Уже почти неделю не могу пополнить счет на шафе. Нет окна подтвердить оплату смс, а сразу выбрасывает на платеж обрабатывается. Служба поддержки предлагает чистить куки, заходить с другого браузера, обновит мобильную версию, но это не помогает. Сейчас вот опять они думают над решением проблемы, но время идет, а ответа нет... Может у кого такое было, как пополнить счет?
20
0
именно в этом и проблема. выскакивает окно оплатить, следующее окно-там уже варианты через приват, форму или смс. так вот именно этого окна нет, сразу обработка платежа.
я до этого оплачивала и все было ок, пока автоматом за заказ не списали со счета. баланс ушел в минус и я забыла его пополнить. утром заблокировали объявление. я сразу пополнять счет и тут все началось. написала в поддержку, объявления на пару часов включили, потом опять выключили. и с того момента не удается пополнить счет. карты вводила разные, но все одно и то же
может кому будет интересно-проблема вчера решилась обновлением номера телефона. нужно было просто привязать к аккаунту другой номер телефона
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу