Заказала посреднику ботинки с ф.1 в 37 размере, посредник получил заказ 01.12 и отправил мне ботфорды в 39 размере, это вообще нормально и можно ли их как-то вернуть? Посредник отморизился.
показать весь текст
Благоуханочка• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Жду ответа манго, а вы что ждете?
они ответят, отправьте назад и что?
будете отправлять?
будете отправлять?
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляНеуловимый Джо
Ну с чего вдруг автор должен за свой счёт возврат делать?))
Она покупку+вес оплатила. Имеет право получить качественную услугу от посредника!
Она покупку+вес оплатила. Имеет право получить качественную услугу от посредника!
Автор и получила услугу по выкупу и доставке заказанного артикула согласно маркировке на упаковке, а за то, что магазин туда положил, посредник ну никак не отвечает
Неуловимый Джо• 05 декабря 2021
Ответ дляДомашка
З того, що купівлі закордоном -це ризик. Замовлений автором артикул їй привезли. Посередник не продає речі, зрозумійте це нарешті.
Это же не то, что заказал автор!!! Вообще не то.
Я б ещё поняла брак или там размер не тот....
Но это вообще другие сапоги
Я б ещё поняла брак или там размер не тот....
Но это вообще другие сапоги
Хитрушка-чекушка• 05 декабря 2021
Ответ дляДама с заначкой
Писец вы меня расстроили. Жду заказов с Польши, первый раз именно из Польши! Я честно не готова к частому браку, ин сайты возможность сэкономить, а получается то пролёт, то брак- сомнительная экономия. У кого деньги есть фигнёй не страдают, а идут и с примеркой вещь покупают, а тут и носить нечего и денег нет(
Манго из Польши-это пересорт Манго Испании, намного больше брака и ужасная служба поддержки
Ответ дляEllyM
Так все вірно вона написала. Магазин вам за ваші гроші вислав не той товар, посередник вам відправила вашу власність і тепер тільки ви повинні вирішити, що з нею робити: повернути, залишити собі, продати, просити посередника, щоб допоміг з продажею.
Ну если заказ оформлял посредник, то и запрос на возврат должен делать он? Ну вы шутите, кто это купит)
Неуловимый Джо• 05 декабря 2021
Ответ дляБриджит_Фрикандо
От у мене в такому пакеті прийшло порване худі.
Но то худи, которое вы заказали?))
А у автора вообще не то. Понимаете разницу?
А у автора вообще не то. Понимаете разницу?
Здесь на минутку• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Ну если заказ оформлял посредник, то и запрос на возврат должен делать он? Ну вы шутите, кто это купит)
Автор, а какое бы решение проблемы вас устроили на данный момент? Чтобы вы хотели чтобы посредник сделала сегодня ?
YuliaYuliaYulia• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Жду ответа манго, а вы что ждете?
Какой их ответ Вас бы устроил? Шанс, что они предложат Вам оставить пару у себя и вернут 35евро, равны 0. Будете возвращать?
Ответ дляНеуловимый Джо
Это же не то, что заказал автор!!! Вообще не то.
Я б ещё поняла брак или там размер не тот....
Но это вообще другие сапоги
Я б ещё поняла брак или там размер не тот....
Но это вообще другие сапоги
І що з того? Посередник тут до чого? В умовах чітко написано, що всі ризики несе покупець. Коли дорослі люди навчаться нести відповідальність за свої рішення, а не інфантильно перекладати її на інших.
Бриджит_Фрикандо• 05 декабря 2021
Ответ дляНеуловимый Джо
Но то худи, которое вы заказали?))
А у автора вообще не то. Понимаете разницу?
А у автора вообще не то. Понимаете разницу?
Я це до того, що помилка чи брак магазину може бути з будь-якою річчю. Посередник не несе за це відповідальність. Незалежно чи це взуття чи одяг. Якщо не була замовлена послуга оцінки. І яка різниця чи заглянула посередник у коробку чи ні? Ситуацію це ніяк би не змінило.
Неуловимый Джо• 05 декабря 2021
Ответ дляБерюковна
Автор и получила услугу по выкупу и доставке заказанного артикула согласно маркировке на упаковке, а за то, что магазин туда положил, посредник ну никак не отвечает
Где гарантия, что именно магазин туда не то положил?))
Если б магазин, то посредник перед отправкой клиенту сообщила бы об этом. Оно и по весу разное, разве непонятно?) А человек с опытом это заметит 100%
Получается прикольная ситуация, ощущение что посредник положила в коробку то что ей не гоже....
Иначе бы по прибытию товара сразу сообщила
Если б магазин, то посредник перед отправкой клиенту сообщила бы об этом. Оно и по весу разное, разве непонятно?) А человек с опытом это заметит 100%
Получается прикольная ситуация, ощущение что посредник положила в коробку то что ей не гоже....
Иначе бы по прибытию товара сразу сообщила
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Ну если заказ оформлял посредник, то и запрос на возврат должен делать он? Ну вы шутите, кто это купит)
Естественно, посредник, она это и делает, от вас кто-то требует в магазин писать? Вы прикидываетесь, что ли, чем дальше, тем более в неприглядном свете себя выставляете.
Да вы с фото, которые девушка в таких сапогах сбросила в этой теме, уже бы их продали, но нет, проще здесь сидеть и писать одно и то же под копирку
Да вы с фото, которые девушка в таких сапогах сбросила в этой теме, уже бы их продали, но нет, проще здесь сидеть и писать одно и то же под копирку
ЖующаЯКонфету• 05 декабря 2021
Ответ дляНеуловимый Джо
Это же не то, что заказал автор!!! Вообще не то.
Я б ещё поняла брак или там размер не тот....
Но это вообще другие сапоги
Я б ещё поняла брак или там размер не тот....
Но это вообще другие сапоги
в этом виновата посредник?)
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляEllyM
Так це замовник повинна просити про повернення, чоботи-її власність, а не посередника
Вы что, автору все должны предлагать: оформить заказ не через личку, проверку товара на складе в Испании и т.Д., сама она всего лишь 10 лет заказывает через посредников, не разобралась ещё, что и как..
Ответ дляБерюковна
Вы что, автору все должны предлагать: оформить заказ не через личку, проверку товара на складе в Испании и т.Д., сама она всего лишь 10 лет заказывает через посредников, не разобралась ещё, что и как..
Вот про проверку на складе первый раз узнала, за все десять лет никто не предложил.
Берюковна• 05 декабря 2021
Ответ дляНеуловимый Джо
Но то худи, которое вы заказали?))
А у автора вообще не то. Понимаете разницу?
А у автора вообще не то. Понимаете разницу?
Лучше получить другой качественный товар за 35 евро, который можно продать, а не брак, старьё или распаковку, которые можно только выбросить
Вам телефонограмма• 05 декабря 2021
Ответ дляТоня Тар
Этот посредник я. Заказ выкупила. Получила. Сверила артикул и размер на коробке. И отправила. Пакеты, коробки не вскрываю. Единственное что могу сделать и это я озвучила заказчику, написать в магазин о проблеме. Но по опыту, Манго не идёт на встречу. Они предложат отправить заказ в Испанию и ждать возврат. Свои обязательства я выполнила. Очень понимаю и сочувствую, но это интернет риски и никто от них не застрахован.
Так пишите в магазин. Что значит носите и не застрахован от рисков. Все понятно, но клиент написать в манго никак не может.
Слухи-руки не распускаю• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Похоже такие...
Не теряйте времени,выставляйте их на продажу.Сколько они Вам обошлись?На Шафе выставляйте,там их продают от 2000 тыс..
Думаю с посредником будет долгая песня..
Думаю с посредником будет долгая песня..
Здесь на минутку• 05 декабря 2021
Ответ дляmagya
Она вроде написала в службу поддержки манго, если бы она предложила это сразу, когда я звонила с НП темы бы не было.
Ваше желание выполнено . Закрывайте тему и ждите ответ с сайта. Насчёт написала несразу, вы же понимаете, вы не центр вселенной и ваш заказ не единственный у посредника, у неё также есть дети, семья, близкие, и вы не знаете чем была занята посредник во время вашего звонка. Я много лет покупаю через посредников (7 лет) на ин сайтах, такой случай как у вас не исключение , у всех байеров прописано в условиях , что все риски лежат только на покупателе - на вас. Вам не стоит с таким отношением делать заказы с Европы Америки, покупайте в оф магазинах, рисков не будет , видите что покупаете, но и платите соответствующую цену
Ответ дляЗдесь на минутку
Ваше желание выполнено . Закрывайте тему и ждите ответ с сайта. Насчёт написала несразу, вы же понимаете, вы не центр вселенной и ваш заказ не единственный у посредника, у неё также есть дети, семья, близкие, и вы не знаете чем была занята посредник во время вашего звонка. Я много лет покупаю через посредников (7 лет) на ин сайтах, такой случай как у вас не исключение , у всех байеров прописано в условиях , что все риски лежат только на покупателе - на вас. Вам не стоит с таким отношением делать заказы с Европы Америки, покупайте в оф магазинах, рисков не будет , видите что покупаете, но и платите соответствующую цену
Вы кто?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу