Бамбарбия! Кергуду.• 05 августа 2021
Вопрос о отзывах на Шафа
Если плохой отзыв не соответствует ситуации,то админ может удалить ?
20
0
Ситуация такая. В продаже один товар в одном размере. Размер и опись указаны и на фото и в тексте . После получения покупатель пишет,что прислали не тот размер . Переписки не было. Покупатель заказал,я дала реквизиты,оплатил,отправила . Покупатель написал негативный отзыв
Его можно убрать? Как то читала что на шафе отзывы не убирают. Или все таки можно? Кому то убрали после описи и скринов админу?
А как Вы решали какой размер отправить?
Ладно покупатель невнимательно изучил объявление, но Вы то понимали, что в заказе не указан размер - логично, что Вы понимали, что можно не угадать с размером. Я бы тоже за такое негативный отзыв написала
Ладно покупатель невнимательно изучил объявление, но Вы то понимали, что в заказе не указан размер - логично, что Вы понимали, что можно не угадать с размером. Я бы тоже за такое негативный отзыв написала
Автор, так и Вы напишите негативный отзыв покупателю в чем проблема, что покупатель невнимательный и т.д. Чего Вы все так боитесь тех негативных отзывов. У меня покупатель купил пульсоксиметр, пользовался две недели, а потом пишет верните деньги, мол батарейки сели). А батарейки в комплект и не идут.
Я не хочу неправдивых отзывов. Как-никак это влияет на решение покупателя связываться ли с продавцом. А отзывы читают редко. Обычно решение принимают по количеству позитивных без негативных
Автор если у вас написан размер в параметрах с и м, а по факту л, я понимаю девушку, сама с таким столковалась, бесит
У меня размер указан по правилам шафы . В евроразмере ( цифрах)для женской одежды. А не м,л и т.д. и а тексте указан размер и опись и замеры
А вы верите производителю когда пишут с или м ? Я лично нет, всегда в таком случае уточняю замеры и никто бы не был потом виноват
И честно сказать я не могу понять на этой Шафе , я ищу товар, в фильтрах хочу выбрать нужный мне размер 44, какой я должна выбрать на фото ? Верхний ряд чисел : 36 или под ним 44 ?...
Для женской одежды выбирайте первый цифру ( это по евроразмерам). Там вообще с этими размерами печаль-тоска. Все путаются (
Какую первую? В клеточке есть три варианта, на какой смотреть? Верхняя или нижняя справа? На буквы не ориентируюсь, им не очень верю
Негативный отзыв насколько я знаю не удалят, так что пишите в ответ такой же негативный с описанием ситуации чтоб покупатели понимали что к чему.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу