sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_98
ЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ• 13 октября 2021

Сделать возврат наложкой, как правильно? Никогда такое не делала.

Продавец согласен принять возврат, но только наложкой, как это? Какой алгоритм действий, подскажите плиз.
52 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_215
ОдинРазНадетое• 13 октября 2021
1
вы отправляете товар наложкой по почте. Продавец приходит смотрит, что с товаром всё в порядке и в ответ отправляет вам деньги по той же почте.

так же как и покупка наложкой.


anonim_170
Цвиринь• 13 октября 2021
2
По-идее, Вы тогда должны оплатить все расходы по доставке: доставку посылки продавцу и комиссию за возврат денег Вам (20 грн + % от стоимости). А продавец при получении должен оплатить только сумму наложенного платежа.
anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
3
На почту идите, там все сами оформят. Только заберите ТТН и проверьте, чтоб была указана наложка и верная сумма.
anonim_170
Цвиринь• 13 октября 2021
4
Ответ дляОдинРазНадетое
вы отправляете товар наложкой по почте. Продавец приходит смотрит, что с товаром всё в порядке и в ответ отправляет вам деньги по той же почте.

так же как и покупка наложкой.
Только надо учесть, что продавец не должен нести никаких дополнительных расходов по доставке и переводу денег.
anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
5
Ответ дляЦвиринь
По-идее, Вы тогда должны оплатить все расходы по доставке: доставку посылки продавцу и комиссию за возврат денег Вам (20 грн + % от стоимости). А продавец при получении должен оплатить только сумму наложенного платежа.
Не +%, а + 2%
anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
6
Ответ дляЦвиринь
По-идее, Вы тогда должны оплатить все расходы по доставке: доставку посылки продавцу и комиссию за возврат денег Вам (20 грн + % от стоимости). А продавец при получении должен оплатить только сумму наложенного платежа.
А если там брак или по вине продавца?
anonim_170
Цвиринь• 13 октября 2021
7
Ответ дляАтятя_тётя
Не +%, а + 2%
Я не написала 1%. Имела в виду %, предусмотренный тарифом почты. Я не помню точный.
anonim_98
автор ЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ • 13 октября 2021
8
Ответ дляЦвиринь
Только надо учесть, что продавец не должен нести никаких дополнительных расходов по доставке и переводу денег.
А деньги получать тоже на НП? И через сколько примерно?
anonim_170
Цвиринь• 13 октября 2021
9
Ответ дляАтятя_тётя
А если там брак или по вине продавца?
Автор не уточняла, по какой причине возврат.


anonim_98
автор ЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ • 13 октября 2021
10
Ответ дляАтятя_тётя
А если там брак или по вине продавца?
Вообще то по вине продавца. Вот моя тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-3002329
anonim_170
Цвиринь• 13 октября 2021
11
Ответ дляЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ
А деньги получать тоже на НП? И через сколько примерно?
Не знаю, как при отправке с отделения, но при оформлении через личный кабинет, можно указать номер банковской карты и не ходить за деньгами на почту.
anonim_5
Вредняжка• 13 октября 2021
12
Говорите на почте, наложка, обратно жду сумму… называете цену товара.
anonim_215
ОдинРазНадетое• 13 октября 2021
13
Ответ дляЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ
Вообще то по вине продавца. Вот моя тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-3002329
ОО, продавец согласилась на возврат?

что сказала?
anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
14
Ответ дляЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ
Вообще то по вине продавца. Вот моя тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-3002329
Значит, на почте скажите, что доставка за счет получателя. Но вы в курсе, что за услуги налодки придется вам платить? Может, лучше так отправить продавцу, а он вам деньги на карту вернет?
anonim_170
Цвиринь• 13 октября 2021
15
Ответ дляЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ
Вообще то по вине продавца. Вот моя тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-3002329
Раз продавец признал вину, то доставка в любом случае на нем. Но зачем ему нести дополнительные расходы за наложку. Странный продавец.
Даже если без наложки, получил, посмотрел, вернул деньги.
anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
16
Ответ дляЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ
Вообще то по вине продавца. Вот моя тема https://sovet.kidstaff.com.ua/question-3002329
Она добавила вас в покупатели? Требуйте сейчас же добавить, даже если возврат будет.
anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
17
Ответ дляЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ
А деньги получать тоже на НП? И через сколько примерно?
Как она заберет товар + пару часов, если на карту. Если наличкой, то на сл.день.
anonim_23
НуПогоди!• 13 октября 2021
18
Ответ дляАтятя_тётя
Она добавила вас в покупатели? Требуйте сейчас же добавить, даже если возврат будет.
Если возврат, то оценки не выставляются, несостоявшийся покупатель должен отметить, что сделки не было.
anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
19
Ответ дляНуПогоди!
Если возврат, то оценки не выставляются, несостоявшийся покупатель должен отметить, что сделки не было.
Она обязана добавить сразу в покупатели. Про оценку сделки я и не писала.


anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
20
Ответ дляНуПогоди!
Если возврат, то оценки не выставляются, несостоявшийся покупатель должен отметить, что сделки не было.
Вы ж понимаете, чем это может быть чревато покупателю? Пролавкц ее не внес в покупатели, куртку моюет вообще не забрать. Автор оплатит покатушки в две стороны и останется с синей курткой. А так хоть какая-то надежда будет.
anonim_23
НуПогоди!• 13 октября 2021
21
Ответ дляАтятя_тётя
Вы ж понимаете, чем это может быть чревато покупателю? Пролавкц ее не внес в покупатели, куртку моюет вообще не забрать. Автор оплатит покатушки в две стороны и останется с синей курткой. А так хоть какая-то надежда будет.
Я не спорю, что должна была добавить, оплата же была, но чем автору поможет добавление в покупатели? Деньги сами вернутся?
anonim_215
ОдинРазНадетое• 13 октября 2021
22
Ответ дляАтятя_тётя
Она добавила вас в покупатели? Требуйте сейчас же добавить, даже если возврат будет.
плохой совет!!

при возрасте нельзя выставлять оценку. Только отзыв в гостевой. Это есть в Правилах.

при возврате сделка аннулируется, и если автор выставит оценку, а прод нажмет сделки не было, у автора понизится рейтинг!!
anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
23
Ответ дляОдинРазНадетое
плохой совет!!

при возрасте нельзя выставлять оценку. Только отзыв в гостевой. Это есть в Правилах.

при возврате сделка аннулируется, и если автор выставит оценку, а прод нажмет сделки не было, у автора понизится рейтинг!!
Еще раз повторюсь. Добавить в покупатели - не значит оценить сделку. И кстати, ее можно оценить пунктом ’сделка не состоялась’
anonim_170
Цвиринь• 13 октября 2021
24
Ответ дляОдинРазНадетое
плохой совет!!

при возрасте нельзя выставлять оценку. Только отзыв в гостевой. Это есть в Правилах.

при возврате сделка аннулируется, и если автор выставит оценку, а прод нажмет сделки не было, у автора понизится рейтинг!!
У меня куртка уехала на возврат продавцу. Обычной посылкой. И если он ее не заберёт, куртка приедет ко мне назад, ещё и за доставку мне придется оплатить. И пусть у меня понизится рейтинг, но я все равно оставлю негативный отзыв продавцу.
anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
25
Ответ дляОдинРазНадетое
плохой совет!!

при возрасте нельзя выставлять оценку. Только отзыв в гостевой. Это есть в Правилах.

при возврате сделка аннулируется, и если автор выставит оценку, а прод нажмет сделки не было, у автора понизится рейтинг!!
С чего вы решили, что я предлагаю автору выставить оценку?
anonim_215
ОдинРазНадетое• 13 октября 2021
26
Ответ дляАтятя_тётя
Еще раз повторюсь. Добавить в покупатели - не значит оценить сделку. И кстати, ее можно оценить пунктом ’сделка не состоялась’
не можно, а НУЖНО:)

а вы думаете прод, который сейчас ждет возврат будет добавлять в покупатели?:)
anonim_215
ОдинРазНадетое• 13 октября 2021
27
Ответ дляЦвиринь
У меня куртка уехала на возврат продавцу. Обычной посылкой. И если он ее не заберёт, куртка приедет ко мне назад, ещё и за доставку мне придется оплатить. И пусть у меня понизится рейтинг, но я все равно оставлю негативный отзыв продавцу.
если ваш прод её не заберет, то ваша оценка будет правильна и на месте, т.к. в вашем случае возврат не состоится.
anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
28
Ответ дляОдинРазНадетое
не можно, а НУЖНО:)

а вы думаете прод, который сейчас ждет возврат будет добавлять в покупатели?:)
Что-то вы запутались - то против, то уже нужно))
anonim_48
Атятя_тётя• 13 октября 2021
29
Ответ дляНуПогоди!
Я не спорю, что должна была добавить, оплата же была, но чем автору поможет добавление в покупатели? Деньги сами вернутся?
Тем, что она хоть как-то сможет повлиять на продавца и отправить не наложкой. Цена куртки 2000 гривен. Автор только за наложку заплатит 60 гривен + покатушки.
anonim_215
ОдинРазНадетое• 13 октября 2021
30
Ответ дляАтятя_тётя
Что-то вы запутались - то против, то уже нужно))
нужно нажать ’сделки не было’, если был возврат.

всё девочки, пусть автор решает о чем ей просить продавца, мы их переписки не видели, продавец вон наложку запросила...
очень... сомневаюсь, что она добавит в покупатели:(((
а просить можно, что угодно.
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff