Сарафанное радио• 30 ноября 2021
За год не повысили никому зарплату, при этом требования ужесточили
Люди разбегаются, некому работать.
Неужели руководство настолько тупое, чтоб так просто людьми раскидываться?
Месяц минимум обучения и месяц стажировки для нашей работы нужно.
Пришла сюда ради свободного графика, сейчас и с ним напряг, заставляют проставлять смены на месяц вперед.
Неужели руководство настолько тупое, чтоб так просто людьми раскидываться?
Месяц минимум обучения и месяц стажировки для нашей работы нужно.
Пришла сюда ради свободного графика, сейчас и с ним напряг, заставляют проставлять смены на месяц вперед.
показать весь текст
41
0
Не факт. В колл-центрах может быть много направлений, линий. Вам будут звонить и задавать вопросы разного характера и разных сфер. Во всех сферах вы должны быть как рыба в воде, а это не школа , а реально месяцы обучения.
Колл центры бывают разные. В далёком 2016 году мне очень повезло в день у меня было 250-300 звонков с информацией о фирме , просто звоню говорю ...15 секунд. По пятидневке 8 часов, за это мне платили как в супермаркете за 12 часов работы,
Ну контингент вы понимаете какой работает в коллцентрах?Те,кто больше нигде не пригодились.Ни руками ни мозгами.
Не знаю какие требования,но Татьяна ,сидя на работе, умудряется на советчице создавать темы и строчить по 4-6 часов подряд ответы.Поэтому ,думаю,не сильно загружена)
Похоже у нее уже стресс от работы и она пытается так с ним бороться...чтобы не сушить мозг родным и близким она делает это на советчице.
Вот, спасибо Вам! В точку! У нас не просто такси какое-то, а банк.
При чем 99% вопросов решается удаленно, от смены данных в договоре, до миллионных счетов ФОП, випов, которые в Борисполе требуют бесплатный пцр и т.д.
Инструкции меняются каждую неделю то по одному, то по другому вопросу!
Меня не было 1.5 месяца (больничные, отпуск), так я читала почту и рабочий чат каждый день и все равно пришла как деревянная.
При чем 99% вопросов решается удаленно, от смены данных в договоре, до миллионных счетов ФОП, випов, которые в Борисполе требуют бесплатный пцр и т.д.
Инструкции меняются каждую неделю то по одному, то по другому вопросу!
Меня не было 1.5 месяца (больничные, отпуск), так я читала почту и рабочий чат каждый день и все равно пришла как деревянная.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу