Заказала посреднику ботинки с ф.1 в 37 размере, посредник получил заказ 01.12 и отправил мне ботфорды в 39 размере, это вообще нормально и можно ли их как-то вернуть? Посредник отморизился.
показать весь текст
3360
0
А меня зара прокидала на 50 евро , мою коробку ошибочно вообще не на дом отправили как надо , а на пикап в магазин в каком то городе , я и писала, и звонила всем и транспортной компании и заре , и в инсте и в фейсбуке , пообещали в качестве исключения вернуть день ги за товар , который был у них же в магазине 2 год жду ;))) Но при этом были ситуации когда разлились духи , и дорогостоящие вещи пальто по 150 евро , транспортная компания вернула назад . Я деньги просто чтоб вернуть выбивала 2 месяца с Зары и вернула , но это снова как исключение . Это все группа индитекс , сложно с ними , у манго бывают столько батраков, особенно когда цены шары . Легче продать эти сапоги , чем замарачиватся . Бывает ни товара , ни денег , многие посредники знают такие ситуации .
Автор, скиньте мне ссылку на ботинки, пожалуйста. Я посмотрю. Я сейчас в Словакии, Пулл энд Бир пришёл заказ из Испании на 4 день, в чёрную пятницу заказала, во вторник получили. Как эти посредники работают хз.Это все можно в течении недели получить в Украине.
Если вы берете коробку в руки, вот просто, вы можете определить где балетки, а где мощные кожанные ботинки на литой подошве? Посредник мне соврал на этапе отправки НП. И это не допустимо ( когда я ей звонила с НП она была не возмутима, сказала, что я дура не то заказала, а когда я сказала что у меня есть скрины, то обвинила манго) вариантов возврата никто не предложил.
Ну переводчик то еще никто не отменял:
Envío gratis a partir de 30 € - Devoluciones ampliadas a 60 días.
Бесплатная доставка от 30 евро - возврат продлен до 60 дней.
Возврат идет с момента получения посылки на отделении перевозчика в Испании. Если это было в 20 тых числах ноября, то до 20 тых чисел января у вас еще есть время ОФОРМИТЬ возврат. Вперед и с песней на Укрпочту. Пусть шевелится.
Envío gratis a partir de 30 € - Devoluciones ampliadas a 60 días.
Бесплатная доставка от 30 евро - возврат продлен до 60 дней.
Возврат идет с момента получения посылки на отделении перевозчика в Испании. Если это было в 20 тых числах ноября, то до 20 тых чисел января у вас еще есть время ОФОРМИТЬ возврат. Вперед и с песней на Укрпочту. Пусть шевелится.
Чтобы положить, нужно их сначала купить. Это такие сапоги, как я понимаю.
Почему посредник не хочет содействовать в возврате?
Почему посредник не хочет содействовать в возврате?
Ну, вот определила она, что не ваши.
Что дальше?
Есть определённое время на возврат.
И вообще с суммой в 35 евро нет смысла заморачиваться с пересылкой.
Магазины сейчас не идут на уступки как раньше. Они требуют возврат товара и никак иначе.
Вот представьте, что заказали вы их сами. Кого бы вы винили?
Продавец заработал может 50 грн на Вашем заказе, при этом выполнил свою работу - заказал и переслал вам.
Что дальше?
Есть определённое время на возврат.
И вообще с суммой в 35 евро нет смысла заморачиваться с пересылкой.
Магазины сейчас не идут на уступки как раньше. Они требуют возврат товара и никак иначе.
Вот представьте, что заказали вы их сами. Кого бы вы винили?
Продавец заработал может 50 грн на Вашем заказе, при этом выполнил свою работу - заказал и переслал вам.
Вы понимаете, что нету смысла возвращать товар в Испанию за 35 евро?
Пересылка выйдет больше половины.
Проще же выставить и продать
Пересылка выйдет больше половины.
Проще же выставить и продать
Автор, почему Вы так уверены, что не сможете их продать? Я много лет занимаюсь продажей пролётов, эти сапоги улетят, точно Вам говорю! И тем более в период корпоративов. Ставите цену 1200 грн, фото с сайта+свои личные. Замеры. Оторвут с руками.
Специально посмотрела свой заказы
18 ноября сделан, пришёл 30.11
И всегда так быстро с Испании приходят.
18 ноября сделан, пришёл 30.11
И всегда так быстро с Испании приходят.
Envío gratis a partir de 30 € - Devoluciones ampliadas a 60 días.
Бесплатная доставка от 30 евро - возврат продлен до 60 дней.
Возврат идет с момента получения посылки на отделении перевозчика в Испании. Если это было в 20 тых числах ноября, то до 20 тых чисел января у вас еще есть время ОФОРМИТЬ возврат. Посредник дает адрес клиенту и клиент высылает боты в магаз. Потом ждут возврат на карту. Фсе. Покупателю манго может просто не понравиться цвет ботов и он вернет без проблем, а тут не то положили в посылку...
Бесплатная доставка от 30 евро - возврат продлен до 60 дней.
Возврат идет с момента получения посылки на отделении перевозчика в Испании. Если это было в 20 тых числах ноября, то до 20 тых чисел января у вас еще есть время ОФОРМИТЬ возврат. Посредник дает адрес клиенту и клиент высылает боты в магаз. Потом ждут возврат на карту. Фсе. Покупателю манго может просто не понравиться цвет ботов и он вернет без проблем, а тут не то положили в посылку...
А какие условия меня должны были смутить, что вместо кожанных ботинок 37 размера, мне придут 39 размера тканевые ботфорды и посредник этого не заметит? Я такого не видела в объявлении. И посредник просто устранится.
Автор, тут часто пишут высылают не то, не знаю кто это пишет, может сами посредники. Но за всю жизнь ни манго, ни Зара мне никогда не прислали то что отличается от моего заказа. Заказываю там очень много вещей на всю семью, одеваюсь в этих двух магазинах. Заказывала и сама и через посредника и с разных стран Европы заказывала, единственный раз была неприятная ситуация что прислали платье с 3мя дырками зара из Италии, но я его еле выхватила, на него был везде солд аут за пол года до распродажи, чистый фарт словить чей-то возврат
Сколько она заплатит за пересылку в Испанию?
Выгодно ли это делать?
Я понимаю, были бы сапоги стоимостью от 100 евро, а здесь 35
Выгодно ли это делать?
Я понимаю, были бы сапоги стоимостью от 100 евро, а здесь 35
Я не посредник и мне высылали не то.
Заказывала много, очень крохотный процент ошибок, но они были.
Вам просто повезло.
Заказывала много, очень крохотный процент ошибок, но они были.
Вам просто повезло.
Не больше, 13 евро Укрпочтой выйдет. Если бы Автор была уверена, что такой неликвид (они реально уродливые и нафталиновые) продаст, она бы не хотела делать возврат.
Поддержу посредника. Проверка на соответствие/брак/работоспособность-за отдельную оплату. Сама получала и платье с огромным порезом,манго,кстати, и два левых сапога за 120$, и furla с порезом. Теперь,если не дешевое-плачу проверку.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу