убедитесь, хоть что к вам приедет ваша вещь.
Удержите с продавца стоимость пересылки к вам.
Знаю немало продавцов, которые к стоимости пересылке добавили бы ещё + 70 - 120 грн за примерку.
А какие человек приводит доводы? Не подошел размер? Или обнаружились какие-то недостатки качества????
А вообще если решите принять шубу назад, пусть высылает наложкой - так вы убедитесь, хоть что к вам приедет ваша вещь.
Удержите с продавца стоимость пересылки к вам.
Знаю немало продавцов, которые к стоимости пересылке добавили бы ещё + 70 - 120 грн за примерку.
А какие человек приводит доводы? Не подошел размер? Или обнаружились какие-то недостатки качества????
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу